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58 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:05:18 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的店长，马上为您查看问题
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| 2026/8/8 09:16:50 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@王老师 尽量让客户在最后买完就不要退出了，我也反馈下给技术
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| 2026/8/8 09:16:59 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
🤝
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| 2026/8/8 09:19:07 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:21:57 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
请问您还有其他问题需要我帮您解决吗？
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| 2026/8/8 09:23:58 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:24:08 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:28:00 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链 到手1套 58，退货退款3套
🔖 工单号：TK2026070723BFC384
售后数量：3
最新进度：辛苦店长尽快寄…
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| 2026/8/8 09:28:25 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆 我找到这个超市，没查到有这单货。
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| 2026/8/8 09:30:02 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
🤝
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| 2026/8/8 09:35:41 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:36:14 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆 我找到这个离我们步行155米的超市，也没查到有这单货。
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| 2026/8/8 09:36:24 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 09:36:32 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆 我找到这个离我们步行155米的超市，也没查到有这单小麻花的货。
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| 2026/8/8 09:37:49 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:39:29 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
这是快递员给我发的送货信息，里面没有小麻花[握手][握手]
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| 2026/8/8 09:48:13 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长，麻烦发一下您后台的订单截图呢
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| 2026/8/8 10:10:22 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 咖色，渔夫帽黑色换咖色1个
🔖 工单号：TK20260806FE11802A
售后数量：1
最新进度：辛苦店长发…
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| 2026/8/8 10:12:00 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 L （120-145斤），磁吸短款发错一款颜色要的是杏色L的，发来的是咖色XL的；换货
🔖 工单…
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| 2026/8/8 10:15:07 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:51:37 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 珍珠三件套项链 到手1套 耳钉，退货退款2套
🔖 工单号：TK20260806E0245F74
售后数量：2
最新进度：店长 这边和厂家沟通了好几天 由于才…
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| 2026/8/8 10:52:17 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 臻印象晶体砂化岁手串+福禄吊坠+耳坠-- 手串，退货退款1套
🔖 工单号：TK20260806C1224B95
售后数量：1
最新进度：店长 这边和厂家沟通…
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| 2026/8/8 10:59:51 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 云云 | 文字 |
@叔艳庆 周六福的货我们昨天就寄出去了呀！订单号不是都给你了吗？
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| 2026/8/8 11:30:17 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长，是臻印象和珍珠3件套哦，因为已经超售后期无法处理退货的，这边跟厂家协商货款按一半结算哦
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| 2026/8/8 14:42:52 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒透骨膏 到手4瓶 50克，京福堂蝎毒透骨膏，客户用了之后觉得不好用没效果，要求退货退款11瓶未拆封
🔖 工单号：TK202608079DA606C…
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| 2026/8/8 14:49:29 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500ml，VOODOO姜洗发水 客户用了一瓶，头发越掉越多，要求退3瓶
🔖 工单号：TK20260807B5F301C4
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| 2026/8/8 15:02:18 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 臻印象晶体砂化岁手串+福禄吊坠+耳坠 到手1套 件，臻印象晶体砂化岁手串+福禄吊坠+耳坠 退货退款1套
🔖 工单号：TK2026080702115D9F
售…
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| 2026/8/8 15:02:22 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 臻印象晶体砂化岁手串+福禄吊坠+耳坠 到手1套 件，臻印象晶体砂化岁手串+福禄吊坠+耳坠 退货退款1套
🔖 工单号：TK2026080702115D9F
请点击链接填写满…
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| 2026/8/8 15:37:32 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:38:07 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
您看小麻花是这个后台截图吗？
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| 2026/8/8 15:41:05 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 云云 | 文字 |
@叔艳庆 好滴！辛苦您啦！
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| 2026/8/8 15:42:39 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长，这个小麻花显示是由本人签收的
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| 2026/8/8 15:42:40 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786174959117-q62knlg7/image.png
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| 2026/8/8 15:43:00 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
您打电话问一下这个派件的快递员呢
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| 2026/8/8 17:09:46 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786179013486-vfia5c8e/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:09:46 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 18:04:43 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:04:44 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:05:15 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
透骨膏和洗发水已经发货[抱拳]
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| 2026/8/8 18:05:40 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边登记
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| 2026/8/8 18:06:25 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆 谢谢🙏
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| 2026/8/8 18:06:53 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
不客气哈
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| 2026/8/8 18:20:46 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 18:23:40 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
@王老师 是小麻花吗，店长
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| 2026/8/8 18:23:54 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
今天早晨我到欣欣百货（货单写欣欣超市）找东西，人家找遍了说没有。
因为认识，我又描述了货的大小，白天老板在仓库不要的商品中找出一个袋子。
我下午来看，确实是我的货，有我的名字，但是没有电话，所有一直找不到人。
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| 2026/8/8 18:24:26 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:25:19 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
难以辨别 品名，只能看到我名字。
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| 2026/8/8 18:27:04 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
怎么办？我不拆封了，直接退回厂家吧！
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| 2026/8/8 18:27:41 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长，您拆开看一下是什么
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| 2026/8/8 18:27:56 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
因为6月初的商品，大家都要求退费，钱都退回给顾客了[捂脸][捂脸][捂脸]
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| 2026/8/8 18:31:29 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆
就是麻花
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| 2026/8/8 18:31:31 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:31:31 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183939662-w0wkfsvw/8%E6%9C%888%E6%97%A5%E5%BA%…
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| 2026/8/8 18:31:31 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 18:41:07 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
这边先反馈厂家，有结果这边通知您
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| 2026/8/8 18:43:04 | 22017 | 【B】【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:06:13 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 王老师 | 文字 |
@叔艳庆 感谢
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| 2026/8/8 19:10:21 | 22017 | 【9】58164-王进治-青岛市市北区洛阳路店-康膳堂-A9 | 售后甜甜 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/58164_eea9699c.png
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