原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10810838855056465
清除
50 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:04:27 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
以上您的问题已收到，请稍等这边核实有结果会第一时间告知
|
| 2026/8/8 09:04:58 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
|
| 2026/8/8 09:20:39 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@*董*17518660724 好的，店长，这边已经为您登记了
|
| 2026/8/8 09:21:16 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@西宁西钢店 好的哦，店长🌹
|
| 2026/8/8 09:23:23 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
@售后洋洋 今天我休息
|
| 2026/8/8 09:31:06 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@*董*17518660724 好的，店长，您好好休息🌹
|
| 2026/8/8 09:45:57 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
@售后洋洋 风行裤换货运费今天给我追一下
|
| 2026/8/8 09:46:49 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@*董*17518660724 好的，店长，有结果同步您
|
| 2026/8/8 10:01:16 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
@售后洋洋 给我查一下四号和五号的中奖记录发给我！我客户说中奖了我没收到名单
|
| 2026/8/8 10:01:27 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
高国墉
|
| 2026/8/8 10:02:34 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长你好，请稍等一下，我看一下您的问题内容
|
| 2026/8/8 10:03:13 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:03:47 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
这个客户的鸡蛋卷凭空消失了我刚才就给人家核销了六个鸡蛋！
|
| 2026/8/8 10:04:09 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
现在鸡蛋卷几天一个循环
|
| 2026/8/8 10:04:16 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154655548-ig7eakv2/image.png
|
| 2026/8/8 10:04:17 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154656463-e8lqbcog/image.png
|
| 2026/8/8 10:04:18 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154657448-h4yrybmg/image.png
|
| 2026/8/8 10:04:31 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
这是咱们8月5日到8月6日的中奖名单
|
| 2026/8/8 10:05:41 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
@售后洋洋 五号的都没发给我好吧！以后麻烦你每天看看后台有中奖的发给我一下。让客户要有点被动
|
| 2026/8/8 10:06:14 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154772960-9tpqoaaj/image.png
|
| 2026/8/8 10:06:28 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@*董*17518660724 这位顾客的6张鸡蛋券已经被您核销掉了哦
|
| 2026/8/8 10:07:28 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
鸡蛋券的有效期为6天呢，之前也是发过通知的哦店长，而且顾客的券上面也能看到有效期哦
|
| 2026/8/8 10:10:53 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
|
| 2026/8/8 10:12:03 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 西宁西钢店 | 文字 |
人家一号以后每天都看。没看鸡蛋卷呀！这六个是我核销的呀
|
| 2026/8/8 10:12:55 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
一共消失了几个鸡蛋卷？
|
| 2026/8/8 10:14:55 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
顾客自己可以在自己的福利券-已失效里面看到哦
|
| 2026/8/8 10:15:09 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
顾客自己领了券没有及时到店领取核销吗？
|
| 2026/8/8 10:19:58 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
|
| 2026/8/8 11:27:31 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 多功能手机支架音响 到手1个 1个，里面晃动的厉害，要求换新
🔖 工单号：TK202608071D92154D
售后数量：1
最新进度：亲亲 这个是正常的…
|
| 2026/8/8 11:29:44 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 11:30:01 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 11:38:21 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@*董*17518660724 好的，这边反馈
|
| 2026/8/8 11:52:58 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
|
| 2026/8/8 15:21:24 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 多功能手机支架音响 到手1个 1个，里面晃动的厉害，要求换新
🔖 工单号：TK202608071D92154D
售后数量：1
最新进度：店长，这是厂家那边发…
|
| 2026/8/8 15:21:25 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173683429-2wbn6axi/video(58).mp4
|
| 2026/8/8 15:50:38 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
告知客户可以取走不换了
|
| 2026/8/8 15:50:41 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
@售后洋洋
|
| 2026/8/8 15:51:14 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
@*董*17518660724 好的，店长，辛苦您了🌹
|
| 2026/8/8 15:53:33 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 多功能手机支架音响 到手1个 1个，里面晃动的厉害，要求换新
🔖 工单号：TK202608071D92154D
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.m…
|
| 2026/8/8 17:02:46 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雅鹿劲速风行裤 到手2条 6XL（190-230斤） 黑色，雅鹿劲速风行裤 到手2条/8裤子全部发错尺码了，跟面单对不上，发的是3XL 5XL的这些的，要求…
|
| 2026/8/8 17:02:47 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179765924-5xzctntu/69c67d48-1e89-4930-ae3d-c15…
|
| 2026/8/8 17:02:48 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 雅鹿劲速风行裤 到手2条 6XL（190-230斤） 黑色，雅鹿劲速风行裤 到手2条/8裤子全部发错尺码了，跟面单对不上，发的是3XL 5XL的这些的，要求换货=====…
|
| 2026/8/8 17:04:06 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
谢谢@售后洋洋 你没说我还没注意到账信息
|
| 2026/8/8 17:04:44 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:05:42 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | *董*17518660724 | 文字 |
@售后洋洋 收到了谢谢你不说我还真没注意到
|
| 2026/8/8 17:08:37 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
不客气哦，店长，您收到就好🌹
|
| 2026/8/8 18:09:00 | 24001 | 【U】【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。 感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
|
| 2026/8/8 18:39:06 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
|
| 2026/8/8 18:39:06 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
|
| 2026/8/8 19:00:53 | 24001 | 【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48012_76598499.png
|