原始消息
← 原始统计
按房间筛选:
R:10892687202204935
清除
50 条消息(第 1 页)
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:57:06 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好:
为提升问题处理效率,现在统一对接方式如下:
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx,督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题,以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息,及时处…
|
| 2026/8/8 10:13:48 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 10:14:03 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 10:14:27 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 文字 |
@售后小海
内裤盒子损坏,要求补发盒子
|
| 2026/8/8 10:17:20 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@医健林 小张13027819786 好的 亲 这边反馈
|
| 2026/8/8 10:17:35 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
数量1个是吧
|
| 2026/8/8 10:18:05 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 文字 |
是的
|
| 2026/8/8 10:18:31 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
好的
|
| 2026/8/8 11:00:58 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 11:02:03 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 文字 |
苹果吊坠盒子3个损坏严重,牙膏盒子4个损坏严重,要求补发盒子@售后小海 @售后小海
|
| 2026/8/8 11:02:24 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:02:30 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 医健林 小张13027819786 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 11:03:31 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
收到
|
| 2026/8/8 11:45:07 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓,禁止转发客户❗
|
| 2026/8/8 12:07:57 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 苹果吊坠+苹果吊坠盒子 1个,苹果吊坠盒子3个损坏严重,牙膏盒子4个损坏严重,要求补发盒子
🔖 工单号:TK20260808EAA469C8
售后数量:3
…
|
| 2026/8/8 12:08:24 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 田埂记口腔抑菌膏 到手1支 120g,苹果吊坠盒子3个损坏严重,牙膏盒子4个损坏严重,要求补发盒子
🔖 工单号:TK20260808529E641A
售后数…
|
| 2026/8/8 12:16:03 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 焙亿达于小妹醇香薯脆+焙亿达大奶牛饼干 1包,焙亿达于小妹醇香薯脆+焙亿达大奶牛饼干只收到一份 少一份补发
🔖 工单号:TK20260805BEF78EA…
|
| 2026/8/8 12:16:07 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您反馈的工单已完结,诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 焙亿达于小妹醇香薯脆+焙亿达大奶牛饼干 1包,焙亿达于小妹醇香薯脆+焙亿达大奶牛饼干只收到一份 少一份补发
🔖 工单号:TK20260805BEF78EA2
请点击链接…
|
| 2026/8/8 14:51:23 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 14:52:41 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
@售后小海 蜂王胎燕窝膏订单是5盒,只收到1盒,且盒子是坏的,要求补寄盒子。
|
| 2026/8/8 14:55:27 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 14:56:04 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 14:57:03 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
@售后小海 钛筷的包装也坏了,也要补发盒子。
|
| 2026/8/8 14:57:15 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 15:01:20 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@吴昊 亲 面单就是1 数量是没问题呢
|
| 2026/8/8 15:04:56 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@吴昊 这边帮您反馈
|
| 2026/8/8 15:06:32 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
@售后小海 订单是5,只收到1个,收到的盒子是坏的,要求补发盒子
|
| 2026/8/8 15:08:06 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@吴昊 亲 核实下后台单号 是不是其他直播间的呢?
|
| 2026/8/8 15:08:15 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
B4是这个单号
|
| 2026/8/8 15:08:16 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786172893454-n8hftw85/image.png
|
| 2026/8/8 15:10:29 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
运输中
|
| 2026/8/8 15:10:30 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173026896-cfb1x9u0/image.png
|
| 2026/8/8 15:11:43 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
@售后小海 看错了,是另一个直播间卖的
|
| 2026/8/8 15:12:02 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
@售后小海 钛筷盒子处理一下
|
| 2026/8/8 15:12:36 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@吴昊 好的
|
| 2026/8/8 15:12:58 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您反馈的工单已完结,诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 晨烨蜜源蜂王胎燕窝膏 到手1盒(20条/盒) 10g*20条,蜂王胎燕窝膏订单是5盒,只收到1盒,且盒子是坏的,要求补寄盒子。
🔖 工单号:TK20260808B1207…
|
| 2026/8/8 15:13:59 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛筷 4双,钛筷的包装也坏了,也要补发盒子。
🔖 工单号:TK20260808C74D7BFB
售后数量:1
最新进度:亲亲 补偿1元可以吗?可以的话…
|
| 2026/8/8 15:14:37 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
不行,要补发盒子
|
| 2026/8/8 15:15:33 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
万一客户要退货,这个盒子退不了。
|
| 2026/8/8 15:19:47 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
亲 可以退的呀
|
| 2026/8/8 15:20:10 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
盒子坏了全部扣钱
|
| 2026/8/8 15:20:16 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 吴昊 | 文字 |
补发盒子吧
|
| 2026/8/8 15:22:54 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
亲 有这个是厂家发货导致的 返云仓的话 您录制好封箱视频,
|
| 2026/8/8 15:23:05 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
厂家理赔了的产品,退回云仓是按照厂家的理赔标准进行扣费的
|
| 2026/8/8 15:23:28 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
不会全部扣钱
|
| 2026/8/8 16:24:23 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好,您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛筷 4双,钛筷的包装也坏了,也要补发盒子。
🔖 工单号:TK20260808C74D7BFB
售后数量:1
最新进度:亲这边已申请到补发外包装,出单…
|
| 2026/8/8 18:01:33 | 24001 | 【U】【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理,上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
|
| 2026/8/8 18:31:33 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
|
| 2026/8/8 18:31:33 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长,您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度,欢迎您通过专属通道,使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注:填写时,【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
|
| 2026/8/8 19:03:35 | 24001 | 【53】48325-吴昊-贵阳市观山湖区合肥路店-百合-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48325_8b33da32.png
|