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24 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 08:52:58 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
📢【服务对接调整通知】
各位店长早上好：
为提升问题处理效率，现在统一对接方式如下：
1️⃣ 门店问题请在售后群 @售后xxx，督导和售后会第一时间响应。
2️⃣ 请勿私聊督导提交问题，以免消息遗漏。
我们会实时关注群消息，及时处…
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| 2026/8/8 10:41:14 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯） 1个，百花哥水龙头，顾客使用后反馈安装后漏水，喷水，不能调换方向，与直播间描述不符，要退回--退货退款一个，…
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| 2026/8/8 11:22:04 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 丁冬雪 | 文字 |
@售后果果 客户没有拿过来
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| 2026/8/8 11:31:13 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
@丁冬雪 麻烦您咨询一下，过时此单关闭哦
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| 2026/8/8 11:37:25 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 37°+老粗布四季枕巾 到手1对 半灰，枕巾少发一对半灰的，要求补发 更改为换货
🔖 工单号：TK20260729F38C44F1
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 11:40:45 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 37°+老粗布四季枕巾 到手1对 半灰，枕巾少发一对半灰的，要求补发 更改为换货
🔖 工单号：TK20260729F38C44F1
售后数量：1
最新进度…
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| 2026/8/8 11:40:50 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 37°+老粗布四季枕巾 到手1对 半灰，枕巾少发一对半灰的，要求补发 更改为换货
🔖 工单号：TK20260729F38C44F1
请点击链接填写满意度调研：https…
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| 2026/8/8 11:41:00 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
✨优秀的店长、店员们✨
📢 中午场的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位可自行前往素材库查看学习~
❗内容仅店长知晓，禁止转发客户❗
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| 2026/8/8 16:16:30 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 丁冬雪 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 16:17:26 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 丁冬雪 | 文字 |
500279458260
五香牛肉酱
破损，影响售卖
退款
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| 2026/8/8 16:21:53 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
@丁冬雪 辛苦看一下破损了多少盒呢这边看不是全部破损
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| 2026/8/8 16:22:01 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
需要退款几盒呢
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| 2026/8/8 16:23:43 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 丁冬雪 | 文字 |
一盒
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| 2026/8/8 16:30:03 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
好的这边反馈
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| 2026/8/8 16:50:28 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 100克，500279458260
五香牛肉酱
破损1盒， 影响售卖
退款1盒
🔖 工单号：TK20260808F330B0F5
售后数量…
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| 2026/8/8 16:50:44 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 丁冬雪 | 文字 |
好的
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| 2026/8/8 16:52:42 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅五香牛肉酱 100克，500279458260
五香牛肉酱
破损1盒， 影响售卖
退款1盒
🔖 工单号：TK20260808F330B0F5
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/8 16:52:48 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
🌹
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| 2026/8/8 17:08:45 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯） 1个，百花哥水龙头，顾客使用后反馈安装后漏水，喷水，不能调换方向，与直播间描述不符，要退回--退货退款一个，…
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| 2026/8/8 17:08:51 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯） 1个，百花哥水龙头，顾客使用后反馈安装后漏水，喷水，不能调换方向，与直播间描述不符，要退回--退货退款一个，厂家出邮费
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| 2026/8/8 18:02:02 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:27:08 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道，使用微信扫码进行反馈。
如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。
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| 2026/8/8 18:27:08 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786184013980-icmb9gus/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
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| 2026/8/8 19:06:46 | 24001 | 【39】48499-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-B4 | 售后果果 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/48499_0b77465c.png
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