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72 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 11:00:34 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:07:28 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:10:31 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
@D7-售后主管-吴微微 @A5-售后主管-袁佳 @游人懿 客户来反映说当时直播间里当时赠了一个200元券，当时显示的是199元，由于当时客户钱不够我帮她付的款，为这事客户心里觉得堵得慌，咱们能帮忙解答一下。
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| 2026/8/8 11:13:17 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
我想问一下客户写的感谢信，怎么样能原件捎过去呢？
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| 2026/8/8 11:15:03 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
@梅花朵朵R5高翠 店长 感谢信图片辛苦发一下呢
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| 2026/8/8 11:18:50 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长请稍等，这边马上为您处理
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| 2026/8/8 11:24:09 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
@梅花朵朵R5高翠 店长 这个商品原价是599元哦 200元现金抵扣后是399元 直播间没有显示过199哦 辛苦店长这边给顾客解释一下🤝
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| 2026/8/8 11:26:14 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:27:02 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 顾客写的是2页嘛 辛苦2页都拍来发一下呢 这边反馈直播间哦
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| 2026/8/8 11:27:47 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:28:45 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
收到 店长 这边反馈一下
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| 2026/8/8 11:31:24 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
老人家念这信的时候都哭了，心疼媛媛爬山去采购黑猪肉，这个老人家自开播以来买咱们的产品花了好多钱了，是铁粉，媛媛应该给她个奖品，你们查一下看看她的消费
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| 2026/8/8 11:34:59 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢店长和老人家对平台和媛媛主播的支持❤️🌹🌹
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| 2026/8/8 11:38:48 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 11:42:27 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢亲和客户对平台的支持，后续有其他问题随时@我
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| 2026/8/8 11:47:27 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
她的微信名叫自家小菜园，她花了2万多了，但是消费的金额不要在直播间说
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| 2026/8/8 11:48:27 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 店长
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| 2026/8/8 11:52:13 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
好
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| 2026/8/8 12:03:52 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何问题可以直接@我哦，小悦助手一定会全力协助您解决问题
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| 2026/8/8 14:31:04 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 15:24:43 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
你们可以把信反映的问题忽略了不念，老人家硬说当时发出的链接是199元，你们当时的直播可否能查的到呢？因为这个产品她是为她妹妹买的，老头反对，她跟老头说到时候跟妹妹要200元钱。
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| 2026/8/8 15:25:49 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 稍等
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| 2026/8/8 15:25:56 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
这个产品她钱当时支付不了，找我帮她买的
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| 2026/8/8 15:26:41 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786174000115-cz9y6b4y/image.png
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| 2026/8/8 15:27:49 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 这边核实了一下 当时直播间确实没有说过199哦 您看您截图显示也是599元 付款金额已减200元 那就是399哦
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| 2026/8/8 15:29:27 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
我们门店自开播以来每一次返货都不对，我们都是按着一单走的，最近才发现了不对，我把每一次返货发过去你们帮忙查一下行吗？
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| 2026/8/8 15:30:00 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 辛苦有差异的截图反馈一下呢
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| 2026/8/8 15:30:57 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 15:31:21 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 15:31:32 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
先从A5返货第12次开始
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| 2026/8/8 15:32:09 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:35:27 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:36:45 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
商品1返回是2套应是12，每一个少10。
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| 2026/8/8 15:37:12 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
商品16应是2瓶写了1瓶
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| 2026/8/8 15:38:11 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
第13次返货
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| 2026/8/8 15:39:43 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:40:22 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
商品2，应该是4盒少3盒
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| 2026/8/8 15:40:42 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
第14次返货
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| 2026/8/8 15:41:32 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
您的意思是每一次都填错规格了吗
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| 2026/8/8 15:42:30 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:43:16 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:43:28 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 15:44:38 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:47:36 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
商品3应是40盒少36盒，商品9应该是30个少29个，商品10应该是2条少1条裤子。
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| 2026/8/8 15:49:22 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:51:10 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:51:47 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:55:00 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 15:56:59 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
这A5第15次返货商品1应该是6瓶少4瓶，商品5应该是12盒少10盒，商品7应该是各4瓶，各少2瓶
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| 2026/8/8 15:58:09 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:59:06 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:03:29 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
A5第16次返货商品3应该是3桶少2桶，商品4应该是6桶少5桶，商品7应该是8支少4支
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| 2026/8/8 16:06:14 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:07:02 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
A5第18次返货商品1应该是2支少1支
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| 2026/8/8 16:08:03 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:10:21 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:12:24 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
第19次返货，商品1应是2瓶少1瓶，商品2应该是12盒少11盒，商品9应该是6瓶少5瓶
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| 2026/8/8 16:13:41 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:14:08 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:14:32 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:17:10 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
A5第20次返货商品2应该是12盒少11盒，商品4应该是4瓶少3瓶，商品6应该是2瓶少1瓶。
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| 2026/8/8 16:23:31 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:24:34 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
A5第13次返货，商品2应该是4盒少3盒。
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| 2026/8/8 16:27:15 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
第12次，第13次，第14次，第15次，第16次，第18次，第19次，第20次，这8次的返货麻烦督导帮忙查一下，都写的单数而不是件数。
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| 2026/8/8 16:50:47 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的店长，帮您核实
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| 2026/8/8 16:52:13 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:53:50 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 梅花朵朵R5高翠 | 文字 |
补充第16次返货商品6应该是2条裤子少1条
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| 2026/8/8 17:33:43 | 22013 | 【B】【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲，这些云仓都会一一核实的哈
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| 2026/8/8 18:13:39 | 22013 | 【B】【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:07:27 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/30467_a6385af2.png
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| 2026/8/8 19:13:21 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
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| 2026/8/8 19:13:21 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786186658827-xebstksv/8.8%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80…
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