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57 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/8/8 09:03:04 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 亲爱的店长： 【8月7号】【家家有喜】晚上场有短保，冷链产品 ✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✅崮满福黑猪肉馅饼 ✅崮满福酱卤护心肉 ✅崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✅硕记农场潮…
2026/8/8 09:37:03 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
🚨禁止转发・内部通知🚨 亲爱的店长： 8月7日晚场直播间太火爆了🔥 ✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合 ✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包） ✨崮满福黑猪肉馅饼 ✨崮满福酱卤护心肉 ✨崮满福藤椒猪脆骨（熟） ✨硕记农场潮汕特产牛肉丸 …
2026/8/8 14:19:48 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 图片
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2026/8/8 14:19:49 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 图片
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2026/8/8 14:19:50 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 图片
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2026/8/8 14:21:17 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 文字
@江攀 客户买的伏湿膏打开涨毛啦
2026/8/8 14:22:34 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 图片
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2026/8/8 14:28:13 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
@杨杨 好的店长这边查看后回复你
2026/8/8 14:32:18 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
店长 产品是打开后 再次使用发现的问题 还是第一次打开就这样的呢
2026/8/8 14:37:41 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 文字
产品打开之后再次使用发现
2026/8/8 14:37:48 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 文字
@江攀 
2026/8/8 14:38:34 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
辛苦问一下存储方式
2026/8/8 14:39:30 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 文字
客户中午打开，晚上去吃的时候就发现这样了
2026/8/8 14:44:36 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
放了有多久 打开后是否有低温保存
2026/8/8 14:55:07 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 文字
客户是31号儿领走的，这一两天才打开的
2026/8/8 14:55:12 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 文字
@江攀 
2026/8/8 14:55:17 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 14:55:50 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
打开后没放冰箱是吗 这个一点需要确认
2026/8/8 14:55:50 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 文字
@江攀 在保鲜柜放着呢
2026/8/8 14:56:05 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
好的 这边反馈
2026/8/8 14:56:55 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨🌻🌻🌻 文字
这弄的顾客就连这两瓶儿没打开的都要退了[大哭]
2026/8/8 14:58:23 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
好的 稍等工厂回复
2026/8/8 14:59:41 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
辛苦问一下顾客 开盖倒掉拍下销毁视频 给仅退款1瓶可不
2026/8/8 15:00:36 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
开盖后需要放进冷藏 保鲜不行哦
2026/8/8 15:00:50 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 文字
我给客户说了好多，客户说剩下的两瓶也不要
2026/8/8 15:01:55 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 文字
客户说一瓶这样，这样剩下的怎么敢吃呢
2026/8/8 15:02:53 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
店长 存储不当 不是产品本身问题哦 这边沟通很久才同意仅退款一罐的
2026/8/8 15:03:07 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
最终还是看顾客意愿哈
2026/8/8 15:06:28 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
如果确定要退的话 开盖子倒掉拍下销毁视频 仅退款1瓶 其他2瓶退的话运费自理哦
2026/8/8 15:06:51 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 文字
客户说上面有没标记让冷藏，就放保鲜了，剩下的两瓶客户客户要退货款
2026/8/8 15:07:48 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 15:08:07 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 15:08:17 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 文字
客户要不是看到这一瓶，这样客户也不会退货
2026/8/8 15:08:55 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
@杨杨 嗯好的 存储不当 现在已告知方式方法 还是退 运费自理哦
2026/8/8 15:12:49 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220克，伏湿膏打开涨毛啦 要求退 🔖 工单号：TK2026080850B92D49 售后数量：1 最新进度：只支持未拆封的…
2026/8/8 15:20:37 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 文字
@江攀 跟客户沟通了剩下的我给了买下自己吃，退那一坏掉的吧
2026/8/8 15:21:49 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
好的额 需要开盖子倒掉拍下销毁视频 这边反馈后 登记打款哦
2026/8/8 15:57:11 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 图片
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2026/8/8 15:59:45 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 文字
@江攀 
2026/8/8 16:01:35 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
好的收到 这边登记
2026/8/8 16:05:51 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220克，伏湿膏打开涨毛啦 要求退 🔖 工单号：TK2026080850B92D49 售后数量：1 最新进度：店长 已登记 …
2026/8/8 16:06:39 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
2026/8/8 16:06:39 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 16:10:39 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220克，伏湿膏打开涨毛啦 要求退 🔖 工单号：TK2026080850B92D49 售后数量：1 最新进度：店长 已登记 …
2026/8/8 16:10:52 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 新航天星空茯湿膏 到手1盒 220克，伏湿膏打开涨毛啦 要求退 🔖 工单号：TK2026080850B92D49 请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
2026/8/8 16:45:19 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 Jay 图片
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2026/8/8 16:45:30 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 Jay 图片
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2026/8/8 16:46:04 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 Jay 文字
@江攀 到的衣服尺码跟颜色都不对顾客要求退货
2026/8/8 16:46:35 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
好的 这边反馈等待回复哦
2026/8/8 16:47:39 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 语音 🎤 [语音]
2026/8/8 16:47:44 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 杨杨 撤回消息 [消息已撤回]
2026/8/8 16:52:53 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
这边已反馈工厂 辛苦等待回复
2026/8/8 16:54:26 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 啄木鸟磁吸款短款皮草外套 A011 到手1件 咖色 L （120-145斤），到的衣服尺码跟颜色都不对顾客要求退货 🔖 工单号：TK20260808…
2026/8/8 18:03:25 23001 【B】【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题；
2026/8/8 18:17:27 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183840734-12mppveo/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE…
2026/8/8 18:17:27 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
2026/8/8 19:02:22 23001 【5】44814-杨春芳-开封市鼓楼区盛田和园店-百合-B3 售后心语 bot
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