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32 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:34:30 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 IBF艾博菲烹全鲜·锁压直身汤锅 到手1套（锅*1+汤勺*1） 6.5升，这个锅煮饭锅盖上有一股所料的味道，顾客要退，有没有什么办法把这个味道去掉呢，刚洗了一…
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| 2026/8/8 09:45:14 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:45:15 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后莹莹
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| 2026/8/8 09:45:19 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:45:29 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
中通快递 73720983024706
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| 2026/8/8 09:45:46 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:46:03 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
收到店长，帮您跟进处理
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| 2026/8/8 14:13:10 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 16:33:03 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，酒的外包装破损2个，要补偿
🔖 工单号：TK20260805CC54C17E
售后数量：2
最新进度：很抱歉，由于您这边…
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| 2026/8/8 16:35:51 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手6个+1张金钞 到手1套 100克，茶叶的证书应到两份只有一个，顾客要退货一套
🔖 工单号：TK20260805B43DF25A
售后数量：1
最…
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| 2026/8/8 16:57:05 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 17:00:09 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 五粮液感恩酒 到手1瓶 100毫升，酒的外包装破损2个，要补偿
🔖 工单号：TK20260805CC54C17E
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.…
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| 2026/8/8 17:52:55 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后莹莹 已下单，明日寄出
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| 2026/8/8 17:53:04 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后莹莹 这个运费怎么说？
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| 2026/8/8 17:54:22 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后莹莹 这个是他们的问题，少件了也是我们来承担？
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| 2026/8/8 17:54:27 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
说得过去吗？
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| 2026/8/8 17:55:11 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
@🍷侃👠侃💄 运费选择到付
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| 2026/8/8 17:55:24 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
顾客也是因为这个退单的，说好的东西没有了，顾客退货着不属于商家问题吗？
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| 2026/8/8 17:55:28 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 17:55:33 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的
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| 2026/8/8 17:57:31 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 17:58:08 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
收到
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| 2026/8/8 17:58:09 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后莹莹
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| 2026/8/8 17:58:45 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
后续辛苦把单号发下 这边好反馈厂家登记
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| 2026/8/8 18:03:01 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 18:03:10 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的店长
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| 2026/8/8 18:17:14 | 22010 | 【A】【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 19:01:31 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/24376_96dd08db.png
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| 2026/8/8 19:14:11 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
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| 2026/8/8 19:14:11 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
同样的衣服，两件衣服怎么颜色差这么多？顾客现在要退货，色差太严重了，怎么能有这么大的失误呢，发货过来你们都不看的吗？出厂没有质检的吗
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| 2026/8/8 19:14:48 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 图片 |
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| 2026/8/8 19:15:04 | 22010 | 【25】24376-张加正-无锡市滨湖区乐山市场店-红星-A3 | 🍷侃👠侃💄 | 文字 |
@售后莹莹
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