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44 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 09:08:55 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
家人们～📣📣 8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品： ✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✅崮满福黑猪肉馅饼 ✅崮满福酱卤护心肉 ✅崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✅硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✅硕记农…
2026/8/8 09:49:44 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 百花哥不锈钢真空焖烧罐 到手1个 900毫升，商品名称：百花哥真空焖烧罐 快递单号：原单号S80177133138001 应收数量5 实收数量4 差数量：1…
2026/8/8 10:08:56 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
家人们～📣📣 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✨硕记农场带皮牛肉 ✨硕记…
2026/8/8 10:40:16 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，商品名称：悦龄生活体脂称 快递单号：S66536775195001 数量：1 售后原因:破损 客户诉求：补…
2026/8/8 10:40:19 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，商品名称：悦龄生活体脂称 快递单号：S66536775195001 数量：1 售后原因:破损 客户诉求：补发 客户姓名/…
2026/8/8 10:52:31 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 视频
▶ [视频]
2026/8/8 10:53:21 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
这个视频焖烧罐少一个
2026/8/8 10:54:46 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
@售后思凡 请帮忙处理焖烧罐少货的客户都在急啦
2026/8/8 12:15:28 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
好的店长，这边反馈厂家催促
2026/8/8 14:53:05 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 千楸林长白虎眼万年青 到手6盒（共90瓶）（赠手镯1件） 0.5g*15瓶，千橄林长白虎眼万年青 (送手镯) 千楸林长白虎眼万年 这个客户吃了肚子拉要求退货…
2026/8/8 15:05:16 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
明天寄
2026/8/8 15:24:55 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 图片
[图片]
2026/8/8 15:25:10 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
@售后思凡 这个退款怎么手镯选不上
2026/8/8 15:27:39 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
@奇艺 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候。
2026/8/8 15:29:48 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
稍等店长
2026/8/8 15:30:28 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
@奇艺 店长，您上面选择的部分退款的嘛
2026/8/8 15:30:47 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
你选择全额退款
2026/8/8 15:31:15 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
这个客户吃了过敏是全额退款是不是
2026/8/8 15:32:55 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
稍等一下
2026/8/8 15:33:37 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长，顾客使用产品后产生过敏反应，完全可以理解。体质、肤质本身都存在个体差异的
2026/8/8 15:33:50 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
有没有过敏图片，这边反馈厂家处理了店长
2026/8/8 15:33:57 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
拉肚子
2026/8/8 15:34:50 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长，未拆封的有多少了，顾客目前是需要退货退款吗
2026/8/8 15:34:56 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
我主要是想问这个货我全额退给客户了，厂家是不是全额退款给我呢
2026/8/8 15:35:15 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
5盒呀，昨天说过了的
2026/8/8 15:35:57 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长退回未拆封的
2026/8/8 15:36:05 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
拆封的无法退回的
2026/8/8 15:36:24 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
是的 退回未拆封的
2026/8/8 15:37:03 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
退回的金额也是未拆封的金额的
2026/8/8 15:37:34 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
👌🏻 自费这个是不是要补偿
2026/8/8 15:37:41 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 15:37:48 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
👌🏻 运费这个是不是要补偿
2026/8/8 15:39:06 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786174745979-436ygmhe/image.png
2026/8/8 15:39:18 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长运费需要自理的
2026/8/8 15:39:35 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
[破涕为笑]
2026/8/8 15:49:45 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
店长，寄回后辛苦同步下物流单号
2026/8/8 15:52:43 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 奇艺 文字
明天寄
2026/8/8 16:18:26 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
好的店长
2026/8/8 16:57:05 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
2026/8/8 16:57:06 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
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2026/8/8 18:13:59 22016 【B】【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/8/8 18:21:17 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
2026/8/8 18:21:17 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 19:06:04 22016 【A8-140】50037-陈安艳-巫山祥云路店-荷花-A8 小悦助手4 bot
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