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30 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:48:56 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 10:23:30 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 杨三岁🌚 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:24:58 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 杨三岁🌚 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:25:04 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 杨三岁🌚 | 文字 |
全漏完了
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| 2026/8/8 10:26:03 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 杨三岁🌚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:26:12 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 杨三岁🌚 | 文字 |
而且只有2瓶
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| 2026/8/8 10:26:18 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 杨三岁🌚 | 文字 |
少发一瓶
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| 2026/8/8 10:35:24 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 🍊暄小暄 | 文字 |
鞋子换码的单号出来了，麻烦发给我一下
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| 2026/8/8 10:55:27 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@杨三岁🌚 这边反馈补发1瓶
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| 2026/8/8 11:00:09 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 🍊暄小暄 | 文字 |
补发一瓶还有漏的呀
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| 2026/8/8 11:12:06 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
这边先反馈厂家，等下厂家回复店长
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| 2026/8/8 11:12:10 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 售后沐晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:12:22 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
这边先反馈厂家，回复后同步结果给您
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| 2026/8/8 11:23:01 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 暄暄店长18890379199 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:23:35 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 暄暄店长18890379199 | 文字 |
这个我们找了快递1，快递说要找平台
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| 2026/8/8 11:23:35 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 暄暄店长18890379199 | 文字 |
[视频]
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| 2026/8/8 11:24:10 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 暄暄店长18890379199 | 文字 |
返货异常，我们放进去了，你们打开的时候有个大洞
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| 2026/8/8 11:24:16 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 暄暄店长18890379199 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/8/8 11:49:29 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@暄暄店长18890379199 寄件商品出现问题，由寄件方联系快递协商处理哦店长
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| 2026/8/8 11:50:18 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@🍊暄小暄 漏发1瓶少发1瓶，合计补发2瓶，已反馈
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| 2026/8/8 11:51:35 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
@🍊暄小暄 这边催促
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| 2026/8/8 15:16:08 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 青藏草掌柜红景天 到手2罐 150克，阿姨说这是假的 诉求：退
🔖 工单号：TK202607303DE35CE6
售后数量：1
最新进度：6点之前提供一下寄…
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| 2026/8/8 15:35:38 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 🍊暄小暄 | 文字 |
没有达到他的诉求，说了这个东西是假的，寄回去运费20块钱，这一罐总共都只要40块钱
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| 2026/8/8 16:26:12 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
红景天属于高原天然根茎原料，生长年限、生长环境不同，断面纹理、色泽都会存在天然差异，根茎内部木质疏松、层次纹路是自然生长形成的特征，不能单凭外观判定产品是假的，产品都是真的哈，厂家也有检测报告也支持客户线下检测哦。红景天生长周期长，老根茎本…
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| 2026/8/8 16:26:32 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
确实需要退货的话是需要自理运费的哈
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| 2026/8/8 18:11:46 | 22015 | 【C】【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:13:54 | 22015 | 闭店中-【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 🍊暄小暄 | 文字 |
扯不清，扯不清我店里赔给他算了
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| 2026/8/8 18:15:14 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 香港老爺車冰爽舒悦健步鞋LYC2601 到手1双 樱花粉 40，鞋型偏小，穿不了，换货
🔖 工单号：TK20260804681773C5
售后数量：1
最新…
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| 2026/8/8 18:15:18 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 香港老爺車冰爽舒悦健步鞋LYC2601 到手1双 樱花粉 40，鞋型偏小，穿不了，换货
🔖 工单号：TK20260804681773C5
请点击链接填写满意度调研：htt…
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| 2026/8/8 19:12:33 | 22015 | 【A7-2】35599-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-A7 | 小悦助手34 | bot |
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