原始消息

@售后和顺  你们这电陶炉是咋回事？一次比一次更严重，我都有点怀疑你们是不是总是给我们发残次品过来呢？怎么一次比一次更过分？你这样让我跟客人如何解释？

@售后和顺  之前还算稍微的磕碰一下，现在倒好，连整个面板都碎掉了，你们是故意发这种残次品过来的吧！你们倒不如直接退款，我这边跟客人直接沟通直接退款算了！怎么一次比一次更严重？

@售后和顺  之前还算稍微的磕碰一下，现在倒好，连整个面板都碎掉了，你们是故意发这种残次品过来的吧！你们倒不如直接退款，我这边跟客人直接沟通直接退款算了！怎么一次比一次更严重？[发怒][发怒]

@售后和顺  是的啊，就是之前面板起翘要求换货的那台，结果已经换了两次了，一次是侧边有压坏压扁这一次又变成面板都碎掉了，这让我怎么跟客人解释？

@售后和顺  你们自己看这快递面单号也和你们发过来的快递单号一样啊！就是要求换货的那一台，结果一打开检查发现面板都碎成这样了，我要怎么给客人？

@售后和顺  那你们退货退款要怎么转呢？毕竟我这边后台已经过了30天了又不能帮客人申请售后退款，到时候退的款要怎么给客人呢？

@售后和顺  还有这体脂秤帮我查看看这是客人买的还是直播间中奖中到的呢？为什么我后台这边订单一直找不到呢？

@售后和顺  那就是说这是公司给每个门店都安排一个要增加客户粘性的新产品不是客户自己购买的是吗？

@售后和顺  那是要怎么跟客户介绍叫他们过来门店绑定吗？

@售后和顺  那电陶炉的开箱视频我也有发过去给你们了，你们那边跟厂家反馈一下，看要怎么处理再跟我说我这边好跟客户沟通说一下！

@售后和顺  顾客的意思是要是能够换货，当然是希望能够换货，已经他真的很想要。但是每一次要是换来的都是这样，他当然都很不想要了每一次换来的都是这种残次品的样子他都不想要了如果你这一次能够保证换过来的不会像这样的话，那顾客他当然是希望能够换…

@售后和顺  但你还要是说这次再换的话，你跟商家反馈说一下，如果要换货下次换过来的货比这次更糟糕的话，客户他真的不想要了。