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32 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:48:52 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:50:29 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 文字 |
@售后果果 手环包装盒外膜撕掉，可以返货吗
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| 2026/8/8 09:09:51 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@明淑芬 只是外面的塑封膜吗
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| 2026/8/8 09:11:59 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 09:14:52 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
好的 这边问下
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| 2026/8/8 09:35:06 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@明淑芬 店长您好，塑封膜拆掉不影响，但是如果商品的配套有遗漏或破损，会影响返款的哦
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| 2026/8/8 09:39:05 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 返货批次： 商品：妙氧MTEH便携式激光手环 数量：1 转接原因： 手环包装盒外膜撕掉，可以返货吗 群内是否有封箱视频
🔖 工单号：TK202608083B…
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| 2026/8/8 09:39:28 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:39:46 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 文字 |
@售后果果 电饭煲已返
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| 2026/8/8 09:40:23 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
好的
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| 2026/8/8 09:50:14 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 文字 |
@售后果果 手环是返云仓吗
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| 2026/8/8 09:52:04 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
可以等返货通知店长 目前不能肯定一定会返云仓的哦
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| 2026/8/8 11:36:52 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 14:09:10 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，没有效果，一点油都洗不掉都是假的，那个标都是贴上去的，什么防伪码都没有，要求整单退货退款，拆封一…
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| 2026/8/8 14:09:12 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，没有效果，一点油都洗不掉都是假的，那个标都是贴上去的，什么防伪码都没有，要求整单退货退款，拆封一瓶，未拆封两瓶…
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| 2026/8/8 15:17:31 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 英子 | 文字 |
@售后果果 大公鸡顾客还没有回复，不知道他使用的情况哈。
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| 2026/8/8 15:17:40 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 英子 | 文字 |
我跟顾客问了两次都没回复。
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| 2026/8/8 15:19:17 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
稍等一下
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| 2026/8/8 15:19:58 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
@英子 那您这边让顾客按照操作方法使用一下 有问题您这边及时反馈哈
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| 2026/8/8 15:20:22 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 文字 |
好的，等顾客有回复了，马上反馈到你这里。
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| 2026/8/8 15:20:29 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 小英子 | 文字 |
@售后果果 感谢[玫瑰]
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| 2026/8/8 15:20:42 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
应该的呢 店长亲亲
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| 2026/8/8 17:01:39 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:01:57 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 文字 |
@售后果果 这个是各发2个吗
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| 2026/8/8 17:07:50 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
是的哈 按照这个规格:七白饮350g*2桶+沙琪玛2箱+搅拌杯1个
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| 2026/8/8 17:07:51 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180070758-fg10uf7l/image.png
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| 2026/8/8 17:13:03 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 明淑芬 | 文字 |
收到谢谢美女
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| 2026/8/8 17:13:39 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
不客气呢 店长亲亲
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| 2026/8/8 18:08:25 | 24001 | 【U】【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
亲爱的店长，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/8/8 18:22:56 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:22:56 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:07:47 | 24001 | 【25】48685-俞国永-武汉市江岸区恒大双城店-美喃-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48685_7f94e978.png
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