原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10835025536265254
清除
44 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:00:52 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 08:01:14 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
有客户这个要退货，现在还可以退吗？
|
| 2026/8/8 09:03:14 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 请稍等，这边查询
|
| 2026/8/8 09:04:48 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 店长请问是什么原因要退的呢
|
| 2026/8/8 09:05:00 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮…
|
| 2026/8/8 09:12:41 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
@江攀 客户说不喜欢了就是不想要了
|
| 2026/8/8 09:13:57 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长，这边查询到玉髓三件套套装（项链+戒指+耳环）到手1套 已经过了售后期了哦
|
| 2026/8/8 09:14:44 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
@江攀 这个客户是个退货大王，有些客户这些首饰买了后去哪里玩一下回来后就借口退，和淘宝买衣服吊牌不摘穿几天退一样的[晕]
|
| 2026/8/8 09:16:07 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
收到会转达给客户[抱拳]
|
| 2026/8/8 09:16:49 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 好的，感谢店长的理解
|
| 2026/8/8 09:19:56 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 09:19:57 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 09:20:07 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 09:20:17 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 09:20:32 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 文字 |
@江攀 有一个外包装坏了
|
| 2026/8/8 09:22:25 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@🇨🇳 好的， 这边联系厂家核实补发
|
| 2026/8/8 09:30:43 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@🇨🇳 店长，辛苦拍个销毁视频， 厂家这边补发
|
| 2026/8/8 09:39:00 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
…
|
| 2026/8/8 09:51:54 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 09:53:05 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 🇨🇳 | 文字 |
@江攀
|
| 2026/8/8 10:00:49 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
好的，这边备注反馈
|
| 2026/8/8 10:08:26 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海参老火腿 到手1根 200克，有一个外包装坏了 数量1 根，诉求补发
🔖 工单号：TK202608088CE527EB
售后数量：1
最新进度：店长，厂…
|
| 2026/8/8 10:39:25 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条/盒） 大码：140斤-180斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，内裤顾客150斤，反馈尺码不准，…
|
| 2026/8/8 13:26:21 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 13:27:58 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
这个客户说直播间一份榴莲给3盒收到2盒，主播说在送一个买一份是3盒，麻烦找厂家客服核对一下[抱拳]
|
| 2026/8/8 13:28:02 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
@江攀
|
| 2026/8/8 14:00:22 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 14:02:12 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 好的 请稍等
|
| 2026/8/8 14:05:28 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 店长 ，刚刚问了就 是2盒 哦
|
| 2026/8/8 14:11:27 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
@江攀 就是那个榴莲一份就2盒没有多送吗？直播间主播说多送一个的[疑问]
|
| 2026/8/8 14:12:32 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 14:14:43 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 这边问了厂家没有哦， 用户说的多送一盒吗
|
| 2026/8/8 14:36:11 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
是的主播说的
|
| 2026/8/8 14:57:18 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
让他提供下视频呢
|
| 2026/8/8 14:58:31 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 张 | 文字 |
客户当时看直播以为主播说会发这些谁会想到还需要录个视频做证呢[撇嘴]
|
| 2026/8/8 14:59:50 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 15:12:02 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 但是厂家那边说了 是2盒的么，这边看见也是发2盒
|
| 2026/8/8 15:15:24 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
@张 如果用户能提供视频， 证明的话这么就可以找厂家处理 的哦
|
| 2026/8/8 16:42:38 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 玉髓三件套套装（项链+戒指+耳环）到手1套 套，客户说不喜欢了就是不想要了 数量1套， 诉求退货退款
🔖 工单号：TK2026080867370472
请点击链接填写…
|
| 2026/8/8 17:56:51 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 海参老火腿 到手1根 200克，有一个外包装坏了 数量1 根，诉求补发
🔖 工单号：TK202608088CE527EB
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
|
| 2026/8/8 18:00:26 | 23001 | 【S】【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
您好店长，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
|
| 2026/8/8 18:19:18 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
|
| 2026/8/8 18:19:18 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
|
| 2026/8/8 19:08:23 | 23001 | 【9】44236-张娟-上海市杨浦区眉州路店-华东正阳-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/44236_68bab896.png
|