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41 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/8 09:08:15 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:08:52 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:09:45 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 补发的刀片不对，太宽了，不能用，需要重新补发
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| 2026/8/8 09:18:17 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛碗汤勺礼盒 到手1套 2碗+2勺，商品名称:帝柏图钛碗汤勺
数量:1套
售后原因和诉求:顾客说碗太小了，还有打开有瑕疵，要求退货退款
🔖 工单号：T…
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| 2026/8/8 09:18:18 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786151896016-7vkkznex/a61d11a9-7102-4182-90f6-891…
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| 2026/8/8 09:18:26 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 帝柏图钛碗汤勺礼盒 到手1套 2碗+2勺，商品名称:帝柏图钛碗汤勺
数量:1套
售后原因和诉求:顾客说碗太小了，还有打开有瑕疵，要求退货退款
🔖 工单号：TK202607…
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| 2026/8/8 09:26:57 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:44:38 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
稍等，店长，这边看一下
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| 2026/8/8 10:22:46 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 看好了吗没有，怎么说？
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| 2026/8/8 10:22:51 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:22:53 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:23:06 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
羊奶粉包装烂了一个
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| 2026/8/8 10:26:57 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
✨崮满福酱卤护心肉
✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:48:52 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
我问问哈
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| 2026/8/8 10:51:13 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@望江小北门步行街店长小敏 这边反馈
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| 2026/8/8 11:12:07 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝美人泪珍珠套装 到手1套 1对，签收了，没有收到，核实补发
🔖 工单号：TK2026080401C0C896
售后数量：1
最新进度：亲补发单号77…
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| 2026/8/8 16:08:55 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
今天中午的五粮液感恩酒六瓶是一箱吗？@唐鹏
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| 2026/8/8 16:09:45 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长，请稍等
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| 2026/8/8 16:16:54 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 靓荣珠宝美人泪珍珠套装 到手1套 1对，签收了，没有收到，核实补发
🔖 工单号：TK2026080401C0C896
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/8 16:18:08 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@望江小北门步行街店长小敏 不是的店长，是5瓶为一盒，30瓶为一箱
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| 2026/8/8 16:55:54 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:58:01 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 这个不锈钢的真空闷烧罐，客人说用了一次，焖的东西不好吃，直播间说了不好可以退厂家出运费，帮忙核实
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| 2026/8/8 16:58:43 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:58:51 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/8/8 17:12:20 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@望江小北门步行街店长小敏 店长 非质量问题运费需要自理哦
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| 2026/8/8 17:12:50 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 人说了，厂家出运费的
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| 2026/8/8 17:13:48 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@望江小北门步行街店长小敏 店长 辛苦让顾客提供一下凭证呢 这边反馈跟厂家核实的是运费需要自理哦
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| 2026/8/8 17:15:10 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
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🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 17:15:10 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 17:16:25 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 客人已经把东西拿到店铺里来了，那人家当时也忘记拍照了，老人家哪里懂这些？他说按照直播间操作的米熟了，豆子没有熟
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| 2026/8/8 17:29:11 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
@望江小北门步行街店长小敏 店长 有操作视频吗
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| 2026/8/8 17:29:22 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
顾客是要求退货退款1个吗
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| 2026/8/8 17:29:33 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 是的
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| 2026/8/8 17:30:23 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
没有操作视频，人家正常操作的时候哪里会想着录视频啊
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| 2026/8/8 17:30:59 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 图片 |
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| 2026/8/8 17:32:06 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 望江小北门步行街店长小敏 | 文字 |
@唐鹏 AA家乡话转文字也转不清楚，就是不好要退，都是按照直播间说的操作的
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| 2026/8/8 17:43:23 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
店长 这边反馈厂家
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| 2026/8/8 18:15:52 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:35:03 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
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| 2026/8/8 18:35:04 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 19:05:53 | 22016 | 【A8-140】49259-黄伟-安庆市望江县小北门步行街店-蓝宝石-A8 | 小悦助手75 | bot |
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