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45 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:58:54 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 11:14:26 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:14:33 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:16:41 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
@售后小海 您好，这两款产品，我们顾客来了反应，行军贴用了，跟树皮一样敷在上面，根本粘不住皮肤。透骨膏用了，皮肤也过敏。顾客强烈要求全部退货
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| 2026/8/8 11:17:22 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长稍等一下，这边查看一下历史消息
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| 2026/8/8 11:17:30 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:22:28 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@白月光° 京福堂蝎毒透骨膏 店长 这边看您是有申请过退货 现在申请的是另一个顾客的么~
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| 2026/8/8 11:25:13 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@白月光° 您要退的 这边看视频是 京福堂蝎毒龙脊行军贴 2贴
京福堂蝎毒透骨膏 3瓶
要退的数量是否是呢
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| 2026/8/8 11:45:25 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
@售后小海 行军贴是一单十盒，用了一盒（一盒一片），还剩九盒
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| 2026/8/8 11:46:11 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
@售后小海 透骨膏一单四瓶，其实有一瓶用过了
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| 2026/8/8 11:46:22 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
现在顾客要求全部退款，
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| 2026/8/8 11:46:47 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长，顾客的诉求是要求退整单的货款么~
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| 2026/8/8 11:46:54 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 11:47:01 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
@售后小海 是的
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| 2026/8/8 11:48:46 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长，京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶(50g*瓶)
使用商品过敏，有没有图片或视频，辛苦让顾客提供一下，方便给您尽快对接厂家处理
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| 2026/8/8 11:58:26 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@白月光° 店长，这边查询您京福堂蝎毒透骨膏 之前是反馈过的哦，商品已经在运输中了~
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| 2026/8/8 15:10:10 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
各位老师好，请问：我绑定了一个店，现在想绑定另一个同批次的店，如何绑定？
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| 2026/8/8 15:11:02 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 15:15:18 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
好的[握手]
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| 2026/8/8 15:15:47 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@白月光° 店长，一个账号只能绑定同一批次的一个系统呢
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| 2026/8/8 15:15:56 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
您那边是需要弄什么呢
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| 2026/8/8 15:15:59 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 15:16:50 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
我一个微信号，需要负责两个店铺
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| 2026/8/8 15:19:04 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@白月光° 店长，您那边还有没有其他账号，可以设置副店长核销，一个账号只有一个身份
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| 2026/8/8 15:19:29 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@白月光° 只能注册另外一个账号了店长
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| 2026/8/8 15:21:16 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长 如果还有什么问题 随时@我 如果没有其他事，小悦就先退下了。!
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| 2026/8/8 15:23:14 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
能不能申请开通切换用批次直播间的应用？
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| 2026/8/8 15:47:55 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
可以切换的
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| 2026/8/8 15:51:59 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
在我的--右上角B4百货超市，有切换直播间的入口，点击进行切换即可
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| 2026/8/8 15:52:21 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
[视频]
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| 2026/8/8 15:52:25 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 15:53:26 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175606040-ih370tnu/image.png
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| 2026/8/8 15:56:18 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
对，我意思从这里，我想申请同批次进
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| 2026/8/8 15:56:53 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
同批次进，是想要一个批次有两家门店是吗？
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| 2026/8/8 15:58:32 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 16:00:05 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
一个账号只能注册同一批次的一家门店，无法注册两家同批次门店，所以无法满足这个条件了，店长🙏
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| 2026/8/8 16:01:24 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@白月光°
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| 2026/8/8 16:08:12 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
是否还有其他问题需要咨询呢，店长
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| 2026/8/8 16:09:30 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 白月光° | 文字 |
没有了，只能这样了[撇嘴]
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| 2026/8/8 16:10:05 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
好的，店长，有需要欢迎随时@售后小海
🤝
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| 2026/8/8 17:35:23 | 24001 | 【U】【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 18:01:43 | 24001 | 【U】【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:32:58 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:32:58 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:02:44 | 24001 | 【57】48260-黄占营-信阳市平桥区平桥二高前路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48260_972927e6.png
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