原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:17:04 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | 文字 |
我自己买的还没用，我也要退
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| 2026/5/8 17:17:05 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉人民大学店18911412112 | 文字 |
@蔡堰红
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| 2026/5/8 17:17:05 | 22008 | 【2】18727-何述东-白银市平川区利民市场店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
亲，您寄出之后，把单号，装箱视频发群里，到时候给您补录
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| 2026/5/8 17:17:05 | 22011 | 【53】28015-黎燕燕-吴忠市利通区供电局店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
来个顶事的行不
————————店长您好，您这边是什么问题呢
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
我问一下厂家稍等
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22010 | 【60】26208-杨振雄-西安鄠邑区余下街道店-文化-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲打款后您可以在您的后台老板钱包查询🌹
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【66】18008-唐平-济南市钢城区煌上煌店-京津冀A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【1】18603-马立鹤-石家庄市平山县康乐店-京津冀A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【36】18105-紫腾-威海市环翠区高区天津路店-百合A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【62】19374-王玫-辽阳市弓长岭区八家子店-百合A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【35】18148-崔艳-长治市襄垣县水韵小区店-京津冀A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【37】18081-李凤-辽阳市白塔区八一街店-百合A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:06 | 22008 | 【64】18030-吴洪斌-天津市武清区道泉升佳苑店-京津冀A1 | 周垛朵 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:17:07 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:17:08 | 22009 | 【104】18226-钱伟-沧州市任丘市金地花园店-红枣A2 | 金地晓芹海参店 钱伟13131714311 | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 17:17:09 | 22008 | 【68】19681-冯云-洛阳洛龙区牡丹大道交叉口店-万家灯火A1 | 小云 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 17:17:09 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
@王强 不听你说了，都在乱说
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| 2026/5/8 17:17:09 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 家家购（倩倩）好物分享 | 文字 |
就是外包装全部都是油
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| 2026/5/8 17:17:09 | 22008 | 【63】18780-彤彤-焦作市山阳区龙源湖店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
请问还有其他可以帮到你的吗？
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| 2026/5/8 17:17:09 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
干细胞活性因子退未拆封的
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| 2026/5/8 17:17:09 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
什么原因退货退款呢
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| 2026/5/8 17:17:10 | 22009 | 【118】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
@A--志强不息16657044481 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:17:11 | 22003 | 【闭37】-8708-岳阳-锦州市凌河区文胜里向阳店-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
已跟进，地址出来马上同步你
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| 2026/5/8 17:17:11 | 22011 | 【51】28467-吕韶燕-烟台市龙口市北马大街店-大街小巷A4 | 小悦助手45 | bot |
YT3819796288318 店长辛苦您这边查询下 厂家反馈该商品是分包发的 今天中午已经到了哦
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| 2026/5/8 17:17:11 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 小悦助手21 | bot |
好的亲亲 这边反馈厂家
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| 2026/5/8 17:17:11 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 美杨杨💕 | 文字 |
这个手镯60换62的，还没给我反馈
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| 2026/5/8 17:17:12 | 22013 | 【1A5闭店中】30317-邹赛英-娄底市娄星区娄星北路店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
拍摄一下销毁视频，我们反馈厂家登记仅退款1条
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| 2026/5/8 17:17:12 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
行
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| 2026/5/8 17:17:12 | 22011 | 【35】28618-米粒辰河店长~凌薇-邵阳市隆回县辰河世家店-三好A4 | 张子期 | 文字 |
各位优秀的店长，下午好👋！
为提升门店看播人数、激活老客复购，现下发有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
此类顾客基础好、认可度高，是门店核心优质客源。
请各位店长及时跟进，通过社群、私信、电话主动邀约，引导顾客回归直播间🎥…
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| 2026/5/8 17:17:13 | 22011 | 【35】28618-米粒辰河店长~凌薇-邵阳市隆回县辰河世家店-三好A4 | 张子期 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:17:13 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 文字 |
嗯嗯好的
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| 2026/5/8 17:17:13 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 小悦助手19 | bot |
就是这个哦 暂时没有
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| 2026/5/8 17:17:13 | 22013 | 【38】-30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
