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29 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 11:17:49 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:19:09 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
@售后安晴 请把这个水龙头过滤延伸器的安装教程和视频告诉我一下，客户不会安装，如果安装不了，又要退货
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| 2026/8/8 11:22:15 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
以上您反馈的问题收到哈，这边马上反馈核实，有消息会第一时间回复哦，感谢店长耐心等待一下呢
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| 2026/8/8 11:23:53 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 稍等
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| 2026/8/8 11:26:57 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
@售后安晴 店长素材库里，我找了一个安装视频。需要咨询厂家的是里面的几个配件都是怎么使用的？
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| 2026/8/8 11:28:05 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 好的 这边反馈
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| 2026/8/8 11:29:47 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
@售后安晴 另外，客户要退两箱“茅香一号”酒，客户说退货厂家承诺承担退货运费，请赶紧确认一下，
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| 2026/8/8 11:31:01 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
还有一个客户要退“九龙至尊”普洱茶，也说是厂家承担退货运费，也请核实一下
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| 2026/8/8 11:32:14 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
这边是什么原因需要退货呢 🌹
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| 2026/8/8 11:34:04 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 这边是俩单对吧
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| 2026/8/8 11:34:08 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
两个人都是想送礼的，可是回来跟家里一说，家里都不同意送这些，她们自己年龄大了，也不让她们喝酒@售后安晴
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| 2026/8/8 11:34:46 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯），门店询问 里面的几个配件都是怎么使用的
🔖 工单号：TK2026080828A7F93B
最新进度：店长 …
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| 2026/8/8 11:34:53 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786160086606-34dtbbu9/video_1786160069.mp4
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| 2026/8/8 11:35:44 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 这边需要退货一单对吧
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| 2026/8/8 11:36:03 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
茅香一号是两单，九龙至尊普洱茶是一单，还有那个茶皇那个5送1的一单。相当于两单酒，两单茶叶
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| 2026/8/8 11:37:54 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
@售后安晴 这个视频我已经转给客户了，我问的是其他几个小配件，是怎么使用的？
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| 2026/8/8 11:41:41 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 好的 这边反馈退货
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| 2026/8/8 11:41:47 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 好的
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| 2026/8/8 11:47:37 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百花哥水龙头过滤棉延伸器 到手1套（赠10个芯），门店询问 里面的几个配件都是怎么使用的
🔖 工单号：TK2026080828A7F93B
最新进度：店长 …
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| 2026/8/8 12:43:45 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
@售后安晴 另外请给找一下:GOME国美电器牌
GM-UF-01型超滤净水机（赠：终生富氢滤芯）UF-01型超滤净水机，安装和使用方法，客户不会用，谢谢[抱拳][抱拳]
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| 2026/8/8 14:07:00 | 22011 | 【A+】【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
@秦祥13934582762 店长 这边是安装视频 辛苦查收哦
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| 2026/8/8 14:07:14 | 22011 | 【A+】【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786169220643-j0hzl8dk/video_1786169183.mp4
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| 2026/8/8 14:12:59 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
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| 2026/8/8 16:54:57 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
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| 2026/8/8 18:12:39 | 22011 | 【A+】【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 18:47:38 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 文字 |
@售后安晴 百花哥的焖烧罐，为什么没有提把手？
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| 2026/8/8 18:47:55 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 图片 |
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| 2026/8/8 18:48:14 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 秦祥13934582762 | 图片 |
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| 2026/8/8 19:01:23 | 22011 | 【29】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
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