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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 08:38:55 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/8/8 09:09:09 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
家人们～📣📣 8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品： ✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✅崮满福黑猪肉馅饼 ✅崮满福酱卤护心肉 ✅崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✅硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✅硕记农…
2026/8/8 09:35:18 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
@售后晚禾 这个是买五袋送一个手串吗？什么样子的？
2026/8/8 09:35:21 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 09:36:56 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
您好，店长
2026/8/8 09:37:38 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
@墨雪 拍5单送一个朱砂手串，拍10单就送两个
2026/8/8 10:09:10 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
家人们～📣📣 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✨硕记农场带皮牛肉 ✨硕记…
2026/8/8 10:26:21 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
@售后晚禾 请问下这个裤子直播间说包运费了吗？
2026/8/8 10:26:25 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 10:26:52 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
@王琪翔  请问下这个裤子直播间说包运费了吗？
2026/8/8 10:26:56 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 10:28:52 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
？
2026/8/8 10:29:12 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
您好，店长
2026/8/8 10:31:52 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
非质量问题退换货运费自理
2026/8/8 10:42:04 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
@售后晚禾 这个货是不是发错了
2026/8/8 10:42:09 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 10:42:28 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
应该是两个咖色一个黑色
2026/8/8 10:42:43 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
实际发的是两个黑色一个杏色
2026/8/8 10:42:50 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 10:42:51 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 10:42:52 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 10:43:33 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
@售后晚禾 麻烦尽快回复
2026/8/8 12:05:30 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 雪中飞轻薄羽绒服情侣款X2501355079F 到手1件 中国红，不想要 要求退货 🔖 工单号：TK2026080659E9BF3F 售后数量：1 最新进度…
2026/8/8 12:37:15 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
稍等
2026/8/8 15:12:43 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
@售后晚禾 这个猪蹄一份四袋，我这边一共7份，为啥才来20袋猪蹄和6个挂坠
2026/8/8 15:12:58 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 15:12:59 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 15:13:00 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 图片
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2026/8/8 15:13:15 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 视频
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2026/8/8 15:13:33 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 视频
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2026/8/8 16:13:54 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
@墨雪 这边反馈换货咖色M、XL码，黑色XL
2026/8/8 16:15:09 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
@售后晚禾 运费应该是厂家出吧
2026/8/8 16:16:45 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
@墨雪 已反馈厂家，回复后同步结果给您
2026/8/8 16:17:04 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
@墨雪 这边核实
2026/8/8 16:18:34 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 M （90-120斤），颜色发错，要求厂家承担运费换货咖色M、XL码各1件；黑色XL 1件 🔖…
2026/8/8 16:19:28 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
收到，运费呢？厂家报销吗？
2026/8/8 16:19:49 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
@墨雪 这边反馈补发8袋+1个项链
2026/8/8 16:20:04 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
@墨雪 运费报销，48小时内寄回，并提供寄回单号，运费支付凭证，收款码
2026/8/8 16:22:27 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
换货商品不能影响二次销售哈
2026/8/8 16:22:52 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
好
2026/8/8 16:25:06 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 墨雪 文字
这三件里面有一件黑色XL，我留下，寄两件回去
2026/8/8 16:57:57 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
2026/8/8 16:57:58 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
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2026/8/8 17:00:56 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
好的
2026/8/8 17:55:34 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 金饭屋酱香猪蹄块+朱砂项链 到手1套 1个，漏发8袋+1个项链，补发 🔖 工单号：TK20260808B9D341C7 售后数量：9 最新进度：商品:金饭屋…
2026/8/8 17:55:35 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
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2026/8/8 18:11:17 22015 【B】【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 18:15:34 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
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2026/8/8 18:15:35 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 19:08:09 22015 【A7-15】40712-邢宸玮-湖北十堰柳林店-华中-A7 小悦助手37 bot
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