真的是挺耗精力的[委屈][委屈]@张琪
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| 2026/5/8 17:17:14 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 柚🍊点小幸运 | 文字 |
@李扬 弄清楚了吗？
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| 2026/5/8 17:17:14 | 22010 | 【22】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
您是自行寄回的吗？亲亲
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| 2026/5/8 17:17:14 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
@宏 店长，请问目前内裤到货到齐了吗
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| 2026/5/8 17:17:15 | 22011 | 【39】28521-熊小君-广安市武胜县振兴路店-三好A4 | 唐晓勇 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:17:15 | 22011 | 【33】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
最大64店长
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| 2026/5/8 17:17:15 | 22009 | 【131】19808-希希-北京市顺义区双兴南区店-华中A2 | 小悦助手 | 文字 |
🔔【重要通知】客服系统升级📢
各位店长好～😊
因客服系统已升级✨
若在群内反馈问题，⚠⚠请务必⚠⚠@小悦助手
艾特后即可快速接入客服为您专属处理事宜📋✅
如未艾特到对应的小悦助手，无法接收和回复消息❌
请各位店长知悉知晓🙏～
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| 2026/5/8 17:17:15 | 22008 | 【47】18965-方玉良-杭州市上城区凯旋路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
这个有一套补发的，到现在还没到
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79001556608118 79000941877383 已催促物流更新麻烦让客户留意一下后续 的物流更新呢 这几天都会更新的 这边仓库太多货了已加急更新物流了哈
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| 2026/5/8 17:17:15 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 麦总管店长韩18660981909 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:17:16 | 22009 | 【120】22018-陈兆云-沈阳市沈河区大南街店-大河A2 | 陈兆云 | 文字 |
打了好久打不开链接
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| 2026/5/8 17:17:16 | 22010 | 【60】26208-杨振雄-西安鄠邑区余下街道店-文化-A3 | Y | 文字 |
恩
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| 2026/5/8 17:17:16 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 居原汐 | 文字 |
@小悦助手50
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| 2026/5/8 17:17:17 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
按照模版反馈
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| 2026/5/8 17:17:17 | 22011 | 【19】28219-陈占-石家庄市辛集市幸福城店-悦享家A4 | 小悦助手71 | bot |
好的，待会忙完可以处理下哦
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| 2026/5/8 17:17:17 | 22010 | 【48】24233-涂礼丰-三明市三元区沙洲新村店-百合-A3 | 幸福😁巧当家店长地址沙洲路34 | 文字 |
商品名称：吉普女士T恤衫
订单时间：
到货单号：
售后原因：太小了
诉求：XL换4XL一件换豆沙红，一件粉色
数量：2
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:17:17 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 南风知我意 | 文字 |
微信码有吗
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| 2026/5/8 17:17:17 | 22013 | 【84】31053-朱漫漫-A洛阳市瀍河区恒大店-万家灯火-A5 | 李佳怡 | 文字 |
@朱漫 我反馈一下技术
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| 2026/5/8 17:17:18 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 游人懿 | 文字 |
"谭丽清：
@游人懿 我说的那个挂饰要退货，怎么没有地址啊？"
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@小悦助手(小悦助手9) 小悦老师 请提供下
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| 2026/5/8 17:17:18 | 22010 | 【19】24214-郭玉敏-宜昌市伍家岗区夷陵大道店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长，厂家发出前抽真空是为了运输更方便 中转都是人工搬运的, 所以真空状态会有自然的改变,这个是正常的呢 ,完全不会影响食用,可以放心食用的
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| 2026/5/8 17:17:18 | 22011 | 【33】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 店长大麦 | 文字 |
Jeep 换货已收到，可以完结了
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| 2026/5/8 17:17:19 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
麻烦填写模板呢，这边尝试反馈厂家核实
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| 2026/5/8 17:17:19 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | ！ | 文字 |
没事了
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| 2026/5/8 17:17:20 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:17:20 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
有卡和商品就能使用哦
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| 2026/5/8 17:17:20 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
没事了亲亲 已经帮你提交财务了哈
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| 2026/5/8 17:17:20 | 22009 | 【150】18891-张锦丽-襄阳市宜城市宜城嘉豪店-邻里直选A2 | 橙市印象（宜城嘉豪店） | 文字 |
等一会吧，视频发送会很慢
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| 2026/5/8 17:17:20 | 22009 | 【118】18104-孙海玉-七台河市勃利县尚品家园店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
@伯乐 @关键 我叫凤姐💋 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:17:21 | 22009 | 【87】19425-范颖超-衡水市武强县后西代村52号店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
下次不能返这个商品了哦
