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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:53:12 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 08:53:25 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:53:55 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
充电宝充不进电
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| 2026/8/8 08:54:13 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
客人要求退款
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| 2026/8/8 09:00:36 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:02:57 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 文字 |
@江攀 客人反馈直播间这个焖烧锅可以煮鸡蛋，客人4小时下来，鸡蛋还是生的，反馈下直播间不要夸大宣传
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| 2026/8/8 09:07:09 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
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| 2026/8/8 09:07:39 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:07:58 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 文字 |
这个产品安装视频发下
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| 2026/8/8 09:10:44 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:16:42 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:17:40 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:17:55 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 文字 |
鸡蛋煮不熟，客人要求退款
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| 2026/8/8 09:21:04 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@徐琦 这边反馈
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| 2026/8/8 09:23:14 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:23:31 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
他这个精油晚安双模送的葫芦吊坠，我这边没看到，你给我看一下图片是什么样的葫芦吊坠。
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| 2026/8/8 09:25:58 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 09:31:35 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@远方小徐 这边反馈，亲辛苦发一下鸡蛋没煮熟的视频
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| 2026/8/8 09:32:30 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@远方小徐 亲亲，这边核实直播间讲的是可以焖熟鸡蛋粥不是煮鸡蛋哦
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| 2026/8/8 09:33:44 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:34:59 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@远方小徐 这是安装视频
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| 2026/8/8 09:35:10 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786152898988-zmm9wz1g/video_1786065383.mp4
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| 2026/8/8 09:36:52 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@远方小徐 亲，像图片这样安装使用的，会喷的更精准
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| 2026/8/8 09:36:54 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153012081-ftrtl26h/image.png
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| 2026/8/8 09:37:22 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@徐琦 是这样的亲
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| 2026/8/8 09:37:24 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153042399-sn0zfuno/image.png
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| 2026/8/8 09:38:54 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
这边查到葫芦吊坠是这两个单号，都已签收，您在看一下呢
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| 2026/8/8 09:38:56 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153134334-nzm2u6bn/image.png
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| 2026/8/8 09:38:57 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153135926-9tscl0nk/image.png
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| 2026/8/8 09:39:06 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
如果没收到，辛苦联系一下快递员哦
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| 2026/8/8 09:41:14 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
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✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
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| 2026/8/8 09:55:29 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 文字 |
这个是葫芦运单号吗
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| 2026/8/8 09:56:04 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
是的，这边查到葫芦吊坠有这2个单号
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| 2026/8/8 09:56:18 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
YT3822667217609、JT4297189001793
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| 2026/8/8 10:04:39 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，焖烧罐煮不熟鸡蛋，4个小时鸡蛋还是生的，退货1个
🔖 工单号：TK20260808F8BA6BC3
售后数量：…
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| 2026/8/8 10:05:21 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 ZHULI逐礼沉香精油晩安霜膜+葫芦吊坠 到手1套 1个，葫芦吊坠没收到
🔖 工单号：TK20260808A99C6CEE
售后数量：2
最新进度：店长~葫…
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| 2026/8/8 10:25:53 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋双莲谷养（莲子粉500g*2+莲子100g*8）到手1套 赠好运莲莲手串 100g，客人说莲子太小，与直播间宣传不符，已拆一包，客人要求全额退款一单
�…
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| 2026/8/8 10:25:56 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 鲁希斋双莲谷养（莲子粉500g*2+莲子100g*8）到手1套 赠好运莲莲手串 100g，客人说莲子太小，与直播间宣传不符，已拆一包，客人要求全额退款一单
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/8 10:35:30 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套 1个，充电器充不进电，退货1套
🔖 工单号：TK20260808CA48B792
售后数量：1
最新进度：亲亲，辛苦使用一下百…
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| 2026/8/8 10:50:38 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套 1个，充电器充不进电，退货1套
🔖 工单号：TK20260808CA48B792
售后数量：1
最新进度：亲亲，辛苦使用一下百…
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| 2026/8/8 11:07:00 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
小团员充电线也试过了，充电非常慢，自己的线就是完全充不进去
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| 2026/8/8 11:08:20 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@徐琦 因为厂家那边需要视频证明呢，辛苦您拍个视频看一下
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| 2026/8/8 12:07:43 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阎铁匠平底煎锅 到手1个 28cm，门店反馈说这个锅顾客拿回去用了，说这个锅会粘锅，现在要求退货
🔖 工单号：TK2026080378723A3F
售后数量…
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| 2026/8/8 12:07:46 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阎铁匠平底煎锅 到手1个 28cm，门店反馈说这个锅顾客拿回去用了，说这个锅会粘锅，现在要求退货
🔖 工单号：TK2026080378723A3F
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/8 13:44:41 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
这个怎么拍，客人焖了四个小时，拍四个小时
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| 2026/8/8 14:03:09 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
@徐琦 您拍一下鸡蛋拿出来的状态就好了
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| 2026/8/8 14:03:17 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
证明确实是没熟的
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| 2026/8/8 16:06:06 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维+固 到手4瓶（赠援护权益卡） 24g（0.8g×30），客人一吃就头痛，不吃没事，拆了一瓶，要求退款，两瓶未拆封，权益卡完好，退货
🔖 工单号…
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| 2026/8/8 16:06:09 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 医谷航天航维+固 到手4瓶（赠援护权益卡） 24g（0.8g×30），客人一吃就头痛，不吃没事，拆了一瓶，要求退款，两瓶未拆封，权益卡完好，退货
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/8/8 17:57:46 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 台，序康折叠桌面风扇 到手1台 插电不转序康折叠桌面风扇 到手1台 要求补发
🔖 工单号：TK2026080750362F…
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| 2026/8/8 18:00:58 | 23001 | 【S】【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:21:46 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:21:46 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:05:08 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/44590_023893c9.png
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| 2026/8/8 21:06:44 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 21:07:39 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 文字 |
@江攀 电风扇销毁视频，请尽快补发
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| 2026/8/8 21:14:01 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼紫砂碗+杯 到手1套 套，厨之翼紫砂碗+杯 到手1套 退货退款一套
🔖 工单号：TK20260807EE58970C
售后数量：1
最新进度：广东…
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| 2026/8/8 21:14:44 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 远方小徐 | 文字 |
厨之翼紫砂碗+杯 到手1套 退货，已寄回773435698241464申通
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| 2026/8/8 21:21:52 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黔饰印象貔貅手链 到手1件 件，黔饰印象貔貅手链 门店说拿到手就发黑发黄 门店要求换货 换一条
🔖 工单号：TK20260806DB0AD70B
售后…
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| 2026/8/8 21:22:29 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
手链，换货，申通寄回单号：773435699558816
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| 2026/8/8 21:23:00 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 21:23:28 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
手链运费6.83
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| 2026/8/8 21:24:08 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 21:24:26 | 23001 | 【18】44590-徐琦-上海市浦东新区妙境路店-百合-B3 | 徐琦 | 文字 |
6.83运费转这里@江攀
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