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70 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:49:17 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 男女同款套装 3XL（140-160斤），退回厂家了，安排重新发货 需要补发6单
🔖 工单号：TK202608072FDC…
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| 2026/8/8 08:49:21 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
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| 2026/8/8 08:49:21 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 08:49:41 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 男女同款套装 3XL（140-160斤），退回厂家了，安排重新发货 需要补发6单
🔖 工单号：TK202608072FDC…
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| 2026/8/8 08:55:12 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 09:00:04 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
5XL 1件，4xL 1件 ，2xL 2件 ， 3xL 3件
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| 2026/8/8 09:01:08 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 好的亲
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| 2026/8/8 09:04:29 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，压损一个 补发1个盒子
🔖 工单…
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| 2026/8/8 09:04:34 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，压损一个 补发1个盒子
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 09:05:48 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 亲亲这总共是7单了麻烦核实一下
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| 2026/8/8 09:08:37 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
5XL 1件，4xL 1件 ，2xL 1件 ， 3xL 3件
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| 2026/8/8 09:09:21 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
还有哪一个没有解决的售后呢
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| 2026/8/8 09:11:39 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
柏宴裸感前扣内衣·丝滑透气 这个亲亲少货什么尺码
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| 2026/8/8 09:11:42 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
什么颜色
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| 2026/8/8 09:13:58 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
内衣， 灰紫+浅紫 小码 3单
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| 2026/8/8 09:17:14 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
这边反馈亲
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| 2026/8/8 09:18:44 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
藕粉羹亲亲您是后续随大货一起退回云仓吗
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| 2026/8/8 09:18:54 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
不
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| 2026/8/8 09:18:56 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
退回厂家吧
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| 2026/8/8 09:19:01 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
因为这个拆了一袋了
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| 2026/8/8 09:19:03 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 馋秋果黄金亚麻籽 到手6袋 250g，亚麻籽退货退款
🔖 工单号：TK202608075F60ED56
售后数量：5
最新进度：亲亲 非质量问题不承担退回…
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| 2026/8/8 09:19:20 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 亲亲退回厂家也是需要退回未拆封的
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| 2026/8/8 09:19:32 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
退回云仓也是需要退回未拆封的亲
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| 2026/8/8 09:19:33 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
行
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| 2026/8/8 09:20:12 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
你给地址吧
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| 2026/8/8 09:22:14 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
这个是亚麻籽的单号极兔快递
JT0025078383624
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| 2026/8/8 09:22:28 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 亲亲藕粉这周还没有开始返云仓 您可以下周看看呢您看可以吗
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| 2026/8/8 09:22:33 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 收到
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| 2026/8/8 09:22:47 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
藕粉是质量问题 顾客退的
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| 2026/8/8 09:23:18 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
反云仓 需要成单的退吗
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| 2026/8/8 09:23:32 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
这个拆开了一袋了 怎么退云仓啊 不成组了
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| 2026/8/8 09:32:11 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
亲亲这边反馈
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| 2026/8/8 09:34:42 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋双莲谷养 到手共10袋（莲子粉*2+莲子*8+赠手串） 500g，藕粉羹一单，拆开了一袋，需要退 总共5袋 4袋未拆封1袋拆封
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/8/8 09:34:56 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
亲亲尽快退回哦退回未拆封的
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| 2026/8/8 11:40:23 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
尝降堂
15345362563 快递单号 JT0025069558707
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| 2026/8/8 11:40:30 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
昨天给你了这个单号
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| 2026/8/8 11:43:16 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 11:43:39 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 莲粉吗亲
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| 2026/8/8 11:43:57 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
昨天不是莲子吗亲亲
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| 2026/8/8 11:44:11 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
是一个东西
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| 2026/8/8 11:45:08 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
莲子粉*2+莲子*8+赠手串） 500g，藕粉羹一单
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| 2026/8/8 11:45:17 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 店长您昨天不是说寄回的莲子吗 重新反馈的是莲粉呢
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| 2026/8/8 11:45:31 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 这个是一起寄回的对吗
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| 2026/8/8 11:45:50 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
是
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| 2026/8/8 11:45:54 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:45:59 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
这个还没有退回
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| 2026/8/8 11:46:09 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
也叫偶分羹啊[捂脸]
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| 2026/8/8 11:46:47 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:46:50 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 这个是吗亲
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| 2026/8/8 11:46:52 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786160809108-i3kmr8co/image.png
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| 2026/8/8 11:47:01 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
兑
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| 2026/8/8 11:47:06 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
对 这个还没有退回
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| 2026/8/8 11:47:11 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:48:07 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 尝降堂奇亚籽坚果藕粉羹 到手5袋 500g，藕粉羹一单，拆开了一袋，需要退 总共5袋 4袋未拆封1袋拆封
🔖 工单号：TK202608079E75CB0…
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| 2026/8/8 11:48:28 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
@天天向上 亲地址给您了尽快寄回哦 寄回未拆封的
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| 2026/8/8 11:48:34 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:51:27 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 12:00:07 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 尝降堂奇亚籽坚果藕粉羹 到手5袋 500g，藕粉羹一单，拆开了一袋，需要退 总共5袋 4袋未拆封1袋拆封
🔖 工单号：TK202608079E75CB0…
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| 2026/8/8 12:00:10 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 12:01:59 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 13:50:23 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣·丝滑透气 到手2件（赠项链） 灰紫 小码（80-140斤），退回厂家了，安排重新发货吧 内衣缺货3单需要补发3单===内衣， 灰紫+浅紫…
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| 2026/8/8 13:50:25 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣·丝滑透气 到手2件（赠项链） 灰紫 小码（80-140斤），退回厂家了，安排重新发货吧 内衣缺货3单需要补发3单===内衣， 灰紫+浅紫 小码 3…
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| 2026/8/8 13:50:38 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 男女同款套装 3XL（140-160斤），退回厂家了，安排重新发货 需要补发6单
🔖 工单号：TK202608072FDC…
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| 2026/8/8 13:50:42 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 男女同款套装 3XL（140-160斤），退回厂家了，安排重新发货 需要补发6单
🔖 工单号：TK202608072FDC7C97
请点…
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| 2026/8/8 14:39:22 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 天天向上 | 文字 |
极兔快递
JT0025081693872
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| 2026/8/8 14:40:57 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
收到这边登记
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| 2026/8/8 18:02:10 | 24001 | 【U】【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:29:40 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:29:41 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:03:59 | 24001 | 【49】48374-候淑芳-保定市竞秀区东风路店-万家灯火-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48374_610c590c.png
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