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| 2026/5/8 17:17:21 | 22013 | 【3A5闭店中】30169-刘欢-双鸭山市尖山区春城小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的店长，已经反馈厂家了
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| 2026/5/8 17:17:22 | 22013 | 【92】31005-邢要臣-A宁波市海曙区丽园北路店-红星-A5 | 邢要臣. | 文字 |
这杯子这个滤网拿不出来，能售后吗
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| 2026/5/8 17:17:23 | 22000 | A11-1189-鲍店长-上海松江区九亭大街店-华东-D1 | 心安 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:17:24 | 22000 | A11-1189-鲍店长-上海松江区九亭大街店-华东-D1 | 心安 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:17:24 | 22003 | 【闭37】-8708-岳阳-锦州市凌河区文胜里向阳店-百合D4 | 阳阳 | 文字 |
@小悦助手6 好，谢谢
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| 2026/5/8 17:17:24 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:17:24 | 22003 | 【闭22】-10074-徐绒-云南昆明盘龙区金康园店-大街小巷-云南D4 | 七七18088469997 | 文字 |
@小悦助手10 我知道运费退回来了，我是说这个款项，因为这个商品我没收着。这个款项你们什么时候退给我
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| 2026/5/8 17:17:24 | 22009 | 【127】19065-孟令钦-潍坊市昌乐县永康路店-蓝宝石A2 | A木艺轩实木家具，16688114188 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:17:24 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:17:26 | 22008 | 【11】19146-银浩团购超市-邯郸市丛台区永华里店-万家灯火A1 | 银浩-小柴 | 文字 |
140-180斤；是什么尺码
XL xxl？
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| 2026/5/8 17:17:26 | 22009 | 【144】18956-王秀萍-南平市延平区中山路店-大街小巷A2 | 蒋林宏 | 文字 |
领导暂时不在哟
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| 2026/5/8 17:17:27 | 22011 | 【46】28043-龙君-眉山市东坡区珠市东街店-吉多安A4 | 小悦助手 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:17:27 | 22009 | 【163】19951-山高水远-大连市金州区东山小区莉莉店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
商品名称：探品原装进口三合一快充数据线
单号：
数量：2
售后原因和诉求：充电慢，
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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辛苦发下商品图片
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| 2026/5/8 17:17:28 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 我是眼影👀 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:17:28 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 精雀店长小黄 | 文字 |
小悦同学是机器人吗？
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| 2026/5/8 17:17:28 | 22011 | 【15】28642-胡兰芳-宜春市奉新县奉新中大道店-三好A4 | VISION | 文字 |
好的 退货单号登记了吗
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| 2026/5/8 17:17:28 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
请填写一下模板
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| 2026/5/8 17:17:28 | 22011 | 【51】28467-吕韶燕-烟台市龙口市北马大街店-大街小巷A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778231847202/image.png
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| 2026/5/8 17:17:28 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 蔡堰红 | 文字 |
"御榀臻选小乔13552791842：
Dr.NOELLE玉米黄质虾青素DHA叶黄素脂软糖"
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@御榀臻选小乔13552791842 不是
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| 2026/5/8 17:17:29 | 22011 | 【54】28036-秦丽容-眉山市东坡区通惠市场店-吉多安A4 | 梁凤兰 | 文字 |
[强]
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| 2026/5/8 17:17:29 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长看不到您们发送的销售
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| 2026/5/8 17:17:29 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:17:29 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
你把血脂通口服液邮寄地址发给我就好了
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| 2026/5/8 17:17:30 | 22009 | 【150】18884-张昆鹏-郑州市金水区南阳路店-大街小巷A2 | 天空 | 文字 |
快点发货吧
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| 2026/5/8 17:17:30 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 宏 | 文字 |
商品名称:太空谷胱甘肽清目精华液
单号 320084486039
数量:1盒
售后原因和诉求:缺货漏发
客户姓名/电话/地址:刘学兵
电话：15584272714
地址：吉林省吉林市桦甸市金穗三区二号楼5门门市
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| 2026/5/8 17:17:30 | 22009 | 【144】18956-王秀萍-南平市延平区中山路店-大街小巷A2 | 蒋林宏 | 文字 |
在开会老板
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22013 | 【91】31009-史润-A重庆市九龙坡区西郊路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【17】19993-王爱花-焦作市解放区龙源世家店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这是哪个换货亲亲发一下商品名称这边核实
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:17:33 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:17:34 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:17:34 | 22010 | 【72】24213-马云静-天津市滨海新区大港油田店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
JT5480603799547您的养心丹耐力片发货单号
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| 2026/5/8 17:17:34 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 视频 |
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