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45 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:12:59 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
@售后朵朵
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| 2026/8/8 09:14:25 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
茶饼客户要退 这个怎么退
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| 2026/8/8 09:14:32 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
可以直接发回厂家吗
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| 2026/8/8 09:19:19 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 09:38:55 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
@小迪 亲，辛苦提供下订单截图查看一下哦，需要售后的数量是多少呢
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| 2026/8/8 10:10:31 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:25:52 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
@小迪
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| 2026/8/8 10:26:05 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
亲，顾客什么原因要退啊，是退1单是吗
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| 2026/8/8 10:26:12 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
付
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| 2026/8/8 10:26:13 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
对
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| 2026/8/8 10:26:47 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
非质量问题，运费需自理，辛苦确认一下，产品是否影响二次销售，如影响二次销售，厂家不支持退换货哦~
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| 2026/8/8 10:29:27 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
不影响
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| 2026/8/8 10:32:28 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
亲，厂家地址：云南省昆明市官渡区关上街道凯旋利车博汇地下车库H区
岳能136 1871 9615
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| 2026/8/8 10:32:37 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
厂家地址已发送，退换货请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合呢
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| 2026/8/8 14:01:39 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
到时候下周能返云仓吗
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| 2026/8/8 14:01:42 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
@售后朵朵
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| 2026/8/8 14:04:55 | 22009 | 【A】【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
@小迪 亲，暂时只能看到这周的返货清单，本周正常返货商品周期：
7.12-7.25上播的商品
下一批预计返货商品周期：
7.19-8.01上播的商品
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| 2026/8/8 14:06:07 | 22009 | 【A】【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
您可关注下批次的返货清单列表，看有没有，或者这周返厂家呢亲
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| 2026/8/8 14:15:02 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 15:41:11 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
@售后朵朵 混沌几袋
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| 2026/8/8 15:45:15 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
客户说直播间20袋
后台是10袋
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| 2026/8/8 15:45:59 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 15:46:00 | 22009 | 【A】【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
@小迪 亲，商品全称提供下，这边查询一下
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| 2026/8/8 15:46:08 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
辛苦发一下完整的商品名称
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| 2026/8/8 15:46:59 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:47:27 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
这个就是十袋的哦
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| 2026/8/8 15:47:47 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175265518-atzqhlpn/image.png
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| 2026/8/8 15:48:02 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
商品链接和订单信息都是一致的哦
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| 2026/8/8 15:50:19 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
客户说直播间20
要退
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| 2026/8/8 15:50:23 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
[捂脸]
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| 2026/8/8 15:50:39 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
客户下单的时候看得到实发多少哦
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| 2026/8/8 15:50:52 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
就犟20袋
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| 2026/8/8 15:53:23 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
门店要多给客户强调按需购买
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| 2026/8/8 15:53:34 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
告诉他们了
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| 2026/8/8 15:53:39 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
就是有不讲理的[捂脸]
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| 2026/8/8 15:53:52 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
尤其冷链发货的是不支持退货的哈
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| 2026/8/8 15:54:02 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小迪 | 文字 |
知道
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| 2026/8/8 16:29:45 | 22009 | 【A】【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
辛苦店长跟顾客解释下商品的规格
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| 2026/8/8 16:34:04 | 22009 | 【A】【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
@小迪 店长，这个还需要返厂家吗，还是您这边下周看云仓的返货清单呀
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| 2026/8/8 16:37:30 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 惠邻生活超市 | 文字 |
到厂价
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| 2026/8/8 16:39:06 | 22009 | 【A】【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
好的店长，那辛苦您48小时内按这个地址寄出回传单号给我
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| 2026/8/8 18:03:53 | 22009 | 【A】【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:04:50 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/19767_ded55271.png
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| 2026/8/8 21:11:25 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
长按识别或扫…
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| 2026/8/8 21:11:25 | 22009 | 【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192792060-pzaz1eau/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
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