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31 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 09:06:35 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长售后信息已收到，这边帮您核实登记反馈，有信息同步您
2026/8/8 09:17:00 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 茶皇 到手6个+1张金钞 到手1套 100克，商品名称:赠品茶皇*3、金钞*3 快递单号:79022399526630 数量: 缺货 售后原因和诉求: 补发各…
2026/8/8 10:03:31 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 史普力酵素内衣裤洗衣液 到手1瓶 300毫升，史普力酵素内衣裤洗衣液外包装盒子严重破损2盒，提货阿姨很嫌弃，补偿 🔖 工单号：TK20260804D34E6…
2026/8/8 10:03:32 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786154610671-agnioyiw/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
2026/8/8 10:03:42 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 史普力酵素内衣裤洗衣液 到手1瓶 300毫升，史普力酵素内衣裤洗衣液外包装盒子严重破损2盒，提货阿姨很嫌弃，补偿 🔖 工单号：TK20260804D34E653D 请点击…
2026/8/8 10:57:02 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 书&芷含.墨🖋 文字
@沈玉莹 为什么提现需要扣1000元在账户里了
2026/8/8 10:59:55 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
🌹
2026/8/8 11:02:56 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
@书&芷含.墨🖋 店长，其实保证金上调到1000元，对门店日常经营基本没有影响，您不用过度纠结这件事。门店只要正常开门运营、合规经营，这笔押金就一直在你的账户上面。当初设置500元保证金和现在调整至1000元逻辑完全一致：后续如果您选择…
2026/8/8 11:09:15 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 书&芷含.墨🖋 文字
@售后安然 真的是无语，还能这样操作
2026/8/8 11:10:49 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
🌹还请理解一下哦
2026/8/8 14:11:22 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
2026/8/8 15:30:18 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 美迪吉浴室清洁剂 到手1瓶 500毫升，应到10瓶，实到8瓶 售后原因和诉求: 补发2瓶 🔖 工单号：TK20260807AAAAC37F 售后数量：2 最…
2026/8/8 15:31:16 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 书&芷含.墨🖋 文字
@售后安然 补发
2026/8/8 15:34:15 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
@书&芷含.墨🖋 店长需要您提供这个商品的开箱视频哦
2026/8/8 15:37:18 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 书&芷含.墨🖋 视频
▶ [视频]
2026/8/8 15:42:26 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 书&芷含.墨🖋 文字
@售后安然 这上面厂家自己也写着8瓶，还要开箱视频，真的闲出屁了
2026/8/8 15:43:08 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
实在是辛苦店长了
2026/8/8 15:44:10 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 书&芷含.墨🖋 文字
@售后安然 这不是纯属闲着没事儿找事干吗？都闲出屁了，但是我们没那么闲
2026/8/8 15:45:39 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长有些时候面单信息可能是不准确的哦，完整的开箱视频也是保证了咱们门店的利益，实在是辛苦店长了
2026/8/8 16:53:17 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
家人们～📣📣 8月8日午场直播间太火爆了🔥 【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
2026/8/8 16:59:46 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 郭燕婷 文字
@售后安然 客户反馈黄芪抗皱霜只有半瓶量
2026/8/8 16:59:54 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 郭燕婷 视频
▶ [视频]
2026/8/8 17:04:09 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长辛苦核实顾客这边是需要处理退货吗
2026/8/8 17:07:14 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 郭燕婷 文字
@售后安然 客户反馈这样偷工减料，没有信用。对平台的信任度降低，后期不敢再购买了。
2026/8/8 17:08:47 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长十分抱歉给顾客带来了不好的体验，这边帮您反馈厂家这种情况处理退货退款处理哦
2026/8/8 17:19:27 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【预售】Dr.Curara黄芪抗皱霜 到手1瓶 100克，客户反馈这样偷工减料，只有半瓶量，要求退回退款2瓶 🔖 工单号：TK2026080827BE958…
2026/8/8 17:19:27 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786180766392-wdgww37k/image.png
2026/8/8 17:20:23 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 书&芷含.墨🖋 文字
@旺万家-副店长 跟进一下
2026/8/8 17:41:11 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 郭燕婷 文字
收到
2026/8/8 18:08:29 22011 【A+】【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。 感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
2026/8/8 19:03:28 22011 【12】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 小悦助手41 bot
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