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20 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:46:56 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 08:55:25 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 余生不将就 | 文字 |
客户买了衣服大小不合适，退换需要付运费吗
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| 2026/8/8 08:57:14 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 余生不将就 | 文字 |
那客户就说在直播间里都说了可以无理由退换的呀
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| 2026/8/8 08:58:09 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 余生不将就 | 文字 |
如果要客户付运费就不要在直播间里面说无理由退换货，这不是矛盾吗
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| 2026/8/8 09:05:21 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
您好 店长 请稍等
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| 2026/8/8 09:07:34 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 天 意 | 文字 |
你们搞这个不是扯的吗？一天乱搞，一天瞎承诺，到后面全部给我们市场承担，市场利润本来就低，你们倒是好，为了卖货啥都讲一些，到后面客户不要又不损失，全部由市场承担，市场都帮你们赚钱去了
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| 2026/8/8 09:07:48 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
@余生不将就 店长 有些商品是非质量问题不退不换的 主播说的无理由 是收到货不满意都可以发起售后 但是运费需要自理哦
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| 2026/8/8 09:08:59 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 余生不将就 | 文字 |
那无理由退换是什么
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| 2026/8/8 09:09:04 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 天 意 | 文字 |
你们招商的时候，要市场跟线的时候么说得天花乱坠，到后面么，天天卖的都是福利品，都利润，钱都被你们分走了，那市场还吃啥呢
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| 2026/8/8 09:09:27 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 余生不将就 | 文字 |
无理由这几个字是什么呀，不懂
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| 2026/8/8 09:12:19 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
无理由就是不满意的情况下 只要不影响二次销售就可以申请售后哦
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| 2026/8/8 09:14:55 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 余生不将就 | 文字 |
那也要付运费呀，客户跟本接受不了，有些是大小不合适的，也不是客户不想要，这种弄上几次客户想买的心都没有了，不能做到就不要在直播间承诺，个人建议
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| 2026/8/8 09:15:51 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
好的 这边会反馈的 主播没有在直播间承诺包运费的哦
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| 2026/8/8 09:16:24 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 天 意 | 文字 |
你们公司就扯淡得很，一天
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| 2026/8/8 09:17:43 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
十分抱歉亲
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| 2026/8/8 09:31:39 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
您好 店长 后续有任何问题及时@我哦
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| 2026/8/8 11:34:56 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 18:21:08 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:21:08 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:08:44 | 24001 | 【20】48749-田文向-昆明市禄劝县向阳路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48749_e6306b85.png
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