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59 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:09:55 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:10:26 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
这个是怎么发货？
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| 2026/8/8 09:11:38 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 收到
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| 2026/8/8 09:12:51 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 就差乐嘴娃鹌鹑蛋 17份么
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| 2026/8/8 09:13:38 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
差3个件
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| 2026/8/8 09:13:40 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 店长咨询怎么发的意思是指哪方面呢
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| 2026/8/8 09:13:58 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 您这边具体的少货的产品名称和数量呢
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| 2026/8/8 09:16:15 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 09:16:35 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然 这3个都没收到
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| 2026/8/8 09:17:15 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
第三个豆浆粉收到了，没有吐司
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| 2026/8/8 09:33:25 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
好的，这边反馈厂家处理下
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| 2026/8/8 10:09:57 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝路路通转运珍珠手链+证书礼盒 到手1套 1条，*收货单号：
*商品名称:靓荣珠宝路路通转运手链
*数量：1
*售后原因:客户反映这珍珠手链货不对板，跟…
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| 2026/8/8 10:11:08 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 10:17:15 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝路路通转运珍珠手链+证书礼盒 到手1套 1条，*收货单号：
*商品名称:靓荣珠宝路路通转运手链
*数量：1
*售后原因:客户反映这珍珠手链货不对板，跟…
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| 2026/8/8 10:17:18 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 靓荣珠宝路路通转运珍珠手链+证书礼盒 到手1套 1条，*收货单号：
*商品名称:靓荣珠宝路路通转运手链
*数量：1
*售后原因:客户反映这珍珠手链货不对板，跟直播间说的不一…
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| 2026/8/8 10:17:52 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@生鲜百货超市唐糖店长 收到哈
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| 2026/8/8 10:20:38 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 靓荣珠宝路路通转运珍珠手链+证书礼盒 到手1套 1条，*收货单号：
*商品名称:靓荣珠宝路路通转运手链
*数量：1
*售后原因:客户反映这珍珠手链货不对板，跟…
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| 2026/8/8 10:20:39 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786155637598-ykmibvaq/324ac072-365d-4918-ad69-697…
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| 2026/8/8 10:20:48 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 靓荣珠宝路路通转运珍珠手链+证书礼盒 到手1套 1条，*收货单号：
*商品名称:靓荣珠宝路路通转运手链
*数量：1
*售后原因:客户反映这珍珠手链货不对板，跟直播间说的不一…
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| 2026/8/8 10:28:14 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 10:28:30 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
好评视频
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| 2026/8/8 10:29:22 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 🌹好的
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| 2026/8/8 10:44:30 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然 金钞呢，有结果了没
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| 2026/8/8 10:45:19 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 这个10点左右继续在帮您催促厂家核实的，有结果会同步给您的
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| 2026/8/8 10:48:16 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
因为已经拖好久了，麻烦跟紧一点
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| 2026/8/8 10:53:35 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
好的，店长，我们每天都在跟进您们反馈的售后工单的，有结果都会第一时间同步给您的
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| 2026/8/8 11:41:31 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/8/8 11:43:43 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:43:44 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 11:44:46 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，麻烦填写一下反馈模板：
订单单号：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
箱内有无发货清单：
售后照片/视频：
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| 2026/8/8 11:45:03 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然
*反馈日期：2026-8-8
*收货单号：
*商品名称:足雅乔气质妈妈拖鞋
*数量：2双
*售后原因:阿姨反映这款妈妈拖鞋才穿一两个月就开裂了，质量太差了
*售后诉求:
*收件人＋电话＋地址：
广东佛山三水区文峰东路1号剧场北…
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| 2026/8/8 11:45:32 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:45:36 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 11:48:10 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 这边顾客是想退货么
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| 2026/8/8 11:49:08 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
我们是反馈情况，阿姨说在网上买的质量都没这么差
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| 2026/8/8 11:49:47 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 嗯嗯，这边先去和厂家沟通下这个情况
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| 2026/8/8 12:51:49 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 12:52:12 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
又打不开？
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| 2026/8/8 13:58:23 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然 这3件货品收到了
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| 2026/8/8 14:03:02 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
🔴【福利品下架通知】🔴 ⏰ 下架时间：8月9日晚上23:30分 🎁 下架商品：章丘铁锅 🎁兑换规则：券+积分 💥特别提示： 1️⃣ 福利品兑换后，非质量问题不退不换 2️⃣ 券一旦兑换使用，无法退回 3️⃣ 请家人们抓紧兑换，避免…
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| 2026/8/8 14:07:49 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 好的店长，收到了就好，有问题随时反馈
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| 2026/8/8 14:08:29 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 食妃雅红枣当归猪心 到手1袋 袋，食妃雅红枣当归猪心 没收到，补发
🔖 工单号：TK20260808CD8F3DFF
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/8 14:08:35 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃鹌鹑蛋（混合口味） 到手1袋（50粒） 50粒，乐嘴娃鹌鹑蛋 快递单号500280435743，这快递差3件迟迟没收到，派件员说他也还没有收到这3件，补发
🔖 工单…
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| 2026/8/8 14:08:50 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆浆粉6盒+乐嘴娃羽衣甘蓝益生元吐司1箱 到手1套 400克，乐嘴娃羽衣甘蓝奇亚籽豆 吐司没收到，补发
🔖 工单号：TK20260808043481C…
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| 2026/8/8 14:22:46 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 足雅乔气质妈妈拖鞋1双（颜色随机）38-39（偏小一码）40-41（偏小一码） 38-39码，售后原因:阿姨反映这款妈妈拖鞋才穿一两个月就开裂了，质量太差了
…
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| 2026/8/8 14:49:17 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358 到手1件 件，*商品名称:梦特娇男款手表
*数量：
*售后原因:摔坏了
*售后诉求: 换新
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/8/8 15:04:43 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 15:06:07 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
@售后安然 AI智能控制器是哪个快递单号啊？目前还没有收到货呢
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| 2026/8/8 15:06:22 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
@A小燕 10个一个都还没收到么
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| 2026/8/8 15:06:30 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | A小燕 | 文字 |
是的
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| 2026/8/8 15:06:39 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
这边反馈厂家处理下哈店长
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| 2026/8/8 15:28:47 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 测试 400g(16小袋)，锅底为什么这样了
🔖 工单号：TK20260807FDF83096
售后数量：1
最新进度：由于您这边超时未回复，本次诉求已自动…
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| 2026/8/8 16:45:00 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
家人们～📣📣
8月8日午场直播间太火爆了🔥
【爱马仕阿那亚液态养生衣】【爱马仕阿那亚锦绣年华】【爱马斯博格男女同款鞋】部分订单预售时间为 5 天左右；【爱马仕阿那亚背提包+小象吊坠】部分订单预售时间为 10 天左右[玫瑰]大家稍作…
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| 2026/8/8 17:48:57 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 测试 400g(16小袋)，锅底为什么这样了
🔖 工单号：TK20260807FDF83096
请点击链接填写满意度调研：https://baisui.mqooo.com…
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| 2026/8/8 18:03:22 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 18:03:46 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
这个是手表换新的，寄回单号
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| 2026/8/8 18:04:08 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
好的，已记录
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| 2026/8/8 18:04:49 | 22011 | 【S】【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/8/8 19:02:27 | 22011 | 【11】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/28606_c5e2f0ff.png
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