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61 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:41:16 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 CHATEAU VERT蛇毒肽紧致抗皱精华油+牡丹项链 到手1套 0.5ml*30粒，漏发了，要求补发
🔖 工单号：TK20260729873ECA98
请点击链接填写满…
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| 2026/8/8 08:49:17 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce夹耳式蓝牙耳机A18 到手1件 肤色，蓝牙耳机充不起电，又没有声音 换货
🔖 工单号：TK202608079C792E22
售后数量：1
…
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| 2026/8/8 09:13:06 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:19:26 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 。为啥质量问题每次都是我们门店自理运费喃，啥子公司啥子意思嘛[抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][抓狂][抓狂]
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| 2026/8/8 09:21:52 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，太不公平了，平时直播间老师也夸大其词，说退货也不要顾客承担，全部由我们门店来承担，本来利润就低
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| 2026/8/8 09:22:09 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，反馈厂家反馈领导
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| 2026/8/8 09:25:20 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:26:28 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，反馈一下段总这是个优质客户安排上下镜头奖励一下
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| 2026/8/8 09:28:55 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
好的 店长 会反馈到直播间，👍👍🌹
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| 2026/8/8 09:29:57 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 。以后运费质量问题我不会承担了
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| 2026/8/8 09:53:54 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 过了售后期和运费补贴时效 运费需要自理呢
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| 2026/8/8 10:00:11 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，3个月时间都没有就过了售后期吗
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| 2026/8/8 10:00:40 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 店长 咱们的售后期是下架后30天呢
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| 2026/8/8 10:13:07 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:13:12 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，那质量保证又是啥意思？
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| 2026/8/8 10:14:08 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:21:05 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 有些厂家的运费补贴时效不一样呢
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| 2026/8/8 10:32:47 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，这些运费质量问题你们还是要反馈一下公司领导些，考虑一下我们门店的不容易
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| 2026/8/8 10:33:26 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长，这边反馈一下哈
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| 2026/8/8 10:43:48 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:43:53 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 10:44:03 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
商品名称：卤鹅蛋
订单时间：8月2日
单号：02026080213481610
数量：4
售后原因：少发了4个
客户诉求：补发
客户姓名/电话/地址：王向北
电话：13548088848
地址：四川省成都市金堂县金堂县淮口镇洲城大道163号…
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| 2026/8/8 10:44:15 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，反馈一下厂家鹅蛋
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| 2026/8/8 10:44:40 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
稍等店长
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| 2026/8/8 10:50:51 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 这边反馈补发
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| 2026/8/8 11:37:23 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:38:17 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，换耳机面单号登记一下
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| 2026/8/8 11:38:38 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
收到
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| 2026/8/8 14:42:44 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 蜜宝拉抗皱焕颜美肤膏 到手2瓶（赠玉叶子吊坠*1） 1个，漏发，补发
🔖 工单号：TK20260806FA3E5A6E
售后数量：3
最新进度：店长，辛苦您…
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| 2026/8/8 14:50:26 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 14:50:31 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 14:50:56 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:51:05 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:51:49 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:52:14 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:52:41 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
302183961967这个单号的开箱视频店长
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| 2026/8/8 14:52:42 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786171962042-kvmcfbeb/image.png
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| 2026/8/8 14:52:55 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:53:16 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:53:30 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:53:52 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
收到
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| 2026/8/8 14:54:17 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 14:55:17 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:55:33 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/8 14:57:27 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
好的
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| 2026/8/8 15:05:18 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 店长就只差蜜宝拉抗皱焕颜美肤膏吗
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| 2026/8/8 15:07:48 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，美肤膏赠送的3个玉吊坠
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| 2026/8/8 15:08:54 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 302183961967 Mary LuLu胶原蛋白抗皱水光素*80;Dr.Curara氨基酸胶原蛋白洗发水（红包装）*42;Dr.Curara胶原蛋白发膜（红瓶）*21;Dr.CuraraVC搓泥宝（白兰花）*22…
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| 2026/8/8 15:09:34 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，对就3个玉叶子没有收到货
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| 2026/8/8 15:10:43 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
好的
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| 2026/8/8 15:27:34 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@王姐 蜜宝拉抗皱焕颜美肤膏少不少店长
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| 2026/8/8 16:08:13 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 王姐 | 文字 |
@蒋林宏 ，美肤膏到齐了的，只有玉叶子3个没有收到
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| 2026/8/8 16:10:10 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
好的
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| 2026/8/8 16:59:03 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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售后数量：3
最新进度：302183…
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| 2026/8/8 17:01:42 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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| 2026/8/8 17:01:42 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:40:27 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 蜜宝拉抗皱焕颜美肤膏 到手2瓶（赠玉叶子吊坠*1） 1个，漏发，补发
🔖 工单号：TK20260806FA3E5A6E
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| 2026/8/8 18:08:59 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
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| 2026/8/8 18:09:00 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:09:25 | 22016 | 【A+】【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题。
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| 2026/8/8 19:13:01 | 22016 | 【A8-101】49830-王向北-成都金堂淮口店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
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