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71 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:35:06 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/8/8 09:07:01 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:40:20 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
商品名称：时光稻留寒地留胚鲜米
单号：
数量：6
售后原因：应到95袋，实到89袋，少6袋
诉求：补发
客户姓名/电话/地址：联系人：向梅
电话：19074369899
地址：湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市…
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| 2026/8/8 09:40:37 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
@@售后香果
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| 2026/8/8 09:41:02 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
体脂秤应到13个，实到11个，少2个@售后香果
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| 2026/8/8 09:41:12 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 09:41:38 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:41:44 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:43:19 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您稍等
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| 2026/8/8 10:07:01 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:08:46 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长体脂秤和米都已反馈厂家补发了哦
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| 2026/8/8 10:20:05 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 到手1袋 2.5kg，时光稻留寒地留胚鲜米少6袋，要求补发
🔖 工单号：TK2026080873F1FFCE
售后数量：6…
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| 2026/8/8 10:20:06 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786155603085-epas7t76/image.png
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| 2026/8/8 10:21:24 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
问题是我们开箱视频发给你了，一共只收到89袋啊@售后香果
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| 2026/8/8 10:29:52 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】时光稻留寒地留胚鲜米 到手1袋 2.5kg，应到95袋，实到71袋，少24袋
诉求：补发
🔖 工单号：TK20260806E499237E
售后…
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| 2026/8/8 10:29:53 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156191690-llhiulpa/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
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| 2026/8/8 10:29:54 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156191692-h37f6tpj/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
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| 2026/8/8 10:29:54 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786156191693-963l12by/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
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| 2026/8/8 10:31:05 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:31:10 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:31:48 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:31:54 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:32:00 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:32:06 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:32:13 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:32:19 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:32:24 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:32:31 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:33:05 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
收到的全部都在这里了@售后香果
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| 2026/8/8 10:57:26 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
收到店长，马上为您备注
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| 2026/8/8 12:13:06 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤应到13个，实到11个，少2个，要求补发
🔖 工单号：TK20260808ADC99CBC
售后数量…
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| 2026/8/8 12:13:08 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 【悦龄集】悦龄生活智能体脂秤Z1 到手1台 1台，体脂秤应到13个，实到11个，少2个，要求补发
🔖 工单号：TK20260808ADC99CBC
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/8 12:25:35 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套(炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀) 32cm，帝柏图黑金刚氮化炒锅，把手安装视频
===客户反馈少了零件安装不上 诉求未明
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| 2026/8/8 15:10:22 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:10:33 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
金饭屋酱香猪蹄块应到12包，实到9包，少3包。@售后香果
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| 2026/8/8 15:22:26 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:22:48 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
太赫兹手串厂家还没给收货地址吗？？？@售后香果
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| 2026/8/8 15:32:13 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉少一盒，要求补发
🔖 工单号：TK202608041CBCC617
售后数量：1…
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| 2026/8/8 15:32:17 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐 300克，阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉少一盒，要求补发
🔖 工单号：TK202608041CBCC617
请点击链接填写满意度调研：…
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| 2026/8/8 15:48:58 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
@季当家小萧 暂时还未回复，后续厂家回复之后第一时间联系您哦店长
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| 2026/8/8 15:49:11 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
猪蹄块已登记反馈补发了哈店长
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| 2026/8/8 15:59:40 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:00:25 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
戒指+盒子，应到27个，实到25个（坏了2个）@售后香果
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| 2026/8/8 16:01:02 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:01:25 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:01:39 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
两个断脚的@售后香果
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| 2026/8/8 16:13:46 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:14:26 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
老火腿应到13个，实到11个，少2个@售后香果
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| 2026/8/8 16:14:29 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:17:05 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
戒指的开箱视频@售后香果
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| 2026/8/8 16:17:57 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:25:54 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
@季当家小萧 已登记补发
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| 2026/8/8 16:27:54 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
火腿已登记补发
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| 2026/8/8 16:41:24 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒 大码：140斤-180斤 粉色*2+绿色*2+蓝色*2+紫色*2+肤色*2，小码的拆开是L码，大码的拆开也是L码，换货
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| 2026/8/8 16:42:18 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 台，反馈风扇不转，换货
🔖 工单号：TK202608073959C40D
售后数量：1
最新进度：店长，风扇销毁砸烂 线也剪断 …
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| 2026/8/8 16:55:28 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:55:29 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:26:12 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 庄之风味海参老火腿 到手1根 200g，老火腿应到13个，实到11个，少2个，要求补发
🔖 工单号：TK20260808571CADAA
售后数量：2
最新…
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| 2026/8/8 17:34:26 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指+盒子 到手1套 1个，应到27个，实到25个（坏了2个断脚的），要求补发
🔖 工单号：TK2026080806DD5509
售后数量：2
最新进度：您…
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| 2026/8/8 17:46:52 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | Xiāo。。。 | 文字 |
是的，坏了2个，实际收到25个@售后香果
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| 2026/8/8 17:49:55 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
发错了2单，今天下班了，明天上班就寄@售后香果
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| 2026/8/8 17:51:31 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 季当家小萧 | 文字 |
今天才收到货，明天上班问一下客户，再给你答复@售后香果
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| 2026/8/8 18:01:47 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 彩石皇后太赫兹手串+塔链 到手1套 1个，不影响二次销售退货退款一套
🔖 工单号：TK20260807F17F2952
售后数量：1
最新进度：寄回这个地址…
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| 2026/8/8 18:13:16 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
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| 2026/8/8 18:13:16 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:25:56 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
@Xiāo。。。 好的
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| 2026/8/8 18:26:34 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
@季当家小萧 收到
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| 2026/8/8 18:26:40 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
@季当家小萧 好的店长
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| 2026/8/8 18:26:44 | 22015 | 【A】【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:00:23 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/40975_92194765.png
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| 2026/8/8 20:16:21 | 22015 | 【A7-32】40975-向梅-湘西吉首市人民南路店-大河-A7 | 小悦助手31 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 戒指+盒子 到手1套 1个，应到27个，实到25个（坏了2个断脚的），要求补发
🔖 工单号：TK2026080806DD5509
售后数量：2
最新进度：坏…
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