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49 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:59:11 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 09:19:41 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 于 | 文字 |
@售后洋洋 衣服大换尺码能换吗
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| 2026/8/8 09:19:52 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 于 | 文字 |
伊小新 羽绒冲锋衣
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| 2026/8/8 09:20:40 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@于 店长亲亲 可以的哈
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| 2026/8/8 09:21:32 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
换货的商品不影响2次销售 非质量问题运费需要自理哈 。您这边是需要换什么尺码 什么颜色的呢？ 辛苦您这边发一下 这边去找厂家核实地址
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| 2026/8/8 11:37:38 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套（线+头） 1条，这个你们介绍的时候说是任何手机都能用的，顾客插不上要退货，把退货地址发给我
🔖 工单号：TK202608030…
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| 2026/8/8 11:37:42 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百花哥小团圆充电器 到手1套（线+头） 1条，这个你们介绍的时候说是任何手机都能用的，顾客插不上要退货，把退货地址发给我
🔖 工单号：TK20260803073E51AD…
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| 2026/8/8 11:45:36 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:45:59 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
伊小新羽绒冲锋衣
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| 2026/8/8 11:46:11 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
退货地址发给我
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| 2026/8/8 11:46:20 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
换多大尺码呢 店长亲亲
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| 2026/8/8 11:46:21 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
@售后洋洋 退货地址发给我
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| 2026/8/8 11:46:44 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
您这边需要换什么尺码呢
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| 2026/8/8 11:46:48 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳ.এ᭄赵铭轩💋 | 文字 |
@ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ 上面有
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| 2026/8/8 11:46:49 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
要退货，不是换，
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| 2026/8/8 11:47:11 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 11:47:26 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
@售后洋洋 退货地址发给我
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| 2026/8/8 11:47:39 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
@ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ 不好意思 您前面反馈的是换货呢 稍等 一下哈
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| 2026/8/8 11:47:59 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
退货商品不能影响2次销售 非质量问题运费自理哈
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| 2026/8/8 11:48:19 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长亲亲 退1件吗？
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| 2026/8/8 11:48:21 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
@售后洋洋 赶紧发地址吧
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| 2026/8/8 11:48:24 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
嗯
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| 2026/8/8 11:50:10 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
@售后洋洋 赶紧把地址发给我
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| 2026/8/8 11:50:38 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
您稍等一下 这边在催一下厂家哈
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| 2026/8/8 11:51:33 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 伊小新羽绒冲锋棉服 到手1件 黑色 M(90-120斤)，伊小新 羽绒冲锋衣 尺码大了 需要退货1件
🔖 工单号：TK20260808DB0E8789
售后…
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| 2026/8/8 11:53:57 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 文字 |
红色的
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| 2026/8/8 11:55:20 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的呢
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| 2026/8/8 11:55:54 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
上面有地址 您寄出之后把单号发一下哈
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| 2026/8/8 11:55:59 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | ℳঞᩚLuckyঞৣ꧔ꦿ᭄ | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:56:52 | 24001 | 【U】【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
好的
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| 2026/8/8 11:58:51 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶囊 到手12瓶（赠送50张通用券） 50mg×30粒，华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶囊 到手12瓶（赠送50张通用券）/不想要了退货…
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| 2026/8/8 11:59:23 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶囊 到手12瓶（赠送50张通用券） 50mg×30粒，华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶囊 到手12瓶（赠送50张通用券）/不想要了退货退款12瓶
�…
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| 2026/8/8 12:05:47 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空花青素粉 到手5盒 20克*10条，新航天星空太空花青素粉 到手5盒/需要退货退款5盒
🔖 工单号：TK20260805477D1E53
售后…
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| 2026/8/8 12:05:49 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 新航天星空太空花青素粉 到手5盒 20克*10条，新航天星空太空花青素粉 到手5盒/需要退货退款5盒
🔖 工单号：TK20260805477D1E53
请点击链接填写满意…
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| 2026/8/8 13:39:50 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时光稻留本草料酒 到手1瓶 500克，破损漏了，要求补发
🔖 工单号：TK2026080637463E3C
售后数量：1
最新进度：补发单号79023993…
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| 2026/8/8 13:39:52 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 时光稻留本草料酒 到手1瓶 500克，破损漏了，要求补发
🔖 工单号：TK2026080637463E3C
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqo…
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| 2026/8/8 14:06:44 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个，退货退款 1个
🔖 工单号：TK202608062AC3506C
售后数量：1
最新进度：售后地址：王旭收，17…
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| 2026/8/8 14:07:02 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 14:07:02 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
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| 2026/8/8 14:07:08 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个，退货退款 1个
🔖 工单号：TK202608062AC3506C
售后数量：1
最新进度：售后地址：王旭收，17…
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| 2026/8/8 14:22:40 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，少一条蓝色的 要求补发一条内裤 大…
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| 2026/8/8 14:22:43 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 小码：80斤-140斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，少一条蓝色的 要求补发一条内裤 大码什么颜色都行…
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| 2026/8/8 17:06:07 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个，退货退款 1个
🔖 工单号：TK202608062AC3506C
售后数量：1
最新进度：很抱歉，由于您这边超时…
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| 2026/8/8 17:06:09 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 妙氧MTEH便携式激光手环 到手1个 1个，退货退款 1个
🔖 工单号：TK202608062AC3506C
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mq…
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| 2026/8/8 17:19:27 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，退货退款 1单
🔖 工单号：TK20260806291546B0
售后数量：6
最新进度…
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| 2026/8/8 17:19:30 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，退货退款 1单
🔖 工单号：TK20260806291546B0
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/8 18:33:40 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:33:40 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:03:20 | 24001 | 【61】48187-银丽娜-哈尔滨市尚志市步行街店-悦享家-B4 | 售后洋洋 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48187_ac190e74.png
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