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41 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 07:58:51 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:04:59 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 09:06:51 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
@售后洋洋 上面上面👆那个鞋什么情况，鞋带都机油，给顾客体验很差
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| 2026/8/8 09:07:08 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
顾客新鞋打开，体验差评
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| 2026/8/8 09:15:02 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@糖果🍬 店长，给您换货处理，可以吗🌹
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| 2026/8/8 09:15:48 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
@售后洋洋 一双鞋子发货 10 天，夏天都快过去了
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| 2026/8/8 09:15:53 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
给补发一双吧
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| 2026/8/8 09:16:33 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@糖果🍬 好的店长，非常抱歉，给您联系。麻烦提供一下商品全称哦，谢谢
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| 2026/8/8 10:24:47 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
@售后洋洋 稍等一下，这个不行我看看给退货吧
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| 2026/8/8 10:26:35 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@糖果🍬 好的，店长，退货退款处理，质量问题厂家承担运费，麻烦您提供商品全称哦
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| 2026/8/8 10:29:27 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
炫跑高弹男女休闲运动鞋
白色 41 码
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| 2026/8/8 10:29:34 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
商品名称
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| 2026/8/8 10:29:47 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
厂家地址发过来 我给厂家直接邮回去
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| 2026/8/8 10:31:45 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@糖果🍬 谢谢亲，给您登记反馈
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| 2026/8/8 10:31:51 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@糖果🍬 没问题，稍等
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| 2026/8/8 11:52:59 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 14:11:43 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药海斯莱福氨糖软骨素钙片 到手1瓶 1g*30片，氨糖软骨素怎么到了一盒
🔖 工单号：TK20260806038321AF
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/8 14:11:44 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169502545-tg818s0x/image.png
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| 2026/8/8 14:11:45 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169502547-wgsax9so/image.png
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| 2026/8/8 14:11:45 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169502547-a0o26fb5/image.png
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| 2026/8/8 14:27:34 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 炫跑高弹男女休闲运动鞋590 到手1双（赠送鞋垫） 白色 41，那个鞋什么情况，鞋带都机油，给顾客体验很差，顾客新鞋打开，体验差评--建议补发处理
🔖 工单…
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| 2026/8/8 16:44:51 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:45:01 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:45:05 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 16:45:08 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/8 16:45:12 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
@售后洋洋
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| 2026/8/8 16:45:55 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:46:35 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
@售后洋洋 售后发货问题真是一言难尽，补发都到了，正常发货还没到货
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| 2026/8/8 16:47:31 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@糖果🍬 正常运输中的哦
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| 2026/8/8 16:47:33 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178852765-bjd49ldf/image.png
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| 2026/8/8 16:48:51 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜂小妙枣花蜜 到手1瓶 268克，我我问一下这个枣花蜜那个漏叶的那个补了一个，那其他的那个大的那库存那个还没到货呀。
🔖 工单号：TK202608085FE2F0DF
请…
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| 2026/8/8 17:07:09 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
山东临沂刚发啊@售后洋洋 [尴尬]
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| 2026/8/8 17:15:20 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@糖果🍬 店长，辛苦耐心等待一下，您收到一瓶这个是顾客的中奖产品
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| 2026/8/8 17:15:45 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
哦哦明白啦
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| 2026/8/8 17:16:06 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 18:01:44 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:20:24 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药海斯莱福氨糖软骨素钙片 到手1瓶 1g*30片，氨糖软骨素怎么到了一盒
🔖 工单号：TK20260806038321AF
售后数量：1
最新进度：‼…
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| 2026/8/8 18:39:07 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:39:08 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:00:46 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48010_a0a3d6e4.png
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| 2026/8/8 19:25:12 | 24001 | 【75】48010-李德强-牡丹江市海林市林中公寓店-悦享家-B4 | 糖果🍬 | 文字 |
@售后洋洋 鞋子没退货退款的
地址到现在没发过来呢
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