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45 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:15:07 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【洋洋专属福利】长虹三级净水器3T2 到手1套（一机11芯+配件） 1套，D8这个净水器水龙头有如何换的视频吗
🔖 工单号：TK2026080512FC0D…
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| 2026/8/8 09:16:14 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 紫莎 | 文字 |
需要发安装视频
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| 2026/8/8 09:16:18 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 紫莎 | 文字 |
@售后和顺
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| 2026/8/8 09:18:18 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 09:19:14 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@紫莎 店长，这边反馈长虹厂家不是他们的产品。您那边有记录吗？我这边好去找对应的厂家反馈哦
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| 2026/8/8 09:20:01 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 紫莎 | 文字 |
D8看不到记录啊
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| 2026/8/8 09:44:13 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@紫莎 实在抱歉店长 那这边询问具体的商品名称才能进行对应反馈呢 您看一下商品有没有什么可以确定名字的标签呢
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| 2026/8/8 09:46:17 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试中台0.1 100g，这个是送的赠品吗？
🔖 工单号：TK20260807A1828AFC
售后数量：1
最新进度：店长辛苦您把面单到货单号一下哦，这边…
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| 2026/8/8 09:57:45 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:57:51 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 文字 |
@售后和顺
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| 2026/8/8 09:58:01 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 文字 |
就是这个单号
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| 2026/8/8 10:06:37 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@么么tea 好的 这边反馈
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| 2026/8/8 10:10:29 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 一次性扫把除尘套 到手1大包（100个） 100个，这个是送的赠品吗？
🔖 工单号：TK20260807A1828AFC
售后数量：1
最新进度：店长 这…
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| 2026/8/8 10:10:30 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786155030200-5dcdhiqj/image.png
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| 2026/8/8 10:11:33 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 文字 |
@售后和顺 是垃圾袋，不是除尘套
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| 2026/8/8 10:12:27 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@么么tea 这边是中奖的商品哦
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| 2026/8/8 10:12:43 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 10:13:06 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786155185647-mlgs0awl/image.png
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| 2026/8/8 10:31:59 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 永达鸡翅尖 到手2袋 300g，鸡翅尖质量问题，12袋全部都是融化成糊糊，不能吃了要求退款
🔖 工单号：TK20260804F84853F2
售后数量：12…
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| 2026/8/8 10:32:02 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 永达鸡翅尖 到手2袋 300g，鸡翅尖质量问题，12袋全部都是融化成糊糊，不能吃了要求退款
🔖 工单号：TK20260804F84853F2
请点击链接填写满意度调研：h…
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| 2026/8/8 10:46:41 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 永达鸡翅尖 到手2袋 300g，鸡翅尖质量问题，12袋全部都是融化成糊糊，不能吃了要求退款
🔖 工单号：TK20260804F84853F2
售后数量：12…
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| 2026/8/8 10:54:45 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:54:52 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:55:53 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 文字 |
@售后和顺 这一个订单鸡蛋券没核销，全部过期了，怎么办呢
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| 2026/8/8 11:02:06 | 22011 | 【A】【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@龙头岭秦店长 过期了没有办法了哦 开会都是说过的 文案也发过 券的有效期就只有2个月哦
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| 2026/8/8 11:57:23 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:01:00 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 文字 |
就在悦龄生活直播间买的鸡翅尖到手2袋
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| 2026/8/8 12:04:23 | 22011 | 【A】【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@么么tea 好的 这边反馈
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| 2026/8/8 14:03:07 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:27:16 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【样品链接】【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 1台，刚收到的体脂秤用不了，换货
🔖 工单号：TK202608070B16041E
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/8 16:28:41 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活薏米 到手5袋 80g，薏米开袋即食，吃着有油味异味，不能吃了，顾客要求退款退货
🔖 工单号：TK2026080496DA4790
售后数量：5
最…
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| 2026/8/8 16:28:46 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 芬享生活薏米 到手5袋 80g，薏米开袋即食，吃着有油味异味，不能吃了，顾客要求退款退货
🔖 工单号：TK2026080496DA4790
请点击链接填写满意度调研：ht…
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| 2026/8/8 16:33:03 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 文字 |
厂家售后已经处理了，帮我补发了一台过来，我把这个有问题的也寄回去了
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| 2026/8/8 16:44:48 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:44:56 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 文字 |
@售后和顺
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| 2026/8/8 16:45:05 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 17:27:38 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 17:38:56 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【样品链接】【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 1台，刚收到的体脂秤用不了，换货
🔖 工单号：TK202608070B16041E
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/8 17:38:57 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786181933552-wmskfwzc/video_1786098078.mp4
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| 2026/8/8 17:45:11 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@龙头岭秦店长 店长 这边没有查询到呢 这边还是无法使用是吧 这边反馈厂家换货哦 您是已经寄出去了嘛
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| 2026/8/8 17:59:50 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 么么tea | 文字 |
是的已经寄出了
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| 2026/8/8 18:07:45 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【样品链接】【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 1台，刚收到的体脂秤用不了，换货
🔖 工单号：TK202608070B16041E
售后数量：1
最新进度：店…
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| 2026/8/8 18:10:41 | 22011 | 【A】【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
@么么tea 店长这边发一下单号辛苦24小时内反馈
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| 2026/8/8 18:10:48 | 22011 | 【A】【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 19:01:07 | 22011 | 【22】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/28591_9f9195f4.png
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