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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 07:50:49 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 文字
@唐术沙 
2026/8/8 07:51:17 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 视频
▶ [视频]
2026/8/8 07:51:30 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 07:52:01 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 视频
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2026/8/8 08:34:15 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 文字
这条裤子装错了，运费得厂家出
2026/8/8 09:01:50 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
稍等哦店长
2026/8/8 09:02:49 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 图片
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2026/8/8 09:03:02 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
📢【服务对接调整通知】 各位店长早上好： 为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下： 1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。 2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。 我们会实时关注群消息，及时处…
2026/8/8 09:03:07 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 🌻鑫晟源(悦龄生活)楠楠 文字
飞亚达冰晶裤男裤3XL内装的是2XL，燕窝胶原蛋白缺14盒，后续在途的快递我们怎么没查到，大公鸡油污净喷头缺损
2026/8/8 09:03:11 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:03:32 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 🌻鑫晟源(悦龄生活)楠楠 文字
签收了少14盒
2026/8/8 09:04:13 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 🌻鑫晟源(悦龄生活)楠楠 文字
@售后洋洋 
2026/8/8 09:05:27 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长，翎彩大公鸡重油污清洗剂喷头这边在申请补发，有补发单号同步您
2026/8/8 09:09:51 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长，燕窝胶原蛋白这个是一个单号两个包裹，您这边收齐了吗
2026/8/8 09:11:15 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 文字
没收齐
2026/8/8 09:13:45 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
@秋子 店长，是需要将收到的2XL裤子更换3XL是吗
2026/8/8 09:14:07 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长，没收齐您这边联系一下快递是不是漏送了一个哦
2026/8/8 09:14:20 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:17:14 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
@售后洋洋 
2026/8/8 09:17:33 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:17:49 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:17:50 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
好的店长，裤子是需要退货厂家承担是吧
2026/8/8 09:18:00 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
对
2026/8/8 09:19:09 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
现在缺的货快递那他说再没有货
2026/8/8 09:19:11 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
怎么查
2026/8/8 09:19:29 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
稍等店长，这边核实一下
2026/8/8 09:30:27 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 飞亚达冰晶裤 到手1条 男款 男款3XL（165-190斤），飞亚达冰晶裤男裤3XL内装的是2XL，退货，运费厂家承担 🔖 工单号：TK20260808E0…
2026/8/8 09:37:46 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:37:53 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:37:58 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
@售后洋洋 
2026/8/8 09:38:38 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
燕窝胶原蛋白缺的那14盒呢
2026/8/8 09:40:35 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
@A楠楠 店长厂家收到货后验收给您登记
2026/8/8 09:42:53 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
@A楠楠 店长，这边显示您是签收的2个包裹呢，您这边再核实一下哦
2026/8/8 09:43:07 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153369957-myikg71y/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
2026/8/8 09:50:21 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:53:46 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长，由于签收底单上显示您这边签收了2个，需要您这边跟快递沟通是不是漏送了一个哦，当时快递送了多少个，您这边也可以监控查询一下哦
2026/8/8 09:55:29 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 09:56:12 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 图片
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2026/8/8 09:56:32 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:00:38 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长，看这儿哦，这儿显示是2个包裹
2026/8/8 10:00:45 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154434696-g6dc1lqb/image.png
2026/8/8 10:04:44 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 视频
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2026/8/8 10:05:35 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 视频
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2026/8/8 10:05:42 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 图片
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2026/8/8 10:07:45 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长，是这个快递是吗，拆的3个小马
2026/8/8 10:07:46 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154861364-halvk4u1/image.png
2026/8/8 10:07:53 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
对
2026/8/8 10:08:12 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
好的店长，这边反馈
2026/8/8 10:08:19 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:10:20 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
好的店长，少货的是需要补发吗
2026/8/8 10:10:53 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:11:18 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
好的店长，这边反馈
2026/8/8 10:19:47 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
@售后洋洋 那个裤子
2026/8/8 10:20:02 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:21:17 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
是的店长，要等厂家收到货后登记退款和返运费，系统不用填单号，单号同步售后就行
2026/8/8 10:39:34 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
好的
2026/8/8 10:41:55 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
🌹🌹
2026/8/8 10:44:43 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，喷头缺一块，补发一个 🔖 工单号：TK202608079A4E0D30 售后数量：1 最新进度…
2026/8/8 10:45:29 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 翎彩大公鸡重油污清洗剂 到手3瓶（赠送1个喷头） 500毫升，喷头缺一块，补发一个 🔖 工单号：TK202608079A4E0D30 请点击链接填写满意度调研：https…
2026/8/8 10:46:27 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品 到手10盒（赠马上有钱小马一套） 50ml*6瓶，这个到货没到全呢，一共是三单30盒，然后现在只到了16盒，核实物流，需要补发 …
2026/8/8 10:48:21 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品 到手10盒（赠马上有钱小马一套） 50ml*6瓶，这个到货没到全呢，一共是三单30盒，然后现在只到了16盒，核实物流，需要补发 🔖 工单号：…
2026/8/8 10:52:02 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 图片
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2026/8/8 10:52:06 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 10:53:07 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
@A楠楠 是的店长，这是飞亚达冰晶裤的退货地址及收货人
2026/8/8 10:57:13 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
👌
2026/8/8 11:07:32 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 图片
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2026/8/8 11:07:33 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 图片
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2026/8/8 11:07:50 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 文字
裤子邮走了
2026/8/8 11:10:39 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
好的店长，收款码提供一下哦
2026/8/8 11:17:01 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 秋子 图片
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2026/8/8 11:23:00 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
店长，点击一下保存发送哦，是绿色的
2026/8/8 11:23:02 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786159376825-oc13ny5m/image.png
2026/8/8 11:51:04 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 ✨优秀的店长、店员们✨ 📢 中午场的预热文案已上传素材库 📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库 各位可自行前往素材库查看学习~ ❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
2026/8/8 12:03:30 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 图片
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2026/8/8 12:03:38 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 A楠楠 文字
@售后洋洋 
2026/8/8 12:08:17 24001 【U】【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
好的店长，这边登记
2026/8/8 18:37:13 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
2026/8/8 18:37:14 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。   如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖 ⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
2026/8/8 19:01:32 24001 【70】48068-孙天南-长春市德惠市德惠公园店-百合-B4 售后洋洋 bot
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