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73 条消息（第 1 页）
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2026/8/8 08:43:04 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/8/8 09:14:55 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
家人们～📣📣 8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品： ✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✅崮满福黑猪肉馅饼 ✅崮满福酱卤护心肉 ✅崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✅硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✅硕记农…
2026/8/8 10:14:55 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
家人们～📣📣 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✨硕记农场带皮牛肉 ✨硕记…
2026/8/8 11:06:20 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 视频
▶ [视频]
2026/8/8 11:06:20 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
这个兑换的米长虫长霉还能吃吗
2026/8/8 11:06:26 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 视频
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2026/8/8 11:06:33 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 图片
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2026/8/8 11:14:16 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 这米太垃圾了，咱们不能这么糊弄顾客，短斤少两还长霉。
2026/8/8 11:57:52 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 到手1套 1张，四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 这个套装没有证书，补发一张证书 🔖 工单号：TK…
2026/8/8 11:57:55 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 到手1套 1张，四叶草吊坠1条+四叶草手链1条+首饰盒+证书 这个套装没有证书，补发一张证书 🔖 工单号：TK2026080…
2026/8/8 12:13:48 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，联想电脑可以换屏吗 🔖 工单号：TK20260805A6F368EA 售后数量：1 最新进度：亲亲，这…
2026/8/8 12:43:51 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
肯定要售后呀，我都问你好几天了吧。
2026/8/8 12:45:23 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 你这段时间什么情况？问个问题几天才回复[偷笑]
2026/8/8 12:46:04 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 正书收到了
2026/8/8 12:47:31 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 这个米爬虫虫怎么吃？
2026/8/8 14:22:35 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 店长厂家回复可以打4008106666转三查询一下就近的联想售后服务点去检测维修也可以寄回工厂检测，原装屏幕费用比较贵，更换一个屏幕的费用是730元，可以先检测一下，看还需要更换其他配件不
2026/8/8 14:32:11 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 收到
2026/8/8 15:29:09 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 我这边今天有中奖的吧，帮我查查
2026/8/8 15:32:55 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
今天中奖名单什么时候出来？
2026/8/8 16:05:30 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 店长 请问是什么时候兑换的呢？
2026/8/8 16:06:58 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 店长 辛苦提供下兑换的截图
2026/8/8 16:07:05 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 就是这次一起到的
2026/8/8 16:08:06 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 图片
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2026/8/8 16:08:23 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 请问发现有几包呢？
2026/8/8 16:08:28 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 图片
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2026/8/8 16:09:55 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
这次兑换的米反应都不好，拿出来就有霉味，而且顾客在群里发，影响很坏
2026/8/8 16:11:06 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
店长辛苦确定下本次兑换了多少 有多少有虫的情况 这边反馈核实
2026/8/8 16:11:51 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
有一家三个手机兑了9包，今天不肯要了，要换其他东西
2026/8/8 16:12:27 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 店长 辛苦告知顾客 发现长虫长霉不要使用
2026/8/8 16:13:54 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 店长 辛苦你核实还有多少包未开不要的 以及发现了几包有虫的情况
2026/8/8 16:15:03 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
目前有几个客反夜大米有问题，还有没拆的顾客不知道有多少
2026/8/8 16:15:58 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 16:17:55 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
目前有几个客户反应大米有问题，还有没拆的顾客不知道有多少，目前店里有14包等着解决，早上的9包还在扯皮。
2026/8/8 16:22:49 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 顾客发的时间你看看
2026/8/8 16:22:57 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 图片
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2026/8/8 16:23:11 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 图片
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2026/8/8 16:23:45 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 下面是我收到的时间
2026/8/8 16:23:52 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 16:24:07 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 图片
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2026/8/8 16:24:31 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
收货时间
2026/8/8 16:24:32 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 图片
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2026/8/8 16:28:10 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 这个叫敏敏的客户一个月消费一万多，现在都不很少看了。
2026/8/8 16:29:16 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 16:29:25 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 这个叫敏敏的客户一个月消费一万多，现在都很少看了。
2026/8/8 16:30:04 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
您好，店长
2026/8/8 16:31:30 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 谢旺17771334828 文字
这个米没有抽真空，又过期了，不要发给顾客，看看店里面还有多少，售后补发
2026/8/8 16:31:39 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 谢旺17771334828 文字
@售后亦恬 
2026/8/8 16:31:47 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 谢旺17771334828 文字
@岁月静好 
2026/8/8 16:32:48 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@谢旺17771334828 发出去又退回来的怎么办？
2026/8/8 16:34:41 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 糊弄顾客害死自已对吧。
2026/8/8 16:35:36 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 谢旺17771334828 文字
已经发出的，先不要召回 ，顾客发现后会找到店里面，以免引起恐慌，顾客到店找的，就给顾客换
2026/8/8 16:36:10 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@谢旺17771334828 收到
2026/8/8 16:57:09 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@谢旺17771334828 店长 保质期是一年 明年才过期哦
2026/8/8 16:58:23 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 售后亦恬 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 16:58:54 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@谢旺17771334828 店长 这边反馈核实
2026/8/8 17:00:54 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 店长 请问这边是先反馈14包吗？还是等您这边统计好后一起反馈呢？
2026/8/8 17:03:03 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
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2026/8/8 17:03:03 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
2026/8/8 17:41:26 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 罗冬梅 图片
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2026/8/8 17:41:26 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 罗冬梅 文字
店长，这是今天中午-评论区截图送礼物-中奖名单，有单号出来我这边同步您噢[抱拳]
2026/8/8 17:51:30 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 14包加9包再加敏敏一包，暂时24包
2026/8/8 17:53:00 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
@岁月静好 店长 需要补发24包是吗？
2026/8/8 17:56:10 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
是的，不要上次发的米
2026/8/8 17:56:44 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
暂时就这些！
2026/8/8 17:56:52 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 岁月静好 文字
@售后亦恬 
2026/8/8 18:13:31 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
这边反馈
2026/8/8 18:20:59 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
2026/8/8 18:21:00 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 18:37:46 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，漏发2瓶黄芪霜，补发 🔖 工单号：TK20260807DE034B77 售后数量：2 最新进度：店长还有一…
2026/8/8 19:04:02 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/40326_8887e754.png
2026/8/8 19:24:22 22015 【B】【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 19:44:07 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，联想电脑可以换屏吗 🔖 工单号：TK20260805A6F368EA 售后数量：1 最新进度：亲亲，这…
2026/8/8 19:44:10 22015 【A7-33】40326-朱利鹤-沙市区长港路店-华中-A7 小悦助手38 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，联想电脑可以换屏吗 🔖 工单号：TK20260805A6F368EA 请点击链接填写满意度调研：https://ba…

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