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59 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:14:58 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮…
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| 2026/8/8 09:48:58 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
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| 2026/8/8 09:53:01 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黔饰印象银叶子 到手1个 个，黔饰印象银叶子16号下单一直到今天都没有收到货，物流一直在路上，核实处理
新诉求：黔饰印象招财猫
黔饰印象银叶子
黔饰印象嘴唇项…
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| 2026/8/8 09:54:13 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 黔饰印象银叶子 到手1个 个，黔饰印象银叶子16号下单一直到今天都没有收到货，物流一直在路上，核实处理
新诉求：黔饰印象招财猫
黔饰印象银叶子
黔饰印象嘴唇项链 三个产品…
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| 2026/8/8 15:47:20 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:57:55 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
回复@江攀
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| 2026/8/8 16:05:15 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:06:21 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
这一箱钛顶奢杯盒子烂了破了，一瓶活氧管道通瓶子严重变形
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| 2026/8/8 16:06:47 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:06:58 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
这一箱肉松收到箱子就是开的压变形
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| 2026/8/8 16:07:23 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，请稍等一下哦，这边帮您看看~
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| 2026/8/8 16:08:02 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:08:30 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
这一箱燕窝坚果银耳羹罐子严重变形
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| 2026/8/8 16:11:54 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@悦龄生活-叮当 店长这边是什么商品，辛苦提供一下商品全称哦
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| 2026/8/8 16:14:39 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@悦龄生活-叮当 店长这边有什么能够帮您？辛苦提供一下商品全称呢
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| 2026/8/8 16:20:23 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黔饰印象银叶子 到手1个 个，黔饰印象银叶子16号下单一直到今天都没有收到货，物流一直在路上，核实处理
新诉求：黔饰印象招财猫
黔饰印象银叶子
黔饰印象嘴唇项…
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| 2026/8/8 16:21:59 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 黔饰印象银叶子 到手1个 个，黔饰印象银叶子16号下单一直到今天都没有收到货，物流一直在路上，核实处理
新诉求：黔饰印象招财猫
黔饰印象银叶子
黔饰印象嘴唇项链 三个产品…
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| 2026/8/8 16:34:02 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 RR氧钛顶奢杯 到手1个 1个，钛顶奢杯盒子烂了破了，诉求未明确
🔖 工单号：TK202608082F0ED33C
售后数量：1
最新进度：店长，这边1个盒…
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| 2026/8/8 16:37:18 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 植然新生活氧管道通 到手1瓶 300克，一瓶活氧管道通瓶子严重变形，诉求未明确
🔖 工单号：TK20260808A6E43FFC
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/8 16:39:42 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰肉松饼 到手1箱50个（800g） 800克，这一箱肉松收到箱子就是开的压变形，诉求未明确
🔖 工单号：TK20260808200D3FC9
售后数量…
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| 2026/8/8 16:43:05 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰燕窝坚果银耳羹 到手1罐 + 杯勺 杯1个+勺1个 400克，这一箱（2单）燕窝坚果银耳羹罐子严重变形，诉求未明确
🔖 工单号：TK202608086…
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| 2026/8/8 16:45:30 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@悦龄生活-叮当 辛苦店长提供一下商品全称，这边帮您看看呢
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| 2026/8/8 16:56:58 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
补发
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| 2026/8/8 16:57:07 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 16:57:18 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 16:57:35 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
可以
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| 2026/8/8 16:59:14 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
好的店长，这边马上帮您反馈
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| 2026/8/8 17:05:56 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰肉松饼 到手1箱50个（800g） 800克，这一箱肉松收到箱子就是开的压变形，补偿
🔖 工单号：TK20260808200D3FC9
售后数量：1
…
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| 2026/8/8 17:08:22 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰燕窝坚果银耳羹 到手1罐 + 杯勺 杯1个+勺1个 400克，这一箱（2单）燕窝坚果银耳羹罐子严重变形，补偿
🔖 工单号：TK202608086132…
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| 2026/8/8 17:10:42 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 RR氧钛顶奢杯 到手1个 1个，1个钛顶奢杯盒子烂了破了，补偿
🔖 工单号：TK202608082F0ED33C
售后数量：1
最新进度：店长这边给您补偿3…
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| 2026/8/8 17:12:59 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 文字 |
百花哥金刚砂百洁布
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| 2026/8/8 17:13:18 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 文字 |
百花哥金刚砂百洁布
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| 2026/8/8 17:15:07 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@悦龄生活-叮当 实在不好意思，这边是需要帮您换货吗还是退货退款呢店长
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| 2026/8/8 17:15:21 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 文字 |
退货退款
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| 2026/8/8 17:15:49 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
这边退换货商品影响二次销售吗
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| 2026/8/8 17:16:09 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:16:35 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@悦龄生活-叮当 需要退货的数量是多少呢，这边登记一下~非质量问题运费需要自理哦亲亲
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| 2026/8/8 17:18:44 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 17:18:53 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 17:19:00 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@悦龄生活-叮当 辛苦店长看一下没有使用的还剩下几片呢
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| 2026/8/8 17:19:21 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 文字 |
拆开只用了一片
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| 2026/8/8 17:19:28 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 文字 |
还剩9片
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| 2026/8/8 17:19:42 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
好的了解了，这边反馈厂家🌹
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| 2026/8/8 17:19:43 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 17:20:05 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 悦龄生活-叮当 | 文字 |
人家也拍了使用视频，确实刷锅刷不了
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| 2026/8/8 17:23:12 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长，这边只能尽力帮您争取呢🌹稍等有结果了第一时间同步给您
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| 2026/8/8 17:35:51 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥金刚砂百洁布 到手1包 10片，太硬了，擦锅擦不干净，拆开用过1片，9片没有使用，退货退款，门店要求运费厂家承担
🔖 工单号：TK2026080860…
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| 2026/8/8 17:37:56 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥金刚砂百洁布 到手1包 10片，太硬了，擦锅擦不干净，拆开用过1片，9片没有使用，退货退款，门店要求运费厂家承担
🔖 工单号：TK2026080860…
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| 2026/8/8 17:46:23 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 17:54:50 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
@- 叮丁铛 实在不好意思呢店长，这边帮您反馈一下这个问题，辛苦和顾客解释一下呢😭
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| 2026/8/8 18:01:47 | 23001 | 【B】【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:11:57 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
要么就让厂家适当补偿一点，有个交代，没几块钱也省得退
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| 2026/8/8 18:13:41 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
这一箱钛顶奢杯盒子烂了破了，一瓶活氧管道通瓶子严重变形
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| 2026/8/8 18:14:21 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
这个活氧管道变形太严重，补发
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| 2026/8/8 18:14:29 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:14:40 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | - 叮丁铛 | 文字 |
其余小额补偿收款码
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| 2026/8/8 18:29:15 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:29:15 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 19:02:25 | 23001 | 【37】44764-丁慧娴-惠州市惠阳区开城大道店-万家灯火-B3 | 售后心语 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/44764_67ac7359.png
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