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43 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:40:19 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 37°+老粗布32支精梳棉被罩 到手1件（2米款） 蓝色，老粗布双人被套洗了过后勾丝了，要求换货或者退款
🔖 工单号：TK202608072CBEB9DF…
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| 2026/8/8 08:45:36 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 文字 |
@售后果果 抽出来万一脱线你们负责吗？到时候说是我们自己弄的跟厂家没有关系
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| 2026/8/8 08:47:13 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小艳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:47:30 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小艳 | 文字 |
这个怎么处理
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| 2026/8/8 08:48:00 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小艳 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/8 08:51:13 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:52:33 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小艳 | 文字 |
@售后果果 这都昨天的事了，到现在还没处理，顾客还一直追呢，说处理不了就要投诉商家
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| 2026/8/8 09:09:01 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@MWJ 收到亲亲
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| 2026/8/8 09:09:36 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@MWJ 这边运费截图提供一下哦还有寄出面单
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| 2026/8/8 09:26:11 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@小艳 亲，您那边可以先让那2个视频抽出来看下呢是不会脱线的，老粗布出现“跳线”（即织造过程中纬线未完全交织，导致布面出现小孔或线条不连续），通常 不是质量问题 ，而是手工织造工艺特有的自然痕迹。
以下是关于老粗布跳线的详细说明：
…
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| 2026/8/8 09:26:27 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
这边辛苦和顾客解释一下呢亲亲
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| 2026/8/8 09:52:40 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@小艳 亲亲您这边先安抚一下顾客呢 非常能理解你的心情 您那边可以先让那2个视频抽出来看下呢是不会脱线的 如果脱线了 您这边提供一下脱线视频这边帮您反馈哦
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| 2026/8/8 10:28:02 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:28:07 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 10:28:10 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:28:21 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:31:52 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 文字 |
1..跳线没砸上，抽丝
.2..1米长的黄色道道
3，，洗过以后一边长一边短
这不眼看着残次品，放在谁身上能不找啊，你们不处理的话，我们也协商不了了，他要投诉商家
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| 2026/8/8 10:47:15 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
非常抱歉呢亲亲 这边帮您反馈一下呢
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| 2026/8/8 10:52:16 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
您辛苦这边先安抚一下顾客呢亲亲🌹
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| 2026/8/8 10:58:57 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
店长，早安文案咱们昨天就上传了哦，您在早安文案中再看下呢
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| 2026/8/8 11:07:02 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
是否还有其他问题需要咨询呢，店长
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| 2026/8/8 11:12:12 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 37°+老粗布32支精梳棉被罩 到手1件（2米款） 蓝色，老粗布双人被套洗了过后勾丝了，要求换货或者退款
🔖 工单号：TK202608072CBEB9DF…
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| 2026/8/8 11:29:56 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，平台取件转自行寄回
🔖 工单号：TK20260807B21CFC5D
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.co…
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| 2026/8/8 11:39:11 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 12:40:26 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | MWJ | 文字 |
上面写了运费啊
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| 2026/8/8 12:40:35 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | MWJ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:42:08 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | MWJ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:43:14 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
好的亲亲 这边帮您登记哦
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| 2026/8/8 12:43:27 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | MWJ | 文字 |
快递员先拿回去打包称重的，没有面单
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| 2026/8/8 12:43:30 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | MWJ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:43:35 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | MWJ | 文字 |
这种行不行
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| 2026/8/8 13:01:59 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
可以的亲亲 辛苦啦 这边帮您登记哦
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| 2026/8/8 15:55:40 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小艳 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:12:48 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
亲亲这边具体产品名称是什么呢 这边是需要换货吗 换货什么颜色和尺码呢
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| 2026/8/8 16:13:25 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
@小艳 这边完整开箱视频提供一下噢亲亲
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| 2026/8/8 17:13:25 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏岁测试商品，请勿下单 1，鞋子发错尺码
🔖 工单号：TK20260808F5C1FD17
售后数量：1
最新进度：亲亲这边具体产品名称是什么呢 这边是需要…
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| 2026/8/8 18:01:12 | 24001 | 【U】【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:25:38 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:25:38 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:06:23 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48527_e1c86b8e.png
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| 2026/8/8 19:07:19 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 文字 |
烤鸭退回去了
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| 2026/8/8 19:07:24 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 文字 |
@售后果果
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| 2026/8/8 19:09:00 | 24001 | 【37】48527-缪伟建-北京市大兴区林校路店-华北-B4 | 小周 | 文字 |
烤鸭单号给您了
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