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68 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:04:14 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达艾草抗菌玻尿酸养护裤男款 到手1条 男款黑灰 男款XL（100-130斤），XL换成3XL
修改：厂家换货的商品发错了，应收飞亚达抗菌玻尿酸艾草养肤裤X…
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| 2026/8/8 09:04:15 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786151054162-zd3pdrz3/image.png
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| 2026/8/8 09:04:35 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 09:07:01 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:07:06 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/8/8 09:07:39 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
你好这是退明安和航维酚糖耐力片的单号
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| 2026/8/8 09:11:23 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 飞亚达艾草抗菌玻尿酸养护裤男款 到手1条 男款黑灰 男款XL（100-130斤），XL换成3XL
修改：厂家换货的商品发错了，应收飞亚达抗菌玻尿酸艾草养肤裤XL换成3XL
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| 2026/8/8 09:18:53 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:27:58 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 好的，店长这边给您反馈厂家，有回复后这边第一时间同步给您哈
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| 2026/8/8 09:30:46 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:30:59 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:31:05 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
这个酱香猪蹄少一袋
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| 2026/8/8 09:31:23 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:43:13 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:43:20 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
燕麦片漏了一包
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| 2026/8/8 09:45:07 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:14:53 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:39:09 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 好的，店长这边给您反馈厂家，有回复后这边第一时间同步给您哈
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| 2026/8/8 10:43:18 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 好的，这边反馈厂家补发一袋哈
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| 2026/8/8 10:45:41 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 这边反馈给您补发哈
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| 2026/8/8 11:01:40 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/8 11:21:18 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
客气啦
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| 2026/8/8 11:30:36 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:31:29 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
请问一下鞋架和ai智能控制器和水龙头过滤延伸器是一个厂家吗？
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| 2026/8/8 11:34:08 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴加厚贴身保暖棉服 到手1件 黑色 4XL（130-150斤），尺码不合适 ，要求换货
数量：1件 3XL换4XL
收到补发，但是是热能裤，要求重新换货…
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| 2026/8/8 11:34:09 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786160047414-xp9nw9vd/3cdaa348f5a1b5cd220b9f97f25…
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| 2026/8/8 11:38:28 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:52:59 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 是的，一起发过来的商品都是一个厂家哈
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| 2026/8/8 11:53:55 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/8/8 12:00:58 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 红宝石吊坠+红宝石戒指+红宝石耳钉+首饰盒+证书 到手1套 1对，耳环坏了一个，补发
🔖 工单号：TK2026080597211CCF
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 12:01:37 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
那这个运费怎么弄
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| 2026/8/8 12:03:31 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
那就是我们先垫付厂家承担对吧
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| 2026/8/8 12:16:50 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
这个说的就是厂家承担，辛苦您这边先垫付，后面给您报销哈
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| 2026/8/8 12:17:00 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 12:28:25 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 黑色 37码，步步高运动鞋37码紫色换37码黑色的
🔖 工单号：TK20260807FDDF2F0F
售后数量：…
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| 2026/8/8 12:38:24 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
今天寄出给你单号
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| 2026/8/8 13:53:10 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的，辛苦您了
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| 2026/8/8 15:25:01 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，联想平板电脑TBY11+联想智能手表 退货退款1套
🔖 工单号：TK20260804B7D9C2C2
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| 2026/8/8 15:25:03 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 联想平板电脑TBY11+联想智能手表 到手1套 1件，联想平板电脑TBY11+联想智能手表 退货退款1套
🔖 工单号：TK20260804B7D9C2C2
请点击链接填写…
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| 2026/8/8 16:26:20 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】塞皇粮有机燕麦片 到手1袋 250克，破损一袋，要求补发
🔖 工单号：TK2026080867DB75B4
售后数量：1
最新进度：店长，看照片…
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| 2026/8/8 16:27:47 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
这得看顾客同不同意呀[捂脸]
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| 2026/8/8 16:28:01 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
最好是能补发一袋吧
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| 2026/8/8 16:37:46 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 到手1双 女款紫色 35，多了36码紫色鞋子，漏发女款紫色35码 需要补发1双
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 16:38:43 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
上次不是说不剪坏吗
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| 2026/8/8 16:39:04 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
你们这个到底是人工回复还是ai回复的
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| 2026/8/8 17:04:16 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 好的，这边给您沟通哈
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| 2026/8/8 17:04:39 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 店长，是人工哈，。这个是厂家那边的规定哈，非常抱歉，辛苦您这边跟客户解释一下哈、、
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| 2026/8/8 17:05:53 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
意思是就是要把36码的鞋子剪坏拍照给你们是吧
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| 2026/8/8 17:06:11 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
上次这样说，又让我们不要这样做
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| 2026/8/8 17:06:21 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
不知道到底听你们谁的[尴尬]
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| 2026/8/8 17:08:54 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:08:55 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:55:55 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边再给您核实一下哈
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| 2026/8/8 17:56:59 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 店长，辛苦您这边把多发的36码紫色鞋子销毁哈，给您补发
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| 2026/8/8 17:57:02 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
辛苦您了
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| 2026/8/8 18:04:45 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
快递单号
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| 2026/8/8 18:04:45 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
73721141516089鞋子
73721141840991饰品
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| 2026/8/8 18:30:56 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:30:56 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183939662-w0wkfsvw/8%E6%9C%888%E6%97%A5%E5%BA%…
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| 2026/8/8 18:38:41 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
可能还没寄走
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| 2026/8/8 18:40:33 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的，店长这边给您反馈厂家，有回复后这边第一时间同步给您哈
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| 2026/8/8 18:42:12 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 73721141840991，店长您这边饰品是寄出的什么商品，辛苦您这边提供一下商品全称，这边好尽快的给你核实处理
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| 2026/8/8 18:59:50 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 静心、 | 文字 |
红宝石耳环之前坏了一个，你们让把坏的寄出
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| 2026/8/8 19:08:45 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/58220_15f5a891.png
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| 2026/8/8 19:26:41 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的，
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| 2026/8/8 19:27:17 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
@静心、 辛苦您这边提供一下运费支付凭证以及收款码，厂家好尽快的给你报销运费哈
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| 2026/8/8 19:28:29 | 22017 | 【S】【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。”
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| 2026/8/8 20:22:13 | 22017 | 【47】58220-许芹英-上海市宝山区祁北东路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】塞皇粮有机燕麦片 到手1袋 250克，破损一袋，要求补发
🔖 工单号：TK2026080867DB75B4
售后数量：1
最新进度：店长，辛苦您…
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