原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10926963053421634
清除
46 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:25:23 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣 那我向你发的那2个顾客要退的，怎么办啊
|
| 2026/8/8 09:25:34 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
这都是老顾客。从来没退过东西
|
| 2026/8/8 09:26:13 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
花7000块钱，这有质量问题不给解决吗
|
| 2026/8/8 09:27:02 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的呢？
|
| 2026/8/8 09:27:24 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 09:27:25 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 09:27:34 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 09:27:35 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/8/8 09:27:36 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
这俩个问题
|
| 2026/8/8 09:27:45 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣
|
| 2026/8/8 09:43:58 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小瑞 店长，您可以在后台看看客户是不是还购买过别的拖鞋
|
| 2026/8/8 09:44:51 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小瑞 店长，这个已经上报领导反馈了，这边催促一下
|
| 2026/8/8 09:46:07 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾博登居家轻奢高弹凉拖6768 到手1双 卡其 42-43，顾客说的图片跟实物不符，待确认诉求
🔖 工单号：TK202608071219FB80
售后数量：…
|
| 2026/8/8 09:46:08 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786153566805-78jiwsdo/image.png
|
| 2026/8/8 09:51:58 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 09:52:03 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣
|
| 2026/8/8 10:15:10 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小瑞 店长，开箱视频有吗
|
| 2026/8/8 10:38:06 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
没有
|
| 2026/8/8 11:09:06 | 22013 | 【C】【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边先反馈一下
|
| 2026/8/8 13:48:47 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾博登居家轻奢高弹凉拖6768 到手1双 卡其 42-43，顾客说的图片跟实物不符，待确认诉求
🔖 工单号：TK202608071219FB80
售后数量：…
|
| 2026/8/8 14:18:59 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
|
| 2026/8/8 14:21:22 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/8/8 14:21:47 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
这个苹果吊坠怎么看不见物流信息
|
| 2026/8/8 14:21:57 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
7月29号拍的
|
| 2026/8/8 14:22:06 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣
|
| 2026/8/8 14:24:03 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
还得我自己查呢
|
| 2026/8/8 14:24:10 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
你们查不到吗
|
| 2026/8/8 14:24:40 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
我这就是在物流订单里查的截图
|
| 2026/8/8 14:24:54 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
看不见物流详情
|
| 2026/8/8 14:28:25 | 22013 | 【C】【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，已经正在运输中了
|
| 2026/8/8 14:28:35 | 22013 | 【C】【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786170514308-hyguxzbr/image.png
|
| 2026/8/8 14:29:01 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
好
|
| 2026/8/8 15:30:51 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓套装 到手1套（项链1条+戒指1个+耳坠1对+礼盒） 套，链子变黑了 顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK202608060AFBEA04
售后数量：1
…
|
| 2026/8/8 15:30:53 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 玉髓套装 到手1套（项链1条+戒指1个+耳坠1对+礼盒） 套，链子变黑了 顾客要求退货退款
🔖 工单号：TK202608060AFBEA04
请点击链接填写满意度调研：h…
|
| 2026/8/8 15:42:59 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
|
| 2026/8/8 16:23:51 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@售后欣欣 那我就问问督导吧
|
| 2026/8/8 16:23:56 | 22013 | 【33】31108-王丽英-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
看看怎么解决
|
| 2026/8/8 16:25:09 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
稍等
|
| 2026/8/8 16:27:41 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
您可点击【我的】→【门店管理入口】→【物流订单】，筛选“运输中”并搜索“苹果吊坠”查看；
- 若APP里只显示单号但没物流详情，建议把单号复制后直接粘贴到微信搜索框查询（中通官方会同步更新哦）😊
|
| 2026/8/8 16:30:58 | 22013 | 【C】【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长~，还有其他问题，您可以随时艾特我，即可✨
|
| 2026/8/8 16:50:49 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 到手4瓶 100g，食妃雅五香牛肉酱 应到12个，实到12个，漏了2个，请求补发
🔖 工单号：TK202608036155FE64
售后…
|
| 2026/8/8 16:51:02 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 到手4瓶 100g，食妃雅五香牛肉酱 应到12个，实到12个，漏了2个，请求补发
🔖 工单号：TK202608036155FE64
请点击链接填写满意…
|
| 2026/8/8 18:15:38 | 22013 | 【C】【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
|
| 2026/8/8 19:01:14 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786186658827-xebstksv/8.8%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80…
|
| 2026/8/8 19:01:15 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长，下午好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝，长按识别二维码即可填写。请在明天上午10：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢…
|
| 2026/8/8 19:03:00 | 22013 | 【33】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/31108_6aa957c5.png
|