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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:30:56 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮…
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| 2026/8/8 09:50:49 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手12盒 30g，新航天星空太空藏红花天麻粉 到手12盒===商品结块，顾客是放在密封袋里保存的，已经询问结块的就不能食用了，…
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| 2026/8/8 09:53:04 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
现在开始返仓了吗？
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| 2026/8/8 09:53:10 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
有没有要返仓的退货名单？
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| 2026/8/8 09:54:07 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
“悦龄生活，请问有什么可以帮您”
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| 2026/8/8 09:54:26 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
现在有返仓的货品名单吗？
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| 2026/8/8 09:54:29 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我这里有东西要返仓。
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| 2026/8/8 09:56:28 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 您这边是要返云仓吗亲？昨天就是寄出包裹的最后一天了亲
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| 2026/8/8 09:57:04 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
昨天都寄回了什么东西？
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| 2026/8/8 09:57:16 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我知道了，我前几天已经寄回过去一次了。
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| 2026/8/8 09:58:25 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
您说的是您要退回厂家的商品，还是每周一次返云仓的商品
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| 2026/8/8 09:58:36 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
我这边没明白您的意思亲
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| 2026/8/8 09:58:41 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
每周一次返货的商品。
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| 2026/8/8 09:58:52 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
这边是一周一次还是两周一次？
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| 2026/8/8 09:59:02 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
这几天好像有几个小东西？
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| 2026/8/8 10:00:17 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:01:08 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 什么商品，辛苦提供下商品全称
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| 2026/8/8 10:01:56 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
返货清单如上
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| 2026/8/8 10:02:52 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:02:58 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
当时在直播间说的是盒装。
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| 2026/8/8 10:03:01 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
拿回来是袋装，人家不要。
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| 2026/8/8 10:04:21 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
跟播记录没查询到是盒哦 后台下单都是包呢亲
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| 2026/8/8 10:04:23 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154662410-eq4ypkjr/image.png
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| 2026/8/8 10:04:55 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
这个要退掉。
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| 2026/8/8 10:04:55 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
亲爱的店长：
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
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✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
…
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| 2026/8/8 10:04:59 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
好像一共是29块9。
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| 2026/8/8 10:05:08 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
有多少数量亲
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| 2026/8/8 10:05:13 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
1单。
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| 2026/8/8 10:05:17 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
是否影响二次销售
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| 2026/8/8 10:05:29 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
不影响。
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| 2026/8/8 10:06:06 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
稍等亲，这边记录
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| 2026/8/8 10:06:16 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
OK.
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| 2026/8/8 10:07:00 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长还有什么需要帮助的吗 有问题随时艾特我
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| 2026/8/8 10:07:22 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
没有啦，谢谢你。
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| 2026/8/8 10:07:24 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
有的话我再找你。
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| 2026/8/8 10:10:12 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 如果您这边需要返云仓的话，请务必早上寄出，并录制好装箱视频，提供单号给我，还有您要返货的商品反馈给我，我这边帮你补录
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| 2026/8/8 10:11:37 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
关于自寄包裹快递退货到云仓的情况，需要注意：
自寄地址
姓名：张斌（B3）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（B3-必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
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| 2026/8/8 10:12:54 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
OK,谢谢。
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| 2026/8/8 10:12:57 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我现在就下
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| 2026/8/8 10:12:59 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲您这边把要返货清单和装箱视频，寄出单号发给我，我这边要帮您录入系统才可以结算哟
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| 2026/8/8 10:22:10 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:22:13 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
寄走了
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| 2026/8/8 10:22:14 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 10:22:59 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 什么？我这边还没有给您地址呀亲
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| 2026/8/8 10:23:07 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
拦截物流亲
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| 2026/8/8 10:23:24 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
我给您的是返云仓的自寄地址
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| 2026/8/8 10:24:32 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 夏威夷果的地址不是这个亲，这个是云仓地址
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| 2026/8/8 10:33:31 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手12盒 30g，新航天星空太空藏红花天麻粉 到手12盒===商品结块，顾客是放在密封袋里保存的，已经询问结块的就不能食用了，…
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| 2026/8/8 10:39:47 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活夏威夷果 到手5包 包，芬享生活夏威夷果 到手5包，顾客不需要退货退款5包
