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19 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 10:48:40 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空星萃谷胱甘肽精华液饮品 到手5盒（10mL/支x10支/盒） 100mL(10mL/支x10支)，710091031835包裹应该有2个，只收到了一…
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| 2026/8/8 10:48:44 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 新航天星空星萃谷胱甘肽精华液饮品 到手5盒（10mL/支x10支/盒） 100mL(10mL/支x10支)，710091031835包裹应该有2个，只收到了一个，少了新航天…
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| 2026/8/8 10:49:27 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
完结什么？你帮我解决问题了吗？
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| 2026/8/8 10:49:53 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
我都说了，我打快递公司那个核实的重量是10公斤
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| 2026/8/8 10:50:15 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
收到，我这边尽快给您回复 / 处理结果
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| 2026/8/8 10:50:52 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
你一会说这个单号只有一个包裹，一会又说是两个包裹
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| 2026/8/8 10:51:58 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
左右脑互搏吗？
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| 2026/8/8 10:52:16 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
说啥东西前后对的上吗？
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| 2026/8/8 10:53:37 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
没有收到是事实，这个东西一直都不在待提货清单里面顾客来拿东西也不可能会拿给他，这个物品出现在物流订单里面是最近才出现的，出现的时候已经显示签收，但是我们都没有收到过
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| 2026/8/8 10:55:25 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
厂家说发货了，那厂家上次也说纪念币和产品一起发呢，结果一起发了吗？
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| 2026/8/8 10:59:07 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 滿月靜海 | 文字 |
最基本的打包几样商品一起发货的却连个清单都没有，你厂家又怎么证明你发货了，我们知道你什么东西放一起发货的？
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| 2026/8/8 14:27:05 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:38:10 | 22009 | 【A】【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
没有证据不管怎么扯，我们找厂家给我们处理，都处理不了店长，理解一下哈🌹
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| 2026/8/8 18:04:44 | 22009 | 【A】【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:00:39 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 🇨🇳刘政傑🇨🇳 | 文字 |
今天投诉通道怎么没有
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| 2026/8/8 19:01:46 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 🇨🇳刘政傑🇨🇳 | 文字 |
一件很简单的事情 非要搞的忍无可忍 发火骂街
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| 2026/8/8 19:03:43 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 🇨🇳刘政傑🇨🇳 | 文字 |
群里的 都是摆设吗 搞一个机器人回复@刘露露 @A1运营督导-郭玲玲 @陈翀 @程苗 @陈俊杰 @陈杨 @韩园园 @胡曼 @胡少青 @雷宇航 @李德孝 @李峰 @李花花 @潘利A1A2运营总监 @彭婷婷 @唐杨 @向全淋 @晓雯（先锋督导…
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| 2026/8/8 21:23:24 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192792060-pzaz1eau/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
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| 2026/8/8 21:23:24 | 22009 | 【211】18634-刘银虎-苏州市姑苏区白塔东路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
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