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52 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:53:08 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 09:03:35 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
好的 店长 应收多少 实收多少呢
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| 2026/8/8 11:41:15 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 12:09:51 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 店长 这个是否有少货呢 少货数量发下呢
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| 2026/8/8 13:34:26 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
这双鞋子的退款。这退在哪里呀？是退在我这里还是退给顾客呢？
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| 2026/8/8 13:37:38 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
薯片应到43袋，实到20货，差23袋
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| 2026/8/8 13:53:04 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 会员21015493说她中奖了，在那儿查？
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| 2026/8/8 14:00:32 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
哪天的呢，店长
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| 2026/8/8 14:00:36 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
我看下哦
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| 2026/8/8 14:05:25 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 昨天
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| 2026/8/8 14:06:12 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
昨天的系统还没导出名单，等出了名单之后发到咱们门店呢，店长😊
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| 2026/8/8 14:06:20 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴）
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| 2026/8/8 14:06:42 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 好的，会员在问
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| 2026/8/8 14:07:24 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
好嘞，那您先安抚下用户哦，等出来发哦
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| 2026/8/8 14:07:29 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
🤝
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| 2026/8/8 14:10:56 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 亲亲您这边同意仅退款的话这边给您登记 等待审核通过之后打款到地址系统后台哦
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| 2026/8/8 14:11:23 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 亲亲产品具体名称是什么呢
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| 2026/8/8 14:12:04 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 妙馋鼠蜜薯红薯片是这个产品吗亲亲
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| 2026/8/8 14:12:24 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 是的
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| 2026/8/8 14:13:20 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
前面不是已经同意了吗
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| 2026/8/8 14:43:11 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 亲亲这边单号一共4个快递 您都收到货了吗 这边需要提供4个开箱视频哦
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| 2026/8/8 14:43:12 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786171390757-981cvmgj/image.png
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| 2026/8/8 14:45:18 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 亲亲 这边是给您解释哦 您同意之后是打款到店长系统后台哦
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| 2026/8/8 14:46:37 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
然后钱包里面查看哦
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| 2026/8/8 14:59:19 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 我不知到有几个快递，收到装有薯片的快递二个，一个17袋，一个3袋，前面已提供视频，还有23袋没收到
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| 2026/8/8 15:16:29 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
302224197969亲亲这个单号显示是4个快递哦 您这边核实一下是否都收到货了呢
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| 2026/8/8 15:16:31 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786173389059-x5mq05w3/image.png
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| 2026/8/8 15:24:20 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
没有
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| 2026/8/8 15:26:20 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
快递收到了几个，我也不知道是不是这一起的快递。反正没有薯片。
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| 2026/8/8 15:38:36 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
亲亲您这边核实一下呢 这边查询单号是显示签收了哦 但是快递一共4箱 您这边核实一下这个单号是否收到货4箱呢
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| 2026/8/8 15:44:01 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 我把那天的开箱视频都发给你们，我不知道是哪几个快递单号不知道。
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| 2026/8/8 15:47:01 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 亲亲您这边提供的开箱视频前2个开箱不是薯片的单号哦 最后一个才是 但是这个单号有4个快递噢 您这边查看一下您收到货的快递是否还有2/4 3/4 4/4噢
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| 2026/8/8 15:47:03 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786175221166-dkelp08t/image.png
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| 2026/8/8 15:47:13 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:47:54 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 没有，我把这几天的开箱视频全部发给你们，我都照的有单号你们查。
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| 2026/8/8 15:50:24 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 15:52:21 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 视频 |
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| 2026/8/8 16:11:54 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 收到
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| 2026/8/8 16:12:02 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
这边是需要补发是吗亲亲
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| 2026/8/8 16:12:06 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:12:55 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 没有收到肯定要补发
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| 2026/8/8 16:33:55 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
好的亲亲
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| 2026/8/8 17:10:19 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 200克，薯片应到43袋，实到20货，差23袋 补发
🔖 工单号：TK2026080886EF56A9
售后数量：23
最新进度：补发单…
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| 2026/8/8 17:16:00 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 䃼发的洗衣粉怎么还没到呢
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| 2026/8/8 17:16:48 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
@真善美养生馆周成（智能穿戴） 亲亲正在运输噢 辛苦耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 17:16:49 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180608388-vwogaxwh/image.png
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| 2026/8/8 17:24:40 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 200克，薯片应到43袋，实到20货，差23袋 补发
🔖 工单号：TK2026080886EF56A9
请点击链接填写满意度调研：https://ba…
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| 2026/8/8 18:00:56 | 24001 | 【U】【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:27:33 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 18:27:33 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 19:05:23 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 售后小海 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48458_8c7198ae.png
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| 2026/8/8 22:10:38 | 24001 | 【42】48458-周-宜昌市秭归县建平一路店-耀坤-B4 | 真善美养生馆周成（智能穿戴） | 文字 |
@售后小海 会员反映晚上听直播到十点多，却只领到四个券，参没有正常发出来
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