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53 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 08:49:21 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 08:50:09 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 08:50:42 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
工作人员把4xl码发错3XL了
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| 2026/8/8 08:51:38 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
应该是4xl一件xl一件
给发成3xl一件xl一件
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| 2026/8/8 08:51:40 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/8/8 09:03:28 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
收到，我这边尽快给您回复 / 处理结果
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| 2026/8/8 09:31:46 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
浙江省金华市东阳市江北街道湖莲社区骆店小区15栋1号楼梯口 13417158356 小张（拒收到付件）
质量问题/发错货 运费控制八元以内
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| 2026/8/8 09:32:04 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，商品的换货地址已发，辛苦您在2天内寄回厂家，并回传单号和运费支付截图、微信收款码给我登记，我好帮您跟进处理!如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦!感谢您的理解与配合~
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| 2026/8/8 09:57:47 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
厂家问题运费报销
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| 2026/8/8 09:57:49 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/8/8 09:58:36 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
要4xl码，这次可别发错了
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| 2026/8/8 10:01:32 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
JT0025078349674
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| 2026/8/8 10:01:44 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼 换货单号
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| 2026/8/8 10:03:15 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
好的
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| 2026/8/8 10:03:29 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长提供运费截图收款二维码
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| 2026/8/8 10:03:33 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:04:35 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:04:36 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:04:47 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 10:05:04 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
收到店长，辛苦了🌹
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| 2026/8/8 10:05:17 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:05:20 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/8/8 10:16:58 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 10:57:43 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
顾客不要了，不发了
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| 2026/8/8 11:02:00 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
不需要换货了吗？
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| 2026/8/8 11:02:06 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
好的
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| 2026/8/8 11:05:52 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@彩 店长是退货退款吗？还是不需要换货了？
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| 2026/8/8 11:27:42 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
不需要换货了
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| 2026/8/8 11:27:51 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:28:29 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
控制器物流信息都乱着呢，没收到货怎么签收了？
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| 2026/8/8 11:28:51 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/8/8 11:43:50 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
收到，我帮您看看哈
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| 2026/8/8 11:44:39 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
没事那个您收到货，有问题正常反馈就行，售后会给您处理的
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| 2026/8/8 11:44:59 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
系统问题我帮您问一下督导咋回事哈
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| 2026/8/8 11:48:56 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，稍等，这边看一下
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| 2026/8/8 11:49:35 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@彩 您点击详情查看一下
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| 2026/8/8 11:56:46 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 柏宴繁花肌理翻领提花外套 到手1件 红色 3XL（120-130斤），应该是4xl一件xl一件
给发成3xl一件xl一件，换货一件
====顾客放弃售后
🔖 工单号：TK…
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| 2026/8/8 12:01:15 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，您后续有什么问题可以艾特售后哦
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| 2026/8/8 12:15:21 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
显示签收了
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| 2026/8/8 12:15:50 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
好几个物流单号都不知道哪个是哪个都显示签收了
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| 2026/8/8 12:16:10 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/8/8 12:30:27 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 14:10:59 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴
⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分
🎁 下架商品：章丘铁锅
🎁兑换规则：券+积分
💥特别提示：
1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换
2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回
3️⃣ 请家人们抓紧兑换…
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| 2026/8/8 14:59:07 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
有消息了吗？
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| 2026/8/8 14:59:26 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
这个物流单号是多少呢
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| 2026/8/8 14:59:30 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 彩 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/8/8 15:04:55 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@彩
75963781943883
75963764822522
75963797803365
75963753825107
75963774134327
75963753870381
75963781944425
759…
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| 2026/8/8 15:05:11 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
这个商品单号一共有八个哈
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| 2026/8/8 15:05:50 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
商品还没收到吗？
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| 2026/8/8 18:02:20 | 22009 | 【A】【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 19:01:18 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/20099_f2fa0b54.png
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| 2026/8/8 21:07:16 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786192792060-pzaz1eau/%E6%8A%95%E8%AF%89%E9%80%9A…
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| 2026/8/8 21:07:16 | 22009 | 【154】20099-牛云-石家庄市长安区义东店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲爱的店长，晚上好呀😊
平台持续迭代升级，力求为大家提供更优质的服务💪。我们十分重视门店的真实心声，诚邀您填写问卷，反馈近期运营中遇到的各类问题📝。请在明天上午9：00之前反馈，您的建议对我们很重要，感谢配合💖！
长按识别或扫…
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