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61 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:18:53 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:02:55 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
兑换的米线发错地址跟进了吗
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| 2026/8/8 10:02:59 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/8 10:18:53 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 11:08:03 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，客户下单5袋，打开一袋是这样的，都拿来退了 需要退全款
🔖 工单号：TK202608073E9CBC3B
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| 2026/8/8 11:08:14 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】禧三妹湖南手工米粉 420g，查一下这个产品，一直没有收到货，联系快递公司说这个件遗失了 补发
🔖 工单号：TK2026080472176589…
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| 2026/8/8 11:08:18 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】禧三妹湖南手工米粉 420g，查一下这个产品，一直没有收到货，联系快递公司说这个件遗失了 补发
🔖 工单号：TK2026080472176589
请点击链接填…
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| 2026/8/8 11:33:15 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，茶皇买五赠一，门店有15单，没有赠送的茶皇，要求补发
🔖 工单号：TK202608062BEF8C29
售后数量：3
最新进度：店…
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| 2026/8/8 11:33:18 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
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| 2026/8/8 11:33:18 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 售后灵悦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:33:33 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，茶皇买五赠一，门店有15单，没有赠送的茶皇，要求补发
🔖 工单号：TK202608062BEF8C29
售后数量：3
最新进度：店…
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| 2026/8/8 11:49:26 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@士博8277 店长，厂家回复 773435031552398 多镇件都是需要自提，没有办法送
至面单所在地呢 辛苦您这边自提下
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| 2026/8/8 11:52:53 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
什么是多镇件？你知道这个地址离我这多，吗
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| 2026/8/8 11:52:57 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:53:07 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
什么是多镇件？你知道这个地址离我这多远吗
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| 2026/8/8 11:53:15 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:53:56 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/8 11:54:24 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
这个是兑换的礼品，我不要了你给客户券和积分都退了吧
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| 2026/8/8 11:55:59 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长福利品非质量问题是不知道售后和取消的
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| 2026/8/8 11:56:29 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
我收不到货怎么办
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| 2026/8/8 11:57:18 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
我不明白，别的货都能发到我的店里边，为什么这个两次都发错地址呢
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| 2026/8/8 11:57:52 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
一共3包兑换礼品的米线，21公里让我去自提呀
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| 2026/8/8 11:58:20 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长请稍等
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| 2026/8/8 12:01:43 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
赠品已收到
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| 2026/8/8 12:16:01 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，茶皇买五赠一，门店有15单，没有赠送的茶皇，要求补发
🔖 工单号：TK202608062BEF8C29
请点击链接填写满意度调研：https:/…
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| 2026/8/8 12:16:11 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@士博8277 好的，这边就关闭工单了
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| 2026/8/8 14:24:35 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 14:28:05 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
反馈模板】
商品名称:季善丰黄油鸡蛋卷
单号:
数量:应到6实到6
售后原因和诉求:快递暴力运输产品损坏，补发2箱
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| 2026/8/8 14:28:25 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 视频 |
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| 2026/8/8 14:28:49 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/8 14:38:53 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@士博8277 这边登记
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| 2026/8/8 15:32:20 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:33:03 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:33:57 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:35:06 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
反馈模板】
商品名称:庄之风味海参老火腿
单号:
数量:应到16实到15个
售后原因和诉求:补发
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| 2026/8/8 15:36:08 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/8 15:39:55 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
@士博8277 这边登记
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| 2026/8/8 15:47:54 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:48:22 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
香栗仁销毁视频
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| 2026/8/8 15:49:15 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/8 15:53:35 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
收到，这边反馈
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| 2026/8/8 17:06:57 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:06:57 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:30:17 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海参老火腿 到手1根 200克，应收16，实收15，补发1
🔖 工单号：TK202608080252E1BF
售后数量：1
最新进度：仅退款1跟可以不店长 …
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| 2026/8/8 17:31:46 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 17:32:46 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
米线怎么说的
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| 2026/8/8 17:32:50 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
@刘思琢
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| 2026/8/8 17:33:00 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
好长时间了
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| 2026/8/8 17:35:43 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:36:03 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
7.15号兑换的
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| 2026/8/8 17:36:47 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
给退了吧
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| 2026/8/8 17:40:47 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
福利品不支持退货哈，店长
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| 2026/8/8 17:41:35 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
那就补发
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| 2026/8/8 17:41:42 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 士博8277 | 文字 |
给我
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| 2026/8/8 17:42:43 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
准备反馈厂家，有进度同步您店长
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| 2026/8/8 18:04:34 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:11:58 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰黄油鸡蛋卷 到手1箱（共100个） 1箱，压损2箱，补发
🔖 工单号：TK202608080C1FF7D9
售后数量：2
最新进度：补发单号31939…
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| 2026/8/8 18:12:12 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 季膳丰黄油鸡蛋卷 到手1箱（共100个） 1箱，压损2箱，补发
🔖 工单号：TK202608080C1FF7D9
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/8 18:26:54 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
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| 2026/8/8 18:26:55 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:14:52 | 22016 | 【A8-91】49607-罗世博-连云港市海州区西大街店-华中-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/49607_d3fce31f.png
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