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27 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:43:03 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:48:18 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥冰晴水平安玉镯 54mm，客户不需要本产品，无理由退货退款【1】单
🔖 工单号：TK20260807F7233F69
售后数量：1
最新进度：B4锦航…
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| 2026/8/8 08:50:47 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 文字 |
寄出了
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| 2026/8/8 09:00:35 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 文字 |
昨天有我们这边的中奖名单吗？
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| 2026/8/8 09:02:42 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长你好，请稍等一下，我看一下您的问题内容
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| 2026/8/8 09:02:49 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
以上您的问题已收到，请稍等这边核实有结果会第一时间告知
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| 2026/8/8 09:04:45 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@小芳 店长你好，昨天的中奖名单暂时还没有出来，名单出来后给您发出
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| 2026/8/8 09:05:22 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 09:12:53 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@小芳 好的，店长，这边已经为您登记了哦
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| 2026/8/8 09:55:30 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:55:37 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 文字 |
裤子退到哪里？
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| 2026/8/8 10:08:54 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@小芳 店长，您是需要退货柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤吗
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| 2026/8/8 10:57:29 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 11:31:08 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 11:36:14 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@小芳 店长，您可以先留在门店二销，后续返货清单上有的话您可以返云仓哦，您看可以吗
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| 2026/8/8 12:17:14 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:17:49 | 24001 | 【U】【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 15:38:33 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 黑色 XL（90-105斤），裤子退到哪里？
🔖 工单号：TK202608086EBD8075
请点击链接填写满意度调研：https:…
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| 2026/8/8 17:57:24 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:58:08 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 小芳 | 文字 |
这两个东西客户吃完反胃酸，不舒服，胃胀，心跳加快
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| 2026/8/8 18:00:08 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@小芳 亲亲 这边先建议顾客不用使用了噢
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| 2026/8/8 18:00:22 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
@小芳 您这边是需要退货吗亲亲
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| 2026/8/8 18:09:20 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
亲亲提供一下产品具体名称呢 这边看不清产品的字 是需要退货吗 退货数量是多少呢
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| 2026/8/8 18:09:26 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:17:23 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 18:17:23 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 19:09:41 | 24001 | 【11】48861-方燕-重庆市渝北区空港大道店-百合-B4 | 售后柠檬 | bot |
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