原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10883769206607390
清除
42 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 10:11:22 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 益颐源雪莲养护贴 到手16盒 2贴，益颐源雪莲养护贴使用后不好用，需要退货60盒
🔖 工单号：TK20260804FE976BF2
售后数量：60
最新进度…
|
| 2026/8/8 10:22:26 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 请厂商提供开箱视频，我的封箱视频是没有破损的
|
| 2026/8/8 10:22:57 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边看下记录
|
| 2026/8/8 10:24:13 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 10:25:13 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 视频显示每一盒都是完好的，用泡沫箱装不存在运输途中压坏
|
| 2026/8/8 10:37:21 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:37:30 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:38:54 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 沙棘油的生产日期怎么是2025年的，保质期18个月已过9个月了
|
| 2026/8/8 10:39:32 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边看下
|
| 2026/8/8 11:25:16 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | NYY | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:25:18 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | NYY | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:25:43 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | NYY | 文字 |
这个垃圾袋查不到订单@售后顺心
|
| 2026/8/8 11:27:06 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
应该是中奖的产品店长
|
| 2026/8/8 11:27:31 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786159685042-mqp9wi06/image.png
|
| 2026/8/8 11:28:33 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | NYY | 文字 |
8月1月至8月7日中奖名单发一下@售后顺心
|
| 2026/8/8 11:29:18 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边核实下
|
| 2026/8/8 11:29:39 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786159813017-qfiaa7g3/image.png
|
| 2026/8/8 11:30:28 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | NYY | 文字 |
好的，谢谢！
|
| 2026/8/8 11:30:43 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
没事的店长 有问题您随时问我们🌹
|
| 2026/8/8 11:35:16 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 沙棘油的生产日期怎么是2025年的，保质期18个月已过9个月了，请帮忙尽快回复一下，顾客邓着的
|
| 2026/8/8 11:35:20 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:35:23 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 沙棘油的生产日期怎么是2025年的，保质期18个月已过9个月了，请帮忙尽快回复一下，顾客等着的
|
| 2026/8/8 11:37:53 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
客户那边是要退货还是换货
|
| 2026/8/8 11:38:17 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能研磨机 到手1套（赠送2个刀片） 台，厨之翼多功能研磨机不转，需要换货
🔖 工单号：TK20260803F22D1F1E
售后数量：1
最新进度…
|
| 2026/8/8 11:40:41 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能研磨机 到手1套（赠送2个刀片） 台，厨之翼多功能研磨机不转，需要换货
🔖 工单号：TK20260803F22D1F1E
售后数量：1
最新进度…
|
| 2026/8/8 11:48:01 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 沙棘油换货，厂商承担运费，但是玻璃瓶运费中容易破损
|
| 2026/8/8 11:48:59 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边反馈下
|
| 2026/8/8 13:30:57 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 顾客看了A8今天看我们店直播说我们做戏太假了，双喜直播间也是一样的剧情[捂脸][捂脸]
|
| 2026/8/8 14:01:14 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
|
| 2026/8/8 14:02:39 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
|
| 2026/8/8 14:02:49 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
@罗金华 店长 进口产品运输与通关周期长：海外生产→国际物流→报关→上架可能耗时6–18个月，到手时“生产日期已过去一年以上 属于正常现象
|
| 2026/8/8 15:14:03 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 俄罗斯进口沙棘油 到手5瓶 100ml，收到的沙棘油 保质期只剩下9个月了 / 要求包邮换新
🔖 工单号：TK202608089FE485D0
售后数量：…
|
| 2026/8/8 16:06:49 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 16:07:10 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 顾客用这个体脂秤一直提示是这个，但是光脚站上去的。
|
| 2026/8/8 16:09:11 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边问下厂家
|
| 2026/8/8 16:11:05 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长 辛苦您让客户看着操作下
|
| 2026/8/8 16:11:10 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786176700191-lzw1k8ys/video(55).mp4
|
| 2026/8/8 16:11:52 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 文字 |
@售后顺心 我知道怎么操作，关键就是这个顾客他就一直读取不了他的那个值。其他顾客都可以用。
|
| 2026/8/8 16:15:37 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
APP 应该要更新
|
| 2026/8/8 16:45:08 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
|
| 2026/8/8 18:14:50 | 22010 | 【A】【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
|
| 2026/8/8 19:03:56 | 22010 | 【37】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/26654_88d027e3.png
|