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73 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 08:21:27 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 
2026/8/8 08:23:35 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 视频
▶ [视频]
2026/8/8 08:52:57 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/8/8 09:11:41 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
店长 稍等
2026/8/8 09:23:02 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
家人们～📣📣 8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品： ✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✅崮满福黑猪肉馅饼 ✅崮满福酱卤护心肉 ✅崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✅硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✅硕记农…
2026/8/8 09:25:12 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 红包群主 文字
@李鑫蕾 这个膏药粘不住呢
2026/8/8 10:08:38 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@红包群主 店长 这边反馈厂家核实 有结果同步发您
2026/8/8 10:21:19 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 桑芝园桑黄透骨贴 到手10盒 10贴，膏药粘不住 问问厂家怎么回事 🔖 工单号：TK2026080898E5413C 最新进度：店长，这款胶体是温和的热…
2026/8/8 10:23:03 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
家人们～📣📣 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 ✨硕记农场带皮牛肉 ✨硕记…
2026/8/8 11:15:37 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟百搭雪兰貂渔夫帽 A02 到手1个 咖色，收到货是湿的有水汽 疑似 是使用过洗过的 要求换一个 🔖 工单号：TK20260806842EFA6F…
2026/8/8 11:36:00 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 
2026/8/8 11:36:51 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 视频
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2026/8/8 11:37:13 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
平安扣少了2个
2026/8/8 11:37:27 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 图片
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2026/8/8 11:39:15 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
这厂家怎么回事啊，考验门店呢咋滴，就两个破坠还给少发。
2026/8/8 12:30:48 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 文字
@售后沐晴 
2026/8/8 12:31:00 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 12:31:18 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 文字
这个他们家的那个有一个客户儿啊，订了一个围脖儿跟帽子，也是他们家这个地址的，需要调换一下颜色，我直接一块儿寄回可以吗？@售后沐晴 
2026/8/8 13:26:48 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 能否回复一下，就这咨询点事咋这费劲呢[晕]
2026/8/8 13:46:03 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 店长 这边已经反馈核实补发
2026/8/8 13:47:00 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 鹅蛋有消息了吗？啥时候补发
2026/8/8 13:47:31 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 店长 辛苦把购买订单发下 需要换什么颜色 这边需要反馈厂家核实 是一个收货地址可以 请您先发下
2026/8/8 13:49:52 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 售后沐晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 13:50:52 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 售后沐晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 13:51:03 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 @春风和煦 店长 请问鹅蛋少多少呢？
2026/8/8 13:51:06 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 图片
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2026/8/8 13:54:11 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 鹅蛋少12个
2026/8/8 13:55:57 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴  咖色L码换成杏色M码
2026/8/8 13:56:22 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 售后沐晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 13:56:55 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 售后沐晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 13:57:14 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 好的这边催促尽快补发 有补发单号同步发您
2026/8/8 13:57:38 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 店长，啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 换货 寄回这个地址，运费报销，麻烦找个普通快递 48小时内安排寄出，逾期未寄出，会自动关单作废的哦 正常退换货售后地址：辽宁省辽阳市灯塔市佟二堡镇丰尚园五巷六号 张鸿越…
2026/8/8 13:58:10 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 店长 同一个收货地址和收件人可以
2026/8/8 13:58:38 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
是的
2026/8/8 13:59:35 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 文字
好的
2026/8/8 17:08:32 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 视频
▶ [视频]
2026/8/8 17:08:52 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 我这个牙刷怎么解决
2026/8/8 17:11:31 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178973043-o724eevv/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
2026/8/8 17:11:32 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
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2026/8/8 17:15:21 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 图片
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2026/8/8 17:16:12 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
这个是磁吸扣短款皮草换货的单号
2026/8/8 17:16:26 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 
2026/8/8 17:18:54 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 红包群主 文字
包裹里面/磁吸扣短款皮草一件，围脖一条，渔夫帽一个。
2026/8/8 17:31:14 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 杏色 M （90-120斤），客户只有一单 杏色 发过来是咖色 要求换货 换成杏色M码 🔖 工单号…
2026/8/8 17:42:04 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 罗冬梅 图片
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2026/8/8 17:42:04 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 罗冬梅 文字
店长，这是今天中午-评论区截图送礼物-中奖名单，有单号出来我这边同步您噢
2026/8/8 17:42:05 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 罗冬梅 图片
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2026/8/8 17:43:13 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 文字
@罗冬梅 好的
2026/8/8 17:43:20 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 文字
什么样的空调啊
2026/8/8 17:44:11 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 罗冬梅 图片
[图片]
2026/8/8 17:44:34 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 罗冬梅 文字
是美的的，具体是什么样我这边也没图片[捂脸]
2026/8/8 17:44:38 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 文字
带外机的空调还是不带外机的
2026/8/8 17:44:41 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 董。 文字
[捂脸][捂脸][捂脸]
2026/8/8 17:45:54 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 罗冬梅 文字
因为这个是直播间中的，具体是 什么样我这边也不清楚，得等商品到了才知道[捂脸]
2026/8/8 17:50:53 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 御喜荟血肽 到手6瓶（共360片） 0.7g*60片，应到48 实到10 少18核实补发 🔖 工单号：TK20260806F71E76EC 售后数量：18…
2026/8/8 17:50:54 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786182653199-ft3skxf3/%E5%B1%80%E9%83%A8%E6%88%AA…
2026/8/8 17:50:57 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 御喜荟血肽 到手6瓶（共360片） 0.7g*60片，应到48 实到10 少18核实补发 🔖 工单号：TK20260806F71E76EC 请点击链接填写满意度调研：h…
2026/8/8 17:56:21 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
血肽已收到，谢谢
2026/8/8 17:57:26 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴 牙刷问题给解决一下吧
2026/8/8 18:14:58 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 店长 请问有几个 这边反馈核实补发
2026/8/8 18:15:52 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@董。 店长 你说的是今天卖的商品吗？
2026/8/8 18:16:06 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 视频
▶ [视频]
2026/8/8 18:16:23 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
两板吧
2026/8/8 18:17:47 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 售后沐晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 18:18:14 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 售后沐晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 18:18:50 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@红包群主 店长 请问 围脖一条需要换什么颜色呢？寄回去的商品是否影响二次销售
2026/8/8 18:26:04 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟百搭雪兰貂围脖 A01 到手1条 黑色，啄木鸟百搭雪兰貂围脖 🔖 工单号：TK202608088BF00A7B 售后数量：1 最新进度：围脖一条需要换…
2026/8/8 18:29:14 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 18:29:14 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183707116-4i76ffj1/8.8.png
2026/8/8 19:11:37 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/35290_1a9d4b38.png
2026/8/8 19:24:44 22015 【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 春风和煦 文字
@售后沐晴  渔夫帽黑色换成咖色 围脖黑色换成咖色 磁吸扣短款皮草L码咖色换成M码杏色
2026/8/8 19:28:37 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
@春风和煦 好的 这边登记
2026/8/8 19:32:38 22015 【B】【A7-39】35290-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A7 小悦助手34 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗

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