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97 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:10:56 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:06:55 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 11:25:13 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款加厚热能裤 到手2条 男款（黑+藏青） 2XL（80-130斤），柏宴男女同款加厚热能裤 少2条，需要补发
🔖 工单号：TK202608047…
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| 2026/8/8 11:25:16 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴男女同款加厚热能裤 到手2条 男款（黑+藏青） 2XL（80-130斤），柏宴男女同款加厚热能裤 少2条，需要补发
🔖 工单号：TK20260804704E2BCC…
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| 2026/8/8 11:57:31 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款加绒防风裤 到手1条 黑色 L（90-130斤），不要了退货
🔖 工单号：TK20260807C7CBE464
售后数量：1
最新进度：亲 您这…
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| 2026/8/8 12:13:05 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
没给我寄货地址呢
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| 2026/8/8 14:27:27 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
柏宴退货地址 非质量问题自理运费 需要在不影响二次销售的情况下退回 48h内寄出 单号回传 超时未寄出视作不处理浙江省金华市东阳市江北街道湖莲社区骆店小区15栋1号楼梯口 13417158356 小张（拒收到付件）
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| 2026/8/8 15:21:55 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达艾草抗菌玻尿酸养护裤男款 到手1条 男款黑灰 男款XL（100-130斤），退货退款
🔖 工单号：TK20260807A6C01595
售后数量：1
…
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| 2026/8/8 15:24:08 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴加厚热能裤 到手2条 黑色+紫色 3XL（130-170斤），不要了退货退款3xl 2xl两条
🔖 工单号：TK20260807B3095C71
售后数…
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| 2026/8/8 15:24:28 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达亚麻裤8616 到手1条 卡其 L（90-110)，不要了退货
🔖 工单号：TK2026080705E58399
售后数量：1
最新进度：亲 您这边寄…
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| 2026/8/8 15:26:52 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
@张子期 都没给我们地址
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| 2026/8/8 15:28:07 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 馋秋果黄金亚麻籽 到手6袋 250克，不要了退货
🔖 工单号：TK20260807CF604653
售后数量：6
最新进度：能退，不是质量问题不承担退回运费…
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| 2026/8/8 15:29:31 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这些东西我们都已经给顾客退了，然后现在你让我们给返厂家。运费还我们出吗
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| 2026/8/8 15:30:12 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这些衣服都是不能返云仓的吗
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| 2026/8/8 15:30:14 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】药师说明安特膳片+医谷特膳肺肽补充蛋白片 到手1套 （明15g（0.5g*30片）+安21g（0.7g*30片），不要了退货 各4盒
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/8 15:30:17 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
我们要负担这些东西的运费吗
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| 2026/8/8 15:30:42 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这个蛋白片儿。也不能返云仓，要我们出运费吗
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| 2026/8/8 15:32:03 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
现在顾客都是听直播间说包退货运费的才下单的，所以他们看了货不满意就直接退了，那是不是以后。再退货，我们就要求顾客承担运费了
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| 2026/8/8 15:32:59 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
要是有一个品，两个品顾客退了，我们承担运费还好说。那你们现在这么多产品都不能返云仓，运费都要我们出吗
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| 2026/8/8 15:35:45 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@售后小迪
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| 2026/8/8 15:36:07 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，不要了退货一套
🔖 工单号：TK20260807765602DA
售后数量：…
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| 2026/8/8 15:40:00 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长，非质量问题退换货运费都需要顾客自理的哈
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| 2026/8/8 15:40:48 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 不影响二次销售可以返云仓的
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| 2026/8/8 15:41:13 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
@张子期 但是云仓返货明细里没有他们呀
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| 2026/8/8 15:46:05 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】医谷航天航维酚糖素耐力片 到手2盒 （赠120援护权益卡*1） 30克，不要了退货一套
🔖 工单号：TK20260807765602DA
售后数量：…
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| 2026/8/8 15:46:12 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
收货地址
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| 2026/8/8 15:46:32 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】药师说明安特膳片+医谷特膳肺肽补充蛋白片 到手1套 （明15g（0.5g*30片）+安21g（0.7g*30片），不要了退货 各4盒
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/8 15:46:58 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 15:47:01 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:47:31 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这两个品能返云仓吗
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| 2026/8/8 15:49:23 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这些东西，老年人听了直播以后就想买，然后直播间里说可以随意退货，免退货运费，他们就随意下单，看到货以后没有达到预期就退货，
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| 2026/8/8 15:50:03 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
买了以后反正管退运费，他们也没有损失，想不想要都想下单看看
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| 2026/8/8 15:50:36 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这样的话，云仓不能返，单独我们返运费，运费太贵
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| 2026/8/8 15:50:51 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
是不是以后就这些品，如果顾客需要退货的话，我们就需要收取退货运费呀
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| 2026/8/8 15:53:27 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 店长，您跟顾客也说一下非质量问题退换货运费都需要自理哈，一定要理智消费哦
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| 2026/8/8 15:53:46 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 这个只能退厂家哈
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| 2026/8/8 15:53:53 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
那好嘞，我知道了。就是以后退货没有质量问题，运费是自理的是吗
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| 2026/8/8 15:57:52 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 16:01:01 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:01:04 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 16:01:14 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
上面需要返厂的。产品还有几个没有给我厂家地址和电话什么的
