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51 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 12:47:20 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 顶诺醒切牛排套装 到手1套 140克，只收到了140克的牛排20袋，调味油没收到和130克牛排20袋没收到，找厂家核实一下其他单号呢
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 14:23:11 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:37:59 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，蛋白粉少16罐，补发
🔖 工单号：TK202608031F1BC150
售后数量：16
最新进度：店长，这边…
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| 2026/8/8 14:39:08 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
补发最远啥时候能发货？
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| 2026/8/8 14:40:53 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
补发
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| 2026/8/8 14:44:27 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，蛋白粉少16罐，补发
🔖 工单号：TK202608031F1BC150
售后数量：16
最新进度：阿贡骨胶原…
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| 2026/8/8 14:44:32 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，蛋白粉少16罐，补发
🔖 工单号：TK202608031F1BC150
请点击链接填写满意度调研：https://bais…
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| 2026/8/8 14:46:29 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 售后欣欣 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/8/8 14:46:51 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 售后欣欣 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:46:53 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣 好的，谢谢！
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| 2026/8/8 14:47:21 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
不客气，79024286222036蛋白粉补发单号注意查收哈
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| 2026/8/8 14:47:34 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 15:47:03 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 17:20:16 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣 牙刷是19单，不是19个呀
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| 2026/8/8 17:23:01 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@佳慧 修洁倍柔护龈牙刷 到手5支，少了19单95支吗？
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| 2026/8/8 17:40:08 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣 是呀
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| 2026/8/8 17:40:36 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
一单五只，少了19单，可厂里给我发了19个[捂脸]
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| 2026/8/8 17:44:00 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
面粉少一袋，鱼油胶囊少一瓶，火腿肠少一个，牛肉酱少2个，麻烦跟进一下，为啥就不能发够呢呀
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| 2026/8/8 17:44:04 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/8/8 17:50:39 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@佳慧 修洁倍柔护龈牙刷您补发收到的快递面单和开箱也辛苦提供下，这边联系厂家核实处理
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| 2026/8/8 17:55:32 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@佳慧 这几个少货的辛苦引用下记录，这边核实看看呢
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| 2026/8/8 17:59:09 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:59:19 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:59:28 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣 面粉缺一袋
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| 2026/8/8 18:00:45 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
火腿肠缺4个，鱼油胶囊缺1瓶
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| 2026/8/8 18:01:11 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 18:01:41 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:02:01 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 18:18:51 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@佳慧 610082404176这个单号应到【会员福利】金龙鱼特精高筋小麦粉19袋，这个单号一共有两个快递，少一袋的话，麻烦提供下另外一件快递的开箱和面单哈
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| 2026/8/8 18:18:52 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184332067-c79av63g/image.png
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| 2026/8/8 18:18:55 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184333699-s9pqndh4/image.png
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| 2026/8/8 18:19:19 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
我给你发视频
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| 2026/8/8 18:21:39 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/8/8 18:24:51 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 18:25:30 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣 面单19袋，两袋加起来收到了18袋，缺一袋
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| 2026/8/8 18:28:59 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，少货这边都反馈厂家核实补发
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| 2026/8/8 18:29:22 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣 好的，谢谢！
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| 2026/8/8 18:29:30 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
不客气
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| 2026/8/8 18:30:29 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
以后跟厂家沟通一下，尽量不要少，为了给我减轻工作量，麻烦反馈一下，谢谢！
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| 2026/8/8 18:30:48 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 18:32:25 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
@售后欣欣 麻烦跟厂家沟通一下，发货是尽量不要少货，以免给您售后和我减轻点工作量，麻烦反馈一下，谢谢！
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| 2026/8/8 18:35:50 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的这边反馈
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| 2026/8/8 18:36:04 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 佳慧 | 文字 |
谢谢！
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| 2026/8/8 18:44:09 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
bukeqi1
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| 2026/8/8 18:44:13 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 售后欣欣 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 18:44:15 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
不客气
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| 2026/8/8 18:44:23 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问目前还有其他问题，或是需要小悦助手协助处理的事项吗？
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| 2026/8/8 18:51:41 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/8/8 19:04:28 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/30936_00be34a1.png
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| 2026/8/8 19:05:24 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786186658827-xebstksv/8.8%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80…
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| 2026/8/8 19:05:25 | 22013 | 【34】30936-张小宝-A白银市白银区东山路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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