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89 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:00:44 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 退货数量1条
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| 2026/8/8 08:51:27 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:51:38 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 这个有证书
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| 2026/8/8 08:52:00 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 08:52:06 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 客户问这个有证书没
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| 2026/8/8 08:53:00 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
我说的是戒指@售后静禾
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| 2026/8/8 08:53:32 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
客户问戒指咋没有证书@售后静禾
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| 2026/8/8 09:07:40 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
稍等
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| 2026/8/8 09:07:50 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 09:09:30 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 好的
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| 2026/8/8 09:09:56 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 提供一下商品全称
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| 2026/8/8 09:10:26 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:10:31 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 这个戒指
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| 2026/8/8 09:12:16 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
73720003646359 是这个快递单号吗
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| 2026/8/8 09:13:25 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
是
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| 2026/8/8 09:13:38 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
帮您去问问厂家 有没有证书
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| 2026/8/8 09:13:57 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 09:15:26 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
已经给您反馈厂家核实了 有消息同步
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| 2026/8/8 09:15:43 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 09:15:51 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 09:18:33 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
您的点货视频有吗
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| 2026/8/8 09:19:34 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这个有证书的 这边您是需要给您补发吗
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| 2026/8/8 09:19:37 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786151974942-bf24rlcs/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 09:19:41 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
[文件：戒指产品资质.zip]
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| 2026/8/8 09:19:44 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 售后静禾 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:21:11 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
是需要补发
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| 2026/8/8 09:21:20 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
我点货视频没有
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| 2026/8/8 09:21:22 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 09:21:39 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这边给您反馈厂家
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| 2026/8/8 09:21:45 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
这2个证书都没有
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| 2026/8/8 09:22:55 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
我给您先反馈一下吧
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| 2026/8/8 09:23:41 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
我以为没有证书呢 然后客户问我说证书
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| 2026/8/8 09:23:45 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 09:24:03 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
方巾今天能返货不
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| 2026/8/8 09:24:07 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 09:25:49 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 您好 漏发商品的话 确实需要商品的开箱点货视频 厂家才能核实哦 辛苦您让用户拍一个打开盒子没有证书的视频
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| 2026/8/8 09:26:40 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
我昨天已经录完视频删掉了 因为昨天到了很多货
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| 2026/8/8 09:27:39 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
戒指已经取走了
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| 2026/8/8 09:27:40 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:27:47 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 09:28:22 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
客户也不会拍 岁数大 不会用手机@售后静禾
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| 2026/8/8 09:29:26 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:29:34 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
现在只有快递盒子
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| 2026/8/8 09:32:08 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
好的
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| 2026/8/8 10:11:35 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 客户问什么时候补发啊
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| 2026/8/8 10:28:00 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
已经反馈厂家了 有消息同步您
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| 2026/8/8 10:28:27 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
客户问丝巾什么时候返货
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| 2026/8/8 10:28:30 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 10:28:35 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 这个证书补发怕再运损 能不能协商补偿2元 可以的话 带着收款码发给我
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| 2026/8/8 10:29:39 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 印花小方巾 到手1条（颜色款式随机） 1条，印花小方巾 到手1条（颜色款式随机）
门店需要退货
🔖 工单号：TK20260805D83153AD
最新进度：…
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| 2026/8/8 10:30:06 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
我跟客户沟通一下 看客户什么时候回我
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| 2026/8/8 10:30:48 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 这回给我补运费能不能补到我的收款码里
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| 2026/8/8 10:31:07 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 10:52:29 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 好的
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| 2026/8/8 10:52:39 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 运费报销您提供收款码
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| 2026/8/8 10:53:06 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 好的 等快递取走的发
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| 2026/8/8 11:07:40 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
好的
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| 2026/8/8 11:11:38 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:11:44 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 这怎么没有物流
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| 2026/8/8 11:13:28 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:13:33 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
这早都下单了
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| 2026/8/8 11:13:35 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 11:25:33 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 已经签收了 联系快递员核实商品放哪里的
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| 2026/8/8 11:25:34 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786159533813-a7w0yfit/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
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| 2026/8/8 11:25:50 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百消丹集团艾草叮叮喷雾 到手1瓶 100毫升，百消丹集团艾草叮叮喷雾 到手1瓶
催促物流
🔖 工单号：TK202608080F1EA782
请点击链接填写满意度调研：…
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| 2026/8/8 11:26:20 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:28:33 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 12:28:23 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 焙亿达于小妹醇香薯脆 10包+大奶牛饼干20包 到手1套 1包，焙亿达于小妹醇香薯脆 10包+大奶牛饼干20包 到手1套
客户反馈只收了大奶牛饼干，薯脆 10…
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| 2026/8/8 13:57:57 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 13:58:16 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 这是丝巾的单号
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| 2026/8/8 13:58:58 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
这个包装@售后静禾
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| 2026/8/8 13:59:00 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:03:42 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@世纪福鑫小李 您这个箱子打开看了吗 里面有没有漏发的商品呢
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| 2026/8/8 14:04:03 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
我那天发的视频就是这个箱子
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| 2026/8/8 14:04:08 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
里边只有饼干
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| 2026/8/8 14:04:18 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 14:04:31 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
都是饼干怎么漏发？
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| 2026/8/8 14:05:41 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这个箱子的外包装有破损吗
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| 2026/8/8 14:05:59 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
没有
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| 2026/8/8 14:06:04 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
好的
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| 2026/8/8 14:06:36 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
客户着急了 赶紧让厂家补发
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| 2026/8/8 14:06:40 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/8/8 14:07:32 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这边反馈了
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| 2026/8/8 14:07:44 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
好
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| 2026/8/8 14:11:18 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 18:02:56 | 22008 | 【B】【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
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| 2026/8/8 19:01:45 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/19918_46b77a66.png
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| 2026/8/8 21:06:52 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192716332-v6gn31hz/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
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| 2026/8/8 21:06:53 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
长按识别或扫…
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