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21 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:59:02 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 09:07:00 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 秀冬晨光客服16634201509 | 文字 |
@售后小海 焖燃烧杯售后返货运费险沟通的怎么样？
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| 2026/8/8 09:08:27 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
@秀冬晨光客服16634201509 亲亲 这边看下哈
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| 2026/8/8 09:25:43 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，按照操作方法，焖烧杯焖的稀的连熟都没熟了，米是米汤是汤还是凉的，退货退款
🔖 工单号：TK20260806D2…
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| 2026/8/8 09:32:34 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 秀冬晨光客服16634201509 | 文字 |
@售后小海 麻烦问一下厂家什么叫质量问题？
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| 2026/8/8 09:32:58 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 秀冬晨光客服16634201509 | 文字 |
@售后小海 反馈做出来的东西都是生的，这不是质量问题吗？
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| 2026/8/8 09:36:17 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 秀冬晨光客服16634201509 | 文字 |
@售后小海 花钱买上一个不能用的东西，这不是质量问题，这是啥问题呢？
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| 2026/8/8 09:36:38 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
店长～太理解您觉得不平衡的心情🥺
非质量退货运费自己承担，心理一定不好受，但是咱们也不能因为运费的问题导致咱们这个售后延时处理，更有可能超售后期，后面更难和厂家进行沟通；
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正常加满100度热水…
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| 2026/8/8 09:38:29 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 秀冬晨光客服16634201509 | 文字 |
@售后小海 那你现在和厂家沟通运费不自理，东西必须退，这是顾客的要求。
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| 2026/8/8 09:47:52 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
@秀冬晨光客服16634201509 亲亲 这边再跟跟您反馈申请下哈
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| 2026/8/8 10:16:46 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，按照操作方法，焖烧杯焖的稀的连熟都没熟了，米是米汤是汤还是凉的，退货退款
🔖 工单号：TK20260806D2…
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| 2026/8/8 10:17:16 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
@秀冬晨光客服16634201509 厂家报销运费，辛苦寄出后回传单号、运费支付截图和微信收款码给我登记
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| 2026/8/8 10:18:21 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 秀冬晨光客服16634201509 | 文字 |
@售后小海 好的谢谢[抱拳]
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| 2026/8/8 10:19:27 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
❤️
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| 2026/8/8 10:47:20 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，顾客拿回家的内裤，下水洗了3条，一下就…
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| 2026/8/8 11:47:02 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 14:06:58 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 黑色 M(90-120斤)，这衣服的尺码，整个是错的，都是M码的衣服，大小不一样，退货退款1件粉色M码
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 14:58:57 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，顾客拿回家的内裤，下水洗了3条，一下就…
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| 2026/8/8 18:33:17 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:33:17 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:03:18 | 24001 | 【59】48225-王芳芳-晋中市太谷区丽景华庭店-大街小巷-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48225_9338a1f6.png
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