🔖 工单号：TK2026080809F2FE85
售后数量：5
最新进度…
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| 2026/8/8 10:40:18 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
这个才是退厂家的夏威夷果地址亲，您那边拦截物流亲
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| 2026/8/8 10:40:23 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
你刚刚给我发的那个不是地址吗？
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| 2026/8/8 10:40:25 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我勒个天。
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| 2026/8/8 10:40:43 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 那个是返云仓的亲
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| 2026/8/8 10:41:04 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156865085-yau32vsp/image.png
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| 2026/8/8 10:41:54 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
已经拦截了。
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| 2026/8/8 10:42:04 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
好的亲
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| 2026/8/8 10:42:23 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
是这个地址吗？
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| 2026/8/8 10:42:40 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
夏威夷果退货地址
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| 2026/8/8 10:44:10 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我记得就是这个地址。
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| 2026/8/8 10:44:15 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我寄出去的就是这个地址啊。
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| 2026/8/8 10:44:19 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
收货人张斌。
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| 2026/8/8 10:45:32 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
跟单员。
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| 2026/8/8 10:45:35 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
返回云仓的商品清单，您这边要返云仓商品打包好，全程录制装箱视频，寄出将单号，装箱视频和您返货的商品清单发给我，这边帮您补录系统
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| 2026/8/8 10:45:43 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
还有昨天那个天麻粉的问题，叔叔和阿姨各人买一单。
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| 2026/8/8 10:45:47 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
基本上都是这样。
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| 2026/8/8 10:45:59 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:47:06 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 您寄的是返云仓的地址呀亲
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| 2026/8/8 10:47:30 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
夏威夷果退厂家地址在这
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| 2026/8/8 10:48:23 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
还是说您这边的返货商品只有夏威夷果呢？
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| 2026/8/8 10:49:36 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
你给我发一个厂家的地址。
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| 2026/8/8 10:49:38 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 总共24盒吗亲
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| 2026/8/8 10:49:48 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
两单。
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| 2026/8/8 10:49:50 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我不知道是多少。
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| 2026/8/8 10:51:16 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
好的亲
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| 2026/8/8 10:52:40 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 天麻粉这边还在处理亲
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| 2026/8/8 10:59:24 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:59:27 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
这个现在可以退货了吗？
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| 2026/8/8 10:59:34 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
上次退的时候还不能退。
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| 2026/8/8 11:03:45 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
这边核实下
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| 2026/8/8 11:06:45 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 11:06:48 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
还有胆碱片。
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| 2026/8/8 11:06:52 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
还有酸枣仁。
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| 2026/8/8 11:06:54 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
都要退的。
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| 2026/8/8 11:07:13 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
像这种没有核销的商品。
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| 2026/8/8 11:07:18 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
退款的话是不是退全款的？
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| 2026/8/8 11:07:31 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
人都没有来核销，打电话说不要了。
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| 2026/8/8 11:08:44 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 是否影响二次销售，多少数量
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| 2026/8/8 11:09:15 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 是否影响二次销售，辛苦提供具体数量
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| 2026/8/8 11:09:32 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 是否影响二次销售，辛苦提供具体数量
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| 2026/8/8 11:12:30 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
都不影响二次销售。
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| 2026/8/8 11:12:40 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
像这种未核销的怎么处理？
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| 2026/8/8 11:12:45 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
有三盒是未核销的。
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| 2026/8/8 11:12:48 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
因为顾客没有来。
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| 2026/8/8 11:12:56 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
我在后台没有办法核销。
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| 2026/8/8 11:17:09 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
返厂家签收无误，这边登记退款财务审核无误后会打款到您钱包明细的
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| 2026/8/8 11:19:54 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空藏红花天麻粉 到手12盒 30g，新航天星空太空藏红花天麻粉 到手12盒===商品结块，顾客是放在密封袋里保存的，已经询问结块的就不能食用了，…
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| 2026/8/8 11:21:32 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 多少数量亲
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| 2026/8/8 11:21:45 | 23001 | 【A】【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@神仙姐姐 多少数量亲
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| 2026/8/8 11:23:32 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
嗯。太空花旗参6盒。
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| 2026/8/8 11:23:35 | 23001 | 【84】44131-刘杰-上海市松江区西林北路店-百合-B3 | 神仙姐姐 | 文字 |
这是已核销的。
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