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63 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:13:55 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:33:02 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:12:49 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:13:18 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 10:26:47 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 GOME国美电器牌GM-UF-01型超滤净水机（赠：终生滤芯）到手1套 1台，只有主机，没有配件，补发
🔖 工单号：TK202607241D5F5F6E
售…
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| 2026/8/8 10:32:07 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海之味小银鱼 到手2袋 80克，有霉点，退货退款
🔖 工单号：TK20260807D704A8A3
售后数量：1
最新进度：店长，顾客还要退货吗？是退厂家还…
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| 2026/8/8 10:33:03 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 11:20:24 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能研磨机紫色 到手1个 1个，又有顾客反馈研磨机是坏的还没有拿来的。换货
🔖 工单号：TK2026080697F659B8
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 11:26:38 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
就是安装的国美净水器的开关那里漏水。漏了100多吨水。这个阿姨说叫工厂补水费。
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| 2026/8/8 11:32:12 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:32:40 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
这个
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| 2026/8/8 11:45:41 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 11:52:27 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:52:39 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:53:25 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
今天顾客的这二项数据不显示是什么问题。
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| 2026/8/8 12:27:00 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
@大表妹 店长，漏了100吨水，这家里得被淹了吧，麻烦这边确认一下呢
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| 2026/8/8 12:30:24 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
@蒋红 这个是有什么问题吗
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| 2026/8/8 12:30:28 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
@大表妹 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/8/8 12:39:04 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 文字 |
我问你，那个紫色的是手串是那个产品的赠品
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| 2026/8/8 12:39:10 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋红 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/8/8 12:47:21 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
@蒋红 这个是豆多奇板栗豆干的赠品，店长
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| 2026/8/8 14:00:40 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/8 14:00:45 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 售后月柔 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:00:54 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长请稍等
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| 2026/8/8 14:02:00 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
可能有以下几种可能哈：
1.版本没更新
2.皮肤太干，用湿纸巾擦一下脚和称的表面
3.如果以上两个方案都已排查的话，给客户换个称看看是否能连接，排查是否是称的问题
4.换个手机连接这个称，排查是否是这个称的问题
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| 2026/8/8 14:05:21 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问您这边还有其他问题，需要我协助处理的吗🙋
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| 2026/8/8 14:35:44 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
这个称是今天拿出来的新称
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| 2026/8/8 14:43:45 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
@大表妹 店长，版本是不是最新的呢
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| 2026/8/8 14:45:03 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
@蒋林宏 什么是新版本。
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| 2026/8/8 14:45:38 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
@蒋林宏 用我们的样品称还有数据出来。
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| 2026/8/8 14:51:47 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/8 14:52:59 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
@大表妹 同一个顾客称门店的样品称可以称出数据，然后自己新的称称不出第二项数据吗
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| 2026/8/8 15:24:02 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 15:30:55 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/8 15:35:54 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:37:24 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
@蒋林宏 我换了一个称换了一个阿姨。还是没有数据。
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| 2026/8/8 15:37:36 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:44:39 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的，这边反馈哦
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| 2026/8/8 15:47:34 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 竹荪 到手5包 10克，有几包里面破损，补偿
🔖 工单号：TK2026080462CA0888
售后数量：3
最新进度：店长 这边给您补偿2元可以吗，辛苦…
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| 2026/8/8 15:58:32 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，这边又有一个顾客的序康折叠桌面风扇坏了，需要售后
🔖 工单号：TK2026080692E7632A
售后数量：1
最新进…
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| 2026/8/8 16:10:35 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，少一个手串
补发
🔖 工单号：TK202608087AD2D5CD
售后数量：1
最新进度：补发单号：JT429726657…
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| 2026/8/8 16:10:54 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 金丝玉多彩手串 到手1个 1个，少一个手串
补发
🔖 工单号：TK202608087AD2D5CD
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.c…
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| 2026/8/8 16:18:56 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤没有数据
核实处理
🔖 工单号：TK2026080826002CE3
售后数量：1
最新进度：店长…
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| 2026/8/8 16:18:57 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786177126971-07sqwihv/video_1786177096.mp4
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| 2026/8/8 16:21:46 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 蒋莉斯 | 文字 |
@蒋林宏 请问万年青功效[抱拳]
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| 2026/8/8 16:22:17 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，关于商品的作用功效，这边有风控呢，无法发出呢
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| 2026/8/8 16:22:25 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
辛苦自行查询一下呢
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| 2026/8/8 16:57:31 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:58:14 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，这个是有什么问题吗
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| 2026/8/8 16:59:09 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名蒋莉斯/电话16681451999/地址: 湖南省永州冷水滩区梅湾街道百业街381号三多亭小妙羊店
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 16:59:23 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 16:59:28 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:00:50 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 文字 |
商品名称:冠仕德超级快充充电器
单号:
数量:
售后原因1和诉求:顾客说充电超级慢。接口还对不扰。
客户姓名蒋莉斯/电话16681451999/地址: 湖南省永州冷水滩区梅湾街道百业街381号三多亭小妙羊店
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 17:02:07 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
客户是需要换货处理吗，店长
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| 2026/8/8 17:21:30 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:21:31 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 18:04:05 | 22016 | 【A】【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:34:39 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 18:35:09 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 18:37:00 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 大表妹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 18:41:17 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:41:17 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
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| 2026/8/8 19:17:34 | 22016 | 【A8-79】49029-蒋莉斯-永州三多亭店-五龙-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/49029_d8b5eb92.png
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