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| 2026/8/8 16:01:22 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
总共给了两个了
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| 2026/8/8 16:01:51 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 是的哈
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| 2026/8/8 16:03:16 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 非质量问题自理运费 需要在不影响二次销售的情况下退回 48h内寄出 单号回传 超时未寄出视作不处理 酚糖素
退货地址 哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/双喜 15331985334
未拆封可退，…
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| 2026/8/8 16:04:27 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 店长，飞亚达的亚麻裤您也要退厂家吗
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| 2026/8/8 16:04:47 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 非质量问题自理运费 需要在不影响二次销售的情况下退回 48h内寄出 单号回传 超时未寄出视作不处理明安 肺肽
哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/双喜 15331985334
(不接收…
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| 2026/8/8 16:10:25 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:10:33 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这三个品是返厂家，还是返云仓
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| 2026/8/8 16:21:40 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长，柏宴和飞亚达之前已经安排过返云仓了哦
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| 2026/8/8 16:22:14 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这个应该是在返云仓之后退的
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| 2026/8/8 16:26:04 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
那就只能退厂家了，店长
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| 2026/8/8 16:38:07 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
行吧，那回厂家吧。
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| 2026/8/8 16:38:18 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
把地址再发我一下
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| 2026/8/8 16:39:10 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
非质量问题自理运费 需要在不影响二次销售的情况下退回 48h内寄出 单号回传 超时未寄出视作不处理浙江省金华市东阳市江北街道湖莲社区骆店小区15栋1号楼梯口 13417158356 小张（拒收到付件）
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| 2026/8/8 16:39:37 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
姓名：双喜-柏事通
非质量问题自理运费 需要在不影响二次销售的情况下退回 48h内寄出 单号回传 超时未寄出视作不处理电话：18625574811
退换货地址：河南省郑州市二七区德化街街道福寿街万博商城二期七楼7015（双喜-柏事通
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| 2026/8/8 16:44:26 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这是哪两个品的地址啊
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| 2026/8/8 16:44:33 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
我还有三一件衣服。的地址没有
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| 2026/8/8 16:44:37 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
没有这两个品子啊
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| 2026/8/8 16:45:21 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长，这个是柏宴的退货地址
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| 2026/8/8 16:45:34 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
这个是飞亚达的退货地址
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| 2026/8/8 16:49:28 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达艾草抗菌玻尿酸养护裤男款 到手1条 男款黑灰 男款XL（100-130斤），退货退款
🔖 工单号：TK20260807A6C01595
售后数量：1
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| 2026/8/8 16:49:48 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:50:15 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
飞亚达的艾草养护裤是女款
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| 2026/8/8 16:51:43 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
飞亚达的艾草养护裤和飞亚达亚麻裤发一个包裹寄厂家可以吗
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| 2026/8/8 16:51:49 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
@张子期
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| 2026/8/8 17:01:06 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:01:07 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
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| 2026/8/8 17:01:40 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 可以的店长
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| 2026/8/8 17:20:01 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:20:02 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:20:03 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:20:04 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:20:05 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:20:38 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:21:00 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 17:21:00 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
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| 2026/8/8 17:22:02 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
店长，寄出单号发一下
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| 2026/8/8 17:22:32 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
@若即若离 非质量问题退换货运费需要顾客自理哦
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| 2026/8/8 17:22:52 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:26:26 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
运费我们都自己出了
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| 2026/8/8 18:16:24 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
这边登记哈
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| 2026/8/8 18:23:03 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:23:03 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183939662-w0wkfsvw/8%E6%9C%888%E6%97%A5%E5%BA%…
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| 2026/8/8 18:27:23 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 图片 |
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| 2026/8/8 18:27:40 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
这个称还可以返云仓吗
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| 2026/8/8 18:29:39 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
不影响二次销售可以的哈
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| 2026/8/8 18:38:41 | 22017 | 【D】【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:06:08 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/60129_c971bce1.png
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| 2026/8/8 21:39:25 | 22017 | 【9】60129-刘君-唐山市迁安市兴安街道店-大街小巷-A9 | 若即若离 | 文字 |
以上商品除牙膏外，其他商品均以寄出
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