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95 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:53:02 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 09:23:07 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:23:08 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 11:26:07 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月 怎么弄
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| 2026/8/8 11:26:12 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 12:22:46 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 12:22:54 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
一个小时了问题也不回复
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| 2026/8/8 12:46:54 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
这个咸鸭蛋怎么解决呀
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| 2026/8/8 13:02:32 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 14:08:42 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
@王琪翔 我问一下，今天我在群里发的链接，为什么进不了直播间呢？
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| 2026/8/8 14:14:40 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月 鹅蛋的事情怎么说啊
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| 2026/8/8 14:16:19 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，您稍等
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| 2026/8/8 14:16:34 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小杨 店长，现在都是APP进直播间啊
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| 2026/8/8 14:16:43 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
您发的什么链接啊
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| 2026/8/8 14:17:02 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
你看一下鹅蛋的事情怎么解决？
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| 2026/8/8 14:17:13 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
有很多都是瘪的烂的
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| 2026/8/8 14:36:28 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 14:37:14 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长，您稍等
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| 2026/8/8 14:37:30 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
你问下厂家
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| 2026/8/8 14:38:33 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
您好，收到您的问题了，您先别着急，我来帮您解决。
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| 2026/8/8 14:57:53 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 14:57:55 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
说话啊
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| 2026/8/8 15:12:50 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@曾經 不好意思，亲亲，这边反馈，您的诉求是什么？
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| 2026/8/8 15:13:36 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
这边放不了音频，是破损吗？
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| 2026/8/8 15:14:29 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
鹅蛋按正常是一个整的，它有瘪的和烂的
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| 2026/8/8 15:14:34 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
里面有好多呢，怎么办？
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| 2026/8/8 15:14:44 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
这个拿给顾客，顾客肯定是不愿意的
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| 2026/8/8 15:15:34 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
这边反馈厂家销毁补发，您清点一下，有多少
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| 2026/8/8 15:16:03 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
拍视频还是拍照片呢？
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| 2026/8/8 15:16:12 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
我统一把它码到一个箱子里边拍视频行吗？
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| 2026/8/8 15:16:30 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小杨 可以的，辛苦了🙏
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| 2026/8/8 15:16:42 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
烦死了，有好多呢
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| 2026/8/8 15:17:08 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 15:17:58 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
每一个都有问题啊
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| 2026/8/8 15:18:06 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
到底怎么解决
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| 2026/8/8 15:18:16 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
没有一个是完整的
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| 2026/8/8 15:18:26 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小杨 好，一共多少，这边看给您补发
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| 2026/8/8 15:18:28 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 15:18:55 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
这么多，怎么拍视频呢？
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| 2026/8/8 15:19:19 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小杨 不用拍了，清点数量就行
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| 2026/8/8 15:19:43 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
可以看一下订单里的数量核对一下
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| 2026/8/8 15:20:51 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
等会可能需要拍销毁视频，所以先别扔掉哈~
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| 2026/8/8 15:22:11 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
还有臭的，我现在手都是臭的，烦死了
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| 2026/8/8 15:22:56 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:23:01 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
手都是臭的，我真的气死了
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| 2026/8/8 15:23:31 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
这样发货肯定是破损的，没有办法
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| 2026/8/8 15:23:31 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 15:23:37 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
@售后希月
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| 2026/8/8 15:25:03 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
可以的，您直接报数量给我
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| 2026/8/8 15:25:37 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小杨 辛苦了，店长
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| 2026/8/8 15:26:04 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
120个
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| 2026/8/8 15:26:17 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
120个全是臭的，这边反馈
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| 2026/8/8 15:26:25 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
我想问一下如果这样打包发货了么还是不行
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| 2026/8/8 15:26:30 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
辛苦了，亲亲
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| 2026/8/8 15:26:31 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
反正没有一个是完整的
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| 2026/8/8 15:26:44 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
那怎么办呢？是厂家退钱的还是怎么办呢？
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| 2026/8/8 15:26:50 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
这样发货发来发去很烦的
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| 2026/8/8 15:27:13 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小杨 没太理解，亲亲，您想仅退款是吗
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| 2026/8/8 15:27:44 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
我的意思说你现在问厂家问详细一点，如果他还是这样的打包发货，那么来了以后了，不还是这种情况吗？我说的对不对
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| 2026/8/8 15:28:08 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
我最终的肯定是把货交给顾客的，如果是这种品质，顾客肯定是不要的，到时候我更烦了，你说对不对
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| 2026/8/8 15:28:53 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
您说的对，那您现在还是补发对吧
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| 2026/8/8 15:29:59 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
你问他补发是怎么补发这样的品质？怎么发呀？
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| 2026/8/8 15:30:09 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
你问清楚了，然后跟我讲谢谢
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| 2026/8/8 15:31:21 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小杨 亲亲，我们以您的诉求为主跟厂家协商，您的要求合理，补发和仅退款都行
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| 2026/8/8 15:32:04 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
我们是一个讲道理的人，也是一个有良心的商家
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| 2026/8/8 15:32:15 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
这个货发出去过以后了，不但寒顾客的心，到最后也寒我的心
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| 2026/8/8 15:32:25 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
本来就是厂家的问题，咱们是有理的的，所以希望先征得您的诉求去协商
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| 2026/8/8 15:32:42 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
如果还是以这种方式发货的话，肯定还是不行的
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| 2026/8/8 15:33:03 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
好的，那我先反馈一下
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| 2026/8/8 15:33:05 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
那这个厂家要不要赔偿我呢
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| 2026/8/8 15:33:15 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
货我卖出去了，现在品质不好，我的提成也没有了
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| 2026/8/8 15:33:19 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
是不是我个人损失了
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| 2026/8/8 15:33:44 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
到现在我的手还是臭的呢
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| 2026/8/8 15:33:50 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@曾經 我去协商一下，不过可能不太多，小额补偿可以
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| 2026/8/8 15:34:09 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
你先问问吧
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| 2026/8/8 15:34:28 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
我说句实话，不可能，我忙到最后连提成都没有了，对不对？这肯定不公平的
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| 2026/8/8 15:34:33 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
最起码要补贴我们店一点
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| 2026/8/8 15:37:18 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
好的，亲亲
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| 2026/8/8 15:49:10 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月 等你消息
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| 2026/8/8 15:49:21 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
这个放在我这里也不算事
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| 2026/8/8 15:49:26 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
难闻
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| 2026/8/8 16:39:52 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小杨 | 文字 |
@曾經 怎么处理
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| 2026/8/8 16:40:45 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
@售后希月 厂家怎么说啊
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| 2026/8/8 17:11:46 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
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https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 18:20:29 | 22015 | 【A+】【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@曾經 不好意思，亲亲，还在催促
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| 2026/8/8 18:29:23 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
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| 2026/8/8 18:29:23 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:09:31 | 22015 | 【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/35247_6728b2ea.png
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| 2026/8/8 19:24:03 | 22015 | 【A+】【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@曾經 亲亲，非常抱歉，厂家这边一直未回，可能要等到周一了
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| 2026/8/8 19:24:24 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
尽快
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| 2026/8/8 19:24:38 | 22015 | 【A7-7】35247-杨光武-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 曾經 | 文字 |
商品在店里 丢还是不丢
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| 2026/8/8 20:35:28 | 22015 | 【A+】【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
@曾經 亲亲，先别丢，实在要丢录个视频，录个丢到外面垃圾桶的视频
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| 2026/8/8 20:35:57 | 22015 | 【A+】【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
亲亲，周一回复您
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| 2026/8/8 20:36:05 | 22015 | 【A+】【A7-7】35247-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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