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41 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:47:00 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 09:17:09 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 10:17:09 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 12:27:12 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞羊毛蚕丝打底衫男6520 到手1件 酒红 3XL（160-190斤），洗的时候老是油腻腻的,什么原因
🔖 工单号：TK20260807B4B54FC5…
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| 2026/8/8 15:42:50 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雪中飞羊毛蚕丝打底衫男6520 到手1件 酒红 3XL（160-190斤），洗的时候老是油腻腻的,什么原因
🔖 工单号：TK20260807B4B54FC5…
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| 2026/8/8 16:03:20 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 文字 |
是的@售后香果
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| 2026/8/8 16:12:06 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，有裂纹，换货
🔖 工单号：TK2026080466ED1DC0
售后数量：3
最新进度：让客户顾客拍一下拆开包装 …
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| 2026/8/8 16:19:06 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:19:30 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 文字 |
下个星期云仓还能退肺肽吗？@售后香果
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| 2026/8/8 16:22:42 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 茶皇 到手1个 100克，有一饼茶破损，退款
🔖 工单号：TK202608042EA4FCCB
售后数量：1
最新进度：云南省昆明市官渡区关上街道凯旋利车博…
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| 2026/8/8 16:45:35 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，福利米的外包装袋子好脏都渗进米里面了，补发或者换货，因为没有真空包装不敢给顾客吃。太脏了
🔖 工单号：TK20…
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| 2026/8/8 16:45:38 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 2.5kg，福利米的外包装袋子好脏都渗进米里面了，补发或者换货，因为没有真空包装不敢给顾客吃。太脏了
🔖 工单号：TK202608048…
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| 2026/8/8 16:50:35 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:51:04 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 文字 |
顾客反应板栗开包后太黏了不敢吃，说要退货退款
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| 2026/8/8 16:51:08 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 16:51:11 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 文字 |
@售后香果 顾客反应板栗开包后太黏了不敢吃，说要退货退款
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| 2026/8/8 16:51:33 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:52:11 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | A小姚15080932277 | 文字 |
@售后香果 鹅蛋顾客反应说太腥了，要申请退货退款
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| 2026/8/8 17:05:57 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:05:58 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:08:39 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款黑色 37，顾客穿福利鞋子短了可以换大码吗？===未说明颜色和尺码
🔖 工单号：TK2026080…
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| 2026/8/8 17:08:41 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款黑色 37，顾客穿福利鞋子短了可以换大码吗？===未说明颜色和尺码
🔖 工单号：TK20260804AA40C3…
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| 2026/8/8 17:15:38 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:15:58 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 文字 |
这个品的香栗仁胀气，顾客要求退货退款@马伦玉
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| 2026/8/8 17:17:19 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 视频 |
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| 2026/8/8 17:18:08 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 文字 |
@马伦玉 干海参因快递暴力胶布脱离
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| 2026/8/8 17:21:55 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 文字 |
苹果吊坠已销毁@马伦玉
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| 2026/8/8 17:22:31 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 17:22:46 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 优惠猫店长姚姚18973948597 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 18:03:34 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，有裂纹，换货
🔖 工单号：TK2026080466ED1DC0
售后数量：3
最新进度：超时未回复，工单关闭
有任何…
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| 2026/8/8 18:03:36 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 到手1套 1个，有裂纹，换货
🔖 工单号：TK2026080466ED1DC0
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo…
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| 2026/8/8 18:06:21 | 22015 | 【B】【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
@优惠猫店长姚姚18973948597 这边反馈厂家给您处理
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| 2026/8/8 18:23:34 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:23:34 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
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| 2026/8/8 19:05:40 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/40079_776e388d.png
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| 2026/8/8 19:22:54 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，香栗仁胀气，顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK20260808DD744A77
最新进度：店长，您这边有几袋…
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| 2026/8/8 19:25:31 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总秒杀】季膳丰香栗仁 到手1袋 100公克，顾客反应板栗开包后太黏了不敢吃，说要退货退款
🔖 工单号：TK20260808F801B6DF
最新进度：店…
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| 2026/8/8 19:26:43 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 燕司町干海参 到手1盒 300克，干海参因快递暴力胶布脱离，无明确诉求
🔖 工单号：TK20260808B5435904
售后数量：1
最新进度：店长，麻烦…
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| 2026/8/8 19:28:15 | 22015 | 【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰五香爆皮卤烤鹅蛋 到手20个 1个，鹅蛋顾客反应说太腥了，要申请退货退款
🔖 工单号：TK20260808277E8646
最新进度：店长，商品是有变…
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| 2026/8/8 19:29:49 | 22015 | 【B】【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
以上问题均已登记，店长您这边核实一下情况@售后给您处理哦
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| 2026/8/8 19:29:52 | 22015 | 【B】【A7-68】40079-姚梅君-优惠社区团购服务站-天瑞-A7 | 小悦助手31 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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