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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 09:02:58 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
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2026/8/8 09:04:41 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 L （120-145斤），2件都发错尺码,做工还有问题，寄回换2件咖色L码 🔖 工单号：TK202…
2026/8/8 10:02:59 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
家人们～📣📣 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✨硕记农场带皮牛肉 ✨硕记…
2026/8/8 12:00:15 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 图片
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2026/8/8 12:00:18 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 图片
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2026/8/8 12:00:22 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 12:00:56 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
这个催下，顾客等不及了，再不来就不要了
2026/8/8 12:19:34 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 千楸林长白虎眼万年青 到手6盒（共90瓶）（赠手镯1件） 1件，万年青赠品手镯没收到 单号YT0700235992350 送错地址 辛苦核实补发 🔖 工单号…
2026/8/8 12:36:09 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
要货，二维码给我，我给钱
2026/8/8 14:05:34 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
@南国雪莲 这边反馈
2026/8/8 14:20:24 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
@南国雪莲 这边催促一下
2026/8/8 15:45:08 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 ［仅此一次福利价］百年堂阿胶块+打粉机+鲁年堂黑芝麻阿胶糕 1个，没有物流单号，催促发货 🔖 工单号：TK202608082047E3D6 售后数量：1 最…
2026/8/8 15:57:20 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 图片
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2026/8/8 15:57:25 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 图片
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2026/8/8 15:58:19 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
@张正鸿 这个发错了鞋袜除臭喷雾给整成马桶除菌喷雾了
2026/8/8 15:59:11 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
没有卖这个的
2026/8/8 15:59:31 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
等好多天都没有等到，今天查才看到
2026/8/8 16:03:49 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
这边核实
2026/8/8 16:34:20 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 RR氧钛顶奢杯 1个，渗水，寄回换 🔖 工单号：TK20260807DDF0A6B5 售后数量：1 最新进度：收件人:山东创市，：17661629372 地…
2026/8/8 16:36:12 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
收到
2026/8/8 16:40:11 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 图片
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2026/8/8 16:40:18 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
YT7637292149485
2026/8/8 16:40:48 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
@张正鸿 杯子的物流单号和运费
2026/8/8 16:41:11 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
那个鸡蛋架坏了还没有补发，第二次的也坏了
2026/8/8 16:43:49 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
@南国雪莲 收款码提供一下
2026/8/8 16:44:11 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 图片
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2026/8/8 16:45:23 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
@南国雪莲 这边催促一下厂家呢，可能是漏处理了
2026/8/8 16:45:29 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
@南国雪莲 收到
2026/8/8 16:50:19 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柚檬抗菌鸡蛋盒 1个，破损两个、补发 🔖 工单号：TK20260720FAF87F94 售后数量：2 最新进度：重新补发一个、有单号了同步你 有任何问题随时…
2026/8/8 16:51:18 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
2026/8/8 16:51:19 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
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2026/8/8 17:52:39 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
@张正鸿 那个银镯子二维码给我，我给钱补发，19.09选
2026/8/8 17:52:44 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
元
2026/8/8 17:53:39 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
@张正鸿 
2026/8/8 17:55:20 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
这边已经反馈厂家了呢，厂家那边还没有给到答复哦
2026/8/8 17:56:55 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
快递员把钱给我了，那天你说19元
2026/8/8 17:57:03 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
这个钱我来付款
2026/8/8 17:57:23 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
厂家那边没有给到答复店长，有答复这边会同步的哈
2026/8/8 17:57:47 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
你跟商家说哈
2026/8/8 17:58:15 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
有答复这边同步哈，店长
2026/8/8 17:58:20 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
钱我付，19元
2026/8/8 17:58:27 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
早点给我说
2026/8/8 17:58:35 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
快递员很辛苦的
2026/8/8 17:59:23 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
好的
2026/8/8 18:00:08 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
明天就解决了嘛，给19.09补发个回来
2026/8/8 18:01:39 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
这边已经把诉求反馈给厂家了呢，店长
2026/8/8 18:07:49 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
厂家把快递员投诉了喊别人赔299，我晕哟，就喊她补发过来嘛
2026/8/8 18:08:05 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
太讹人了嘛
2026/8/8 18:08:13 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 南国雪莲 文字
本来19元的
2026/8/8 18:13:24 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
好的，这边催促一下厂家哈
2026/8/8 18:14:21 22016 【B】【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 18:14:59 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
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2026/8/8 18:14:59 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 19:04:34 22016 【A8-145】50300-刘倩-生鲜百货西湖俪都店-荷花-A8 小悦助手73 